前臺(tái)員工試用期工作總結(jié)-wenkub.com
2025-03-28 10:22 本頁(yè)面
【正文】 努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí) 。服務(wù)態(tài)度要良好 ,接待 客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn) ,要給客人留下良好印象。 7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。 3 做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作 。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。 以上這些正是我 在工作中缺少的。 做事要考慮周全、細(xì)心。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔 。 領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員 。 考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄 。 一、日常工作內(nèi)容： 轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率 。 以下：事先放好手紙、廁紙，以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待，堅(jiān)決做到客人還沒(méi)離開(kāi)，自己就不會(huì)下班。 ： 以下：過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門(mén) 。處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題 。每個(gè)月初統(tǒng)計(jì) 紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào)，盡量做到節(jié)省公司資源 。 第四篇：前臺(tái)試用期工作總結(jié)匯報(bào) 前臺(tái)試用期工作總結(jié)匯報(bào) 以下是為大家提供的《前臺(tái)試用期工作總結(jié)匯報(bào)》，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié) ,包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)，供大家參考！ 相關(guān)推薦：總結(jié) |年終總結(jié) |個(gè)人總結(jié) |年底總結(jié) |工作小結(jié) |黨支部工作總結(jié) |班主任工作總結(jié) 一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。 來(lái)訪客人通報(bào)及接待 。以及對(duì)一 樓走廊通道和樣品參觀室 的門(mén)戶(hù)管理。 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作： 以下：更換傳真機(jī)的色帶，備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張 。 二、主要工作： 完成部 門(mén)交辦的事項(xiàng)： 以下：每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表 (每半個(gè)月一次 )給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào) 。等等 )。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長(zhǎng)。 、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作 。 、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理 。 ，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門(mén) 。 試用期三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下， 使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。巧妙的問(wèn)答客人。還有責(zé)任心。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊 。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚 。熟悉公司內(nèi)部人員 的辦公電話短號(hào)。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修 。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。 一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn) 很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。 在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí) 。今天給大家整理了前臺(tái)員工試用期工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長(zhǎng)。 、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作 。 、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理 。 ，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門(mén) 。 試用期三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。巧妙的問(wèn)答客人。還有責(zé)任心。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊 。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚 。熟悉公司內(nèi)部人員 的辦公電話短號(hào)。接待客人要笑臉相
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