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農(nóng)資銷售人員工作總結(jié)-wenkub.com

2025-03-18 23:32 本頁(yè)面
   

【正文】 就是我可以做到 和他們成為好朋友,至少也要成為好的合作伙伴。做農(nóng)藥也需要“膽大,心細(xì),臉皮厚!”的精神。銷售是一個(gè)易受挫折 的工作,沒(méi)有這些精神支撐,一遇到困難如果就會(huì)萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營(yíng)銷員,所以要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。經(jīng)過(guò)了兩年的鍛煉,我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人要有點(diǎn)雄心,就是要有賺大錢的野心和成功的欲望。我認(rèn)為有強(qiáng)烈的責(zé)任心是一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。認(rèn)可并感謝他人所做的貢獻(xiàn)及忠告。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜,并使客戶在銷售中得到預(yù)期的回報(bào),實(shí)現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的 最大化。我們已經(jīng)成立我們的市場(chǎng)部,再加上我們孔總的經(jīng)驗(yàn)、理念和對(duì)信息的把握程度,是我們有快速的反應(yīng)能力。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果!所以我們完全有機(jī)會(huì)塑造出我們的農(nóng)資品牌。面對(duì) 2021 年的市場(chǎng)的情況,我今年的工作總結(jié)和幾點(diǎn)看法:首先是我們的市場(chǎng)的一些情況:就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言, 2021 年的蟲情不是很樂(lè)觀,但是這不能作為銷售的影響,蘇北的市場(chǎng)比較亂一些,農(nóng)資經(jīng)銷商較多,特別是小戶較多,產(chǎn)品容易進(jìn)入,但銷量不大。目前,我們已與常樂(lè)坪高村初步確定了建設(shè)示 范村的意向。 ( 2)、要有一定的銷售管理經(jīng)驗(yàn),視農(nóng)民利益為最高利益。這個(gè)項(xiàng)目已有部分零售商知道消息,目前,已經(jīng)有部分零售商報(bào)名掛牌,并提供了相關(guān)資料,交齊了保證金。 2021 年,我們將對(duì)現(xiàn)有的專賣店進(jìn)行掛牌經(jīng)營(yíng)。遇到這種情況,就需要我們所有的零售商聯(lián)起手來(lái),共同抵制竄貨砸價(jià)事件的發(fā)生,維護(hù)我們大家共同的利益。這樣的產(chǎn)品一旦流入我們的銷售區(qū)域,常常會(huì)通過(guò)惡意砸價(jià)來(lái)贏得客戶。否則,我們辛辛苦苦付出的努力就會(huì)付之東流。對(duì)這類問(wèn)題,我們的原則是寧可不賣藥 ,也不能心存僥幸地去賣沒(méi)有質(zhì)量保證的藥。因?yàn)?,大家認(rèn)準(zhǔn)了威遠(yuǎn)這個(gè)牌子,都知道威遠(yuǎn)的藥在全縣的價(jià)格都是統(tǒng)一的。決不亂價(jià)銷售,擾亂市場(chǎng)。統(tǒng)一零售價(jià)就是要求我們對(duì)每一個(gè)老百姓都做到誠(chéng)實(shí)無(wú)欺,不允許有愚弄百姓的事情發(fā)生。所以,與德諾農(nóng)資打交道,我們大家不要害怕吃虧。也只有這樣,我們才能在農(nóng)資市場(chǎng)立于不敗之地,我們的事業(yè)才能形成良性循環(huán),才能健康發(fā)展!拿今年銷售第一名的蘇全太來(lái)說(shuō)吧:去年,他是第一年經(jīng)銷農(nóng)藥,當(dāng)年的銷量是 6000 元;今年,他自己的努力目標(biāo)是 2 萬(wàn)元。所以現(xiàn)款操作,是農(nóng)資行業(yè)必然的趨勢(shì)。但是,在誘惑的背后,潛藏著諸多的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有良好的現(xiàn)金流,再美好、再有前途的事業(yè)都終將走向夭折。牽著這個(gè)國(guó)內(nèi)一流企業(yè)的手,我們一定能走得 更穩(wěn)更遠(yuǎn)。他們的支持力度都無(wú)一例外地視我們的銷售情況來(lái)定。我們保證所有的產(chǎn)品都是正式登記的產(chǎn)品,都經(jīng)過(guò)農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊(duì)的驗(yàn)收,保證經(jīng)銷商朋友放心經(jīng)營(yíng),絕不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)不謹(jǐn)慎給經(jīng)銷商朋友帶來(lái)任何的不利影響。德諾農(nóng)資的供貨渠道大家都非常清楚。從湖村王新平對(duì)德諾農(nóng)資誠(chéng)懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見;一次次感受到張郭村景保屯對(duì)銷售出去的農(nóng)藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說(shuō),他寧愿不賣藥,也不會(huì)不負(fù)責(zé)任地將不合理的配方給農(nóng)民,讓他們反過(guò)來(lái)多花冤枉錢;還有一回,我聽到東鄭的趙增溫說(shuō):用咱們藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠(yuǎn)公司到底是個(gè)什么公司呢,能做這么好??像這樣的事情,很多很多。 三、品牌問(wèn)題 這方面,我們主要談一下品牌的定位、成長(zhǎng)以及管理的問(wèn)題 (一)、品牌定位 德諾農(nóng)資致力于為農(nóng)民朋友提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,一流的售后服務(wù);致力于架起零售商與一流名牌企業(yè)合作的橋梁;致力于和實(shí)力雄厚并且視農(nóng)民利益為最高利益企業(yè)的合作,從而打造優(yōu)秀的農(nóng)資品牌。二是對(duì)于果區(qū)來(lái)說(shuō),今年普遍是小年,加之部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度的凍害,導(dǎo)致農(nóng)民朋友對(duì)蘋果管理重視不夠,也是導(dǎo)致庫(kù)存偏大的一個(gè)主要原因??墒?,今年,用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后,后期卷葉蟲沒(méi)有再發(fā)生。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了我們 200 元錢但并不知曉,我們發(fā)現(xiàn)以后及時(shí)打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時(shí),由于筆下誤,使他多付了 300 多元錢,復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)后,我們專程趕到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴(yán)格要求自己:誠(chéng)實(shí)第一,決不多收客戶一分錢,決不與客戶推諉 扯皮。 今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對(duì)德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達(dá) %。經(jīng)他介紹的五個(gè)客戶,兩個(gè)獲得了我們今年的銷售一等獎(jiǎng),一個(gè)獲二等獎(jiǎng),一個(gè)獲最佳回款獎(jiǎng),還有一個(gè)是今年新開的戶,銷售業(yè)績(jī)也不錯(cuò);零售商王新平,在年初曾對(duì)德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認(rèn)真地寫下來(lái)交給了我們,他的建議書至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn) 老書記喬章典等,為了引導(dǎo)村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德諾農(nóng)資及威遠(yuǎn)品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。下面,我將德諾農(nóng)資 2021 年工作成績(jī)、銷售情況、存在問(wèn)題、品牌管理以及 2021年工作計(jì)劃匯報(bào)如下: 一、工作成績(jī)及銷售情況 從供貨方面來(lái)說(shuō), 2021 年,威遠(yuǎn)生化在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財(cái)力。過(guò)去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過(guò)無(wú)數(shù)難忘但不平凡的日子。 通過(guò)對(duì)各個(gè)示范點(diǎn)的結(jié)果進(jìn)行匯總而知:滑玉 168生育期為 96天,活稈成熟,株高 左右,穗位 ;全株葉片數(shù)在 1920 片,雄穗分支為 個(gè),花絲紅色;穗長(zhǎng) 左右,穗粗( c) 左右,穗直徑(φ) 左右;穗行數(shù)為 1618 行,行粒數(shù)為 粒,雌穗柄長(zhǎng) 510cm;平均產(chǎn)量 750kg;雌穗成熟后下垂,果穗筒型,基本略粗;穗軸紅色,籽粒黃色,半馬齒型,籽粒中等長(zhǎng)度;軸直徑為 左右,雌穗坐果位置在倒數(shù) 89 葉上,穗上葉片上沖且螺旋生長(zhǎng)。 在懷遠(yuǎn)縣組織開展“你高產(chǎn)、我送禮”有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),并由客戶自行印制傳單和海報(bào),最后送獎(jiǎng)入戶。 從表二可以看出,商丘、山東區(qū)、江蘇小區(qū)域的退貨率均有所降低,整體是銷量略有降低,相當(dāng)于原地踏步走。和去年相比滑玉 13增長(zhǎng) %,滑玉 16 增長(zhǎng) %,而滑玉11 則同比下降 %?;?11 的退貨量較去年減少了 %; 滑玉 13 的退貨量較去年減少了 %;滑玉 16 退貨量較去年增加了 %。在過(guò)去的一年里,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持,感謝同事的互助和幫襯。在與團(tuán)隊(duì)成員的相處中,該卑謙時(shí)須卑謙,該爭(zhēng)辯時(shí)須爭(zhēng)辯,主動(dòng)積極幫助其完成自己力所能及的事。一開始,或許會(huì)覺(jué)得這種積極的態(tài)度很不容易,但只要堅(jiān)持,最終我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這種態(tài)度成了我們個(gè)人價(jià)值的一部分。 要言而有信,答應(yīng)過(guò)的一定要做到。 對(duì)待農(nóng)戶要真誠(chéng)。同樣,在這里我也總結(jié)了一些與贏得農(nóng)戶信任與建立良好關(guān)系的方法: 如果下到田間 ,主動(dòng)幫著農(nóng)戶在田間做農(nóng)活,縮小感情距離。做工作的同時(shí),自己又作好服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無(wú)論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過(guò)講道理,和氣解決爭(zhēng)端,和氣生財(cái)! 讓客戶把我們當(dāng)朋友,我們不僅僅是自己公司的員工。比如:誠(chéng)實(shí),守信,善良,認(rèn)真等個(gè)人品牌。那么,在他銷售我們產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,我們的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市場(chǎng)。只有真正把握好這四者 的關(guān)系,才有可能把農(nóng)資銷售工作做到更好。劉哥說(shuō),銷售人員就應(yīng)該具備狼性,也就是攻擊性,要能很主動(dòng)進(jìn)攻,這我就只能在今后的工作中慢慢體會(huì)、適應(yīng),我相信自己能夠做得更好的。由于之前一直是在學(xué)校學(xué)習(xí),所學(xué)的多是理論知識(shí),與實(shí)際相比有較大差異,這些需要在今后的時(shí)間里 逐步完善,強(qiáng)化自己對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度以及專業(yè)知識(shí)。前些天去了葉熾榮那里,他老婆給我說(shuō),說(shuō)她自己平時(shí)是不 喜歡跟陌生人說(shuō)話的,可那天在宴會(huì)上第一次看見我,就感覺(jué)很熟悉,感覺(jué)很親切,還說(shuō)感覺(jué)我就像她兒子長(zhǎng)大后的樣子,所以一開始就愿意跟我交談。我們投身工作是為了自己,是在為自己工作,人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。 就目前而言,我還需要到明年六月份才畢業(yè),現(xiàn)在的工作說(shuō)來(lái) 也只是實(shí)習(xí)而已。由于枝葉干枯,不好辨認(rèn),我就建議他帶我去地里看看,到了地里,發(fā)現(xiàn)這的番茄這種病害發(fā)生很普遍,而且也是平時(shí)見得不多的,當(dāng)時(shí)我無(wú)法辨認(rèn),就留下了他的聯(lián)系方式,采集了一株比較典型的病株回到鄧麗香店里一起辨認(rèn),最后通過(guò)多方查證,初步認(rèn)定這種病害是番茄細(xì)菌性瘡痂病。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無(wú)形的服務(wù)!讓客戶感覺(jué)到你的熱情,以及公司對(duì)他的重視。所以我就只是從包里摸出兩張紙巾開始幫她 店里擦拭、整理貨架,到后來(lái)她幫我拿來(lái)抹布,再到后來(lái)聊聊生意,拉拉家常,一點(diǎn)點(diǎn)熟絡(luò)起來(lái)。來(lái)到這里,我才更深切地體會(huì)到什么叫富有,才更深切地感覺(jué)到自己的渺小, 也更感受到壓力 —— 只有更加努力,我才有可能得到這些。我關(guān)注待遇,但我不只是關(guān)注待遇。晚上強(qiáng)哥做的狗肉,算是前些天會(huì)議成功舉辦的慶功宴吧,飯后,坐在一起喝酒聊天。平時(shí)我自己也很喜歡唱歌,應(yīng)該還算唱得不錯(cuò)吧,可是在當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合我不可能還唱平時(shí)唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧,沒(méi)辦法,后來(lái)想了好久,總算找了一首勉強(qiáng)能跟上幾句的歌來(lái)唱著吧,畢竟這樣的機(jī)會(huì)是很難得的,對(duì)我這樣才來(lái)公司的新人更是重要,我不能錯(cuò)過(guò)的。說(shuō)的是有關(guān)助手幫老板買水果的事,好的助手會(huì)主動(dòng)去了解收集各種有用的信息,在向老板匯報(bào)的時(shí)候,對(duì)老板需要的信息一定要有數(shù),這樣才能算合格的員工。 正等著,盧經(jīng)理就給我打來(lái)了電話,說(shuō)有輛車到了,叫我向馬總問(wèn)問(wèn),看怎么安排。 在我加入強(qiáng)克這長(zhǎng)長(zhǎng)短短的半個(gè)多月里,完成了一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)變:從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生,即將變成一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的勞動(dòng)者!不錯(cuò),我干的是服務(wù)工作,服務(wù)于廣大農(nóng)民朋友,服務(wù)于中國(guó)第一產(chǎn)業(yè) 農(nóng)業(yè)!可以說(shuō)我們是光榮的,因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少,那么你就掌握了財(cái)富。我認(rèn)為,以后土地扭轉(zhuǎn)以后,土地會(huì)被 農(nóng)場(chǎng)主承包,所以我們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來(lái)承包土地,可以雇用農(nóng)民去種,只要給農(nóng)民出合理的工資,相信也是不錯(cuò)的。我們產(chǎn)品的包裝價(jià)格,還有在什么地方做的實(shí)驗(yàn)的效果,有沒(méi)有實(shí)驗(yàn)資料,而非口頭的傳達(dá),現(xiàn)在不是我說(shuō)效果好就是效果好?,F(xiàn)實(shí)中我就是到了經(jīng)銷商處,一直強(qiáng)調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢,但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代,經(jīng)銷商每天都會(huì)有很多產(chǎn)品去選擇,他會(huì)慎重考慮。要具備一定的植保知識(shí)。那我就能很好的執(zhí)行,但是這一方面我認(rèn)為我個(gè)人還需更好的努力。從而使客戶對(duì)自 己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。所以要做好這個(gè)工作必須要有吃苦耐勞的精神。 還要有吃苦耐勞的拼搏精神。今年面對(duì)上面的經(jīng)銷商時(shí),也許剛開始的時(shí)候也許會(huì)遇到很多挫折。農(nóng)藥供過(guò)于求已不是新聞,在銷售的過(guò)程中拒絕已是家常便飯。野心和欲望都會(huì)產(chǎn)生個(gè)人的目標(biāo),只是這種目標(biāo)是一種雄心壯志罷了。所謂責(zé)任心就是首先對(duì)自己 要負(fù)責(zé) ,對(duì)自己所在的公司負(fù)責(zé) ,對(duì)自己的客戶負(fù)責(zé)。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價(jià)值。使經(jīng)銷商感到我們公司時(shí)刻為他們的利益著想,贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任,從而使我們的產(chǎn)品上量。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌(如奇?zhèn)b、蟲酰井因?yàn)槠放拼砥焚|(zhì)、品牌代 表信任、品牌代表差異!大的品牌和小的品牌差異也很大。所以我認(rèn)為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。 該品種適宜密度 40004200株 /畝;雌穗葉片長(zhǎng)度 90100cm左右,寬度為 左右;該品種后期玉米螟危害偏大,青枯病無(wú),莖腐病無(wú),大斑病無(wú),小班病不明顯;大喇叭口期追肥能夠有效促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)生長(zhǎng)和生殖生長(zhǎng);比鄭單 958 早熟 35 天,比先玉 335 早熟 23 天;穗位整齊,籽粒商品性好,便于機(jī)械收獲。 賬目核對(duì) 在滑縣與會(huì)計(jì)的核賬工作,僅東明、民權(quán)、商丘先能等有疑點(diǎn),需要進(jìn)一步查對(duì)和完善手續(xù),其余賬目核對(duì)無(wú)誤。但是安徽、江蘇小區(qū)域受到滑玉 16 影響,提貨比例明顯高于商丘、山東;受市場(chǎng)啟動(dòng)和銷售習(xí)慣而言,山東、商丘小區(qū)域播種早、銷售早、農(nóng)戶購(gòu)種早,所以銷售結(jié)束的早,后期從山東、商丘小區(qū)域大量調(diào)到安徽小區(qū)域,緩解了商丘小區(qū)的庫(kù)存和減少了后期的退貨。從表一看來(lái),隨著品種審定時(shí)間年份的增長(zhǎng),品種銷售數(shù)量逐漸降低。 從整體退貨而言,較去年減少了 %,滑玉 1滑玉 11 等品種的退貨率均有所降低。現(xiàn)將 2021年度工作匯報(bào)如下: 2021年度玉米種子銷售工作 2021年度蘇魯皖商區(qū)域共計(jì)提貨 x 袋,各品種提貨情況詳見表一。另外,在每個(gè)有銷售網(wǎng)點(diǎn)的村建一到兩個(gè)樣板示范園,引導(dǎo)村民正確用藥。 配合威遠(yuǎn)生化加大對(duì)農(nóng)民用藥知識(shí)的培訓(xùn)、指導(dǎo)以及售后服務(wù)工作,致力于無(wú)公害農(nóng)藥在我縣的推廣與使用,使我們這個(gè)以經(jīng)濟(jì)林為主的國(guó)定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無(wú)公害農(nóng)藥的甜頭。這里,簡(jiǎn)單給大家講一下申請(qǐng)直營(yíng)店的條 件: ( 1)、要求經(jīng)銷商首先致力于威遠(yuǎn)農(nóng)藥專賣,對(duì)于威遠(yuǎn)生化沒(méi)有的少量產(chǎn)品,由德諾農(nóng)資負(fù)責(zé)調(diào)配。在大家的銷售額都急劇增長(zhǎng)的情況下,為了讓大家安心踏實(shí)地放心經(jīng)營(yíng),經(jīng)與威遠(yuǎn)生化協(xié)商,德諾農(nóng)資做為威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域的受權(quán)管理單位,協(xié)助威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域開展直營(yíng)連鎖店的工作。只有這樣,我們才能享受到品牌帶給我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的、巨大的經(jīng)濟(jì)效益。在整個(gè)銷售過(guò)程中,我們不但要提供給他們更多超值的服務(wù),還要不斷跟蹤服務(wù),指導(dǎo)他們正確用藥,這樣,即使一時(shí)流入市場(chǎng)的少量產(chǎn)品價(jià)格低廉,卻不一定能夠
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