項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)范文三篇-wenkub.com
2025-03-07 14:18 本頁(yè)面
【正文】 從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。 以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷模式。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。 二、 20__年的工作計(jì)劃 在 __年歲末 _總提出了 __戰(zhàn)略 ___套餐和 ___套餐，并通過(guò)和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照 _總的總體思路是可行的，在 __年應(yīng)該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。 培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維 護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。 客服中心 (1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。但是今天的 __人，還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃 。 雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道 (因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò) )，你說(shuō)什么他又不知道 (因?yàn)樗?)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。 一、個(gè)人總結(jié) 個(gè)人工作方面： (1)在 20__年 _月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。 (五 )安全與現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理。 施工中，每一單項(xiàng)施工前，項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來(lái)反復(fù)研究效益的施工方案 。 (四 )嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益。在工期管理上，我一直堅(jiān)持： 加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。為自己管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。 重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。 質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。 在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。 項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)范文【篇二】 一份耕耘，一份收獲，經(jīng)過(guò)不懈努力， 20__年的工作即將結(jié)束，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)
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