肯德基公關策劃案-wenkub.com
2024-08-25 10:41 本頁面
【正文】 肯德基可以通過這些行動告訴公眾，肯德基是以為顧客服務為 主旨的，并不是唯利是圖，不顧百姓身體健康的黑心企業(yè)。 到學校附近招聘兩名學生發(fā)放禮品，其中一名負責將禮品拿給顧客，另一個負責記錄。 在新聞發(fā)布會之前到肯德基附近的學校招聘四名同學發(fā)放肯德基的宣傳單，讓企業(yè)的公關負責人邀請媒體對本次的新聞發(fā)布會進行報道。贈送品的贈予要控制好，以免造成不必要的贈送品流失和企業(yè)損失。一等獎為：全家桶梁個，二等獎為：全家桶一個，三等獎為： 20 元現(xiàn)金券。消費滿 200 元可送價值 30 元的現(xiàn)金券一張。對于社區(qū)中的老年人，規(guī)定年齡超過七十歲的可以免費用餐。在這項公益活動中，肯德基可以和學校聯(lián)系申請肯德基獎學金，這樣成績優(yōu)異的學生就可以申請肯德基獎學金，這樣不僅激勵了學生努 力學習，而且也讓學生對肯德基產(chǎn)生感激之情。從而幫助顧客更好的認識肯德基?？系禄呢撠熑丝梢袁F(xiàn)場講解肯德基食品的制作流程，現(xiàn)場品嘗給消費者看，并邀請公眾進入肯德基餐廳進行參觀，并免費提供實物給前來參觀的人。培訓的內(nèi)容為：讓每一個派單人員不僅做到把宣傳單派發(fā)出去，而且和消費者進行溝通，并對消費者進行肯德基新聞發(fā)布會主題的傳播。 第一： 此次新聞發(fā)布會的時間定位 2020 年 1 月 12 號，星期六，選擇在周末的原因也很簡單，因為周末人們大多數(shù)不用上班或不用上學，因此外出逛街的人也比較多，也會停下腳步參與到肯德基的事件中來。、 總之，這次公共關系活動的主旨是要消除“速成雞”、油條等保質(zhì)期問題對社會公眾 的影響，從而達到實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的要求的目標。 3 公共關系的目標 本次公關活動的目標總體而言是改善由于“速成雞”、“油條保質(zhì)期九個月”等事件所引起的不良影響，提高企業(yè)的美譽度等，其具體目標如下： 第一：向消費者及廣大媒體承諾不再使用“速成雞”，使消費者放心肯德基的及食品為題，并前去肯德基消費?？系禄罱娘L波不斷，麥當來是其主要競爭者，但是由于肯德基和麥當勞銷售的產(chǎn)品非常相似，因此麥當勞也受到肯德基的影響。在市場優(yōu)勢方面，麥當勞的優(yōu)勢在于清潔、快速、品質(zhì)、服務、價值感，而肯德基 的市場在于其商品的獨特口味。而肯德基的競爭對手無疑是麥當勞、德克士、華萊士等。最后，購買者對商品奇特的樣式，別具一格的造型等特別感興趣，也容易受到刺激性強的促銷措施的誘導，出發(fā)沖動性購買行為，這表明，肯德基所做的廣告等促銷措施是的消費者產(chǎn)生求奇心理 。 2 公眾分析 通過這一周在淮陰工學院
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