【正文】 如果出現(xiàn)甲方在合同規(guī)定的任何權(quán)力未得實現(xiàn)的情況，或甲方未能要求乙方嚴格履行義務(wù)的情況，以及與合同條款有出入的習慣和做法，都不能取消甲方所提出的要求乙方不折不扣與合同條款保持一致的權(quán)利。這一規(guī)定，連同乙方為獲許可證及甲方承諾書 所提出的申請，包含在雙方整體協(xié)議中，除非有改動或修訂的承受方一方的書面同意，不得有任何或修訂。任何一方不得約束或?qū)Ψ截?有義務(wù)。 以咨詢的方式、向乙方提供內(nèi)部設(shè)計、裝修服務(wù)和建筑房屋的服務(wù)。 應(yīng)乙方請求，提供本特許經(jīng)營體系內(nèi)其他受許方在同樣條件下，以同 樣的費用得到的以下任一優(yōu)惠、服務(wù)和便利。乙方特此聲明已得到操作指南。 第 3 條 甲方義務(wù) 在每一經(jīng)營年度內(nèi)定期評估乙方飯店的經(jīng)營情況，就該酒店的經(jīng)營隨時向乙方提供咨詢。 所有自動延長時間內(nèi)雙方的權(quán)利和義務(wù)，遵守本合同規(guī)定執(zhí)行。 除不可抗拒力外，非經(jīng)甲方同意，乙方不得自行變更或暫停營業(yè)。 乙方承認甲方對于該特許經(jīng)營體系以及 其該體系現(xiàn)有或?qū)砭哂械拿黠@特征擁有獨占權(quán)益。 本合同雙方各執(zhí)兩份，均具同等效力。 第 11 條 其他 整體合同 本合同包括了所有雙方同意有關(guān)酒店經(jīng)營管理之契約規(guī)定、合同和一切性質(zhì)之理解，如欲修改本合同，需經(jīng)雙方在本合同日期同日或以后，通過標明日期并由雙方簽字的文件并經(jīng)審批機構(gòu)批準始有效。在此再特別聲明和同意乙方?jīng)]有權(quán)力以酒店的全部或部分或任何賬戶或與酒店或酒店經(jīng)營而取得之 其它私人財產(chǎn)作抵押、信托和其它等等（除本合同特別注明許可之租借契約）。 雙方關(guān)系 甲方委任乙方為其代理人全權(quán)代表甲方根據(jù)本合同條款指導(dǎo)及負責酒店之管理及經(jīng)營。 甲方和乙方，其承讓人及被接受的轉(zhuǎn)讓人皆可享受合同的權(quán)益。 特別條款 乙方在本合同之責任將取決于下列條款： —— 甲方將代乙方獲得需要之許可證及認可，在指定之地點，收取或轉(zhuǎn)換其依照本合約所規(guī)定的費用、酬勞、報銷等款項。 （ 2） 應(yīng)用適當?shù)呢泿胖Ц哆M口的消費品及其它設(shè)備，使酒店可得到正常的經(jīng)營及達到正常維修的需要，如上述情況發(fā)生，乙方有權(quán)在發(fā)出附回執(zhí)的掛號信書面通知后三十天，在不影響其權(quán)利和索賠權(quán)的基礎(chǔ)上，終止此合同，不再另行通知，也不負賠償責任。 以下情況將視為違約： （ 1） 甲方未能履行按本合同或由乙方與甲方所協(xié)商之其它合同所指定之財 源責任。 如甲方未能支付該等租金，稅項或其它負擔，或未能支付上述之抵押及負擔的本、利，酒店可以，但不是必要，用 甲方名義支付任何或所有該等款項，所有該等由酒店已支付之款項應(yīng)從應(yīng)付甲方之賬戶扣除。 （ 2）不參與對乙方正常合法經(jīng)營酒店有所影響的任何約束行動。為計算乙方每財政年度應(yīng)得之獎勵性管理費，過去財政年度之虧蝕不能將營業(yè)毛利調(diào)整。 （ C）各會計年度平均開房率在 75%（含 75%）以上的，按營業(yè)毛利總額計提6%。而該管理費將在營業(yè)毛利計算中作營業(yè)支出處理。乙方將代甲方在雙方協(xié)商選定之銀行開設(shè)主要賬戶。 以上項目保險，應(yīng)在中國人民保險公司或中國政府批準的保險公司投保，其保險費用列入營業(yè)支出。 （ 6）勞工保險 —— 即雇主對其雇員有關(guān)之責任保險。 （ 2）機器損壞險 —— 即按會計師驗資報告機械部分金額 100％投保（包括電腦保險）。甲方于收到所有稅項之通知、評估和報算表，以及所有收據(jù)后之三十天內(nèi)將副本提交予乙方。如甲方未執(zhí)行任何因法律或規(guī)定該項要實施之工作，乙方應(yīng)有權(quán)，取代引用第 條之規(guī)定，代甲方實施該項工作，但需于三十天前用掛號郵件通知甲方，任何因該事項而付出之款項，指定由應(yīng)付予甲方的賬戶扣除。該工作計劃和實施時間表應(yīng)呈交乙方批準。 建筑結(jié)構(gòu)修葺 —— 修改及擴充 本合同期限內(nèi)，甲方應(yīng)實施或應(yīng)已實施任何因要保持酒店的國際水準，或滿足任何有效法律或規(guī)定而需要之工作，甲方將承擔該等工作所產(chǎn)生之費用。乙方應(yīng)每月將此筆用于增添和更換家私、裝置和設(shè)備之款項貸記入一個儲備金賬戶，并存入明確定于第 條之特別銀行戶口。每年三月底之前，乙方將呈交甲方酒店上 個財政年度到十二月三十一日止由中國注冊會計師審計過之資產(chǎn)負債表及損益報表，若甲方在收到資產(chǎn)負債表及損益報表后三十天內(nèi)沒有以書面提出反對，該等會計報告將視為已被批準。 （ 2）乙方在每財政年度執(zhí)行此合約所訂明之責任時，必須努力按照常年計劃行事。 —— 修葺及保養(yǎng)。此等會計記錄根據(jù)“統(tǒng)一制度”之規(guī)則，但在必要時，甲方或其代表人將有權(quán)在酒店辦事處視察及稽核全部賬薄。所有有關(guān)費用將會算入酒店之營業(yè)支出內(nèi)，凡超 過人民幣三萬元應(yīng)當作特別項目呈交甲方批準，如需對物業(yè)的重大改變及改善，需聘請專家提供上述服務(wù)時，經(jīng)雙方同意后所發(fā)生之費用由甲方負責。 （ 7）定出對供應(yīng)商和酒店顧客賒賬之政策及與信用機構(gòu)，特別發(fā)信用卡之機構(gòu)協(xié)商，做出安排。 （ 3）制定薪酬和酒店雇員所有其它福利，乙方將有權(quán)代表甲方派發(fā)服務(wù)費予雇員和支出經(jīng)常性的額外津貼。 （ 2）人事管理，依照國家有關(guān)法律，乙方將有挑選、雇請、 訓(xùn)練、指派、調(diào)動或解雇所有雇員的決定權(quán)。酒店將會被納入于乙方所參加之商業(yè)陳列及展覽會，所有參加直接費用由酒店自行承擔，乙方須事前做出預(yù)算，經(jīng)甲方同意時方執(zhí)行該項計劃。 乙方將在酒店層面進行適當廣告及業(yè)務(wù)推廣事務(wù)，包括： —— 確定酒店廣告及業(yè)務(wù)推廣政策。 —— 確定特別的營業(yè)條件。 酒店層面的協(xié)助 乙方將會輔助酒店之業(yè)務(wù)推廣工作，以令酒店達到履行集團之業(yè)務(wù)推廣政策，酒店層面的營業(yè)推廣，應(yīng)在酒店所在地的市場和其它乙方認為適當市場進行。 廣告 集團廣告，推廣及公共關(guān)系 乙方將會由合同批準之日起準備酒店之所有公開宣傳、廣告、公共關(guān)系及努力促銷本酒店業(yè)務(wù)節(jié)目和運動。 商號、商標、服務(wù)稱號及服務(wù)標志 酒店根據(jù)國家法律程序注冊使用名為 “ 恒生 ”。 （ 2）津貼、報銷費用：在甲方的要求下，乙方將委派專家，針對項目的某一階段來提供專門的意見，指導(dǎo)或其他方面的服務(wù)，甲方應(yīng)承擔這些專家的津貼及所引起的費用，包括來回機票、住宿酒店費、交通費等等。 （ 2）籌備初步財政預(yù)算，以便采購初期所有的營業(yè)設(shè)備，后勤和營業(yè)所需的供應(yīng)。 （ G）模范客 房的圖紙與詳細規(guī)格。 （ C）燈光圖。 室內(nèi)設(shè)計與裝修 （ 1）乙方將會給予甲方就室內(nèi)設(shè)計和針對客房、走廊、公共場所的布局提供意見，以及技術(shù)上的建議。 （ C）燈光與園藝布置詳圖。 （ 2）乙方將預(yù)備一份設(shè)備計劃，推薦及詳細說明各設(shè)備的主要特征。酒店之開業(yè)將不會解除甲方遵守本合同條款的責任，特別是參照第 條有關(guān)更正酒店建筑及設(shè)備之任何缺點或不足。部分開業(yè)期間于經(jīng)營期內(nèi)的營業(yè)支出，應(yīng)列入開業(yè)前預(yù)算內(nèi)。 如本合同于開業(yè)日前因甲方原因終止，甲方應(yīng)賠償乙方于開業(yè)前服務(wù)所招致的合理損失， (b) 甲方應(yīng)負責向乙方賠償。 _______百分之伍拾（ 50%），開業(yè)前九個月。 —— 開幕典禮之成本。 （ 2）預(yù)算應(yīng)包含所有開業(yè)前活動之成本和支出。 —— 組織開業(yè)典禮。 —— 采購開業(yè)所需的物品。 —— 為酒店設(shè)立管理控制和會計制度。甲方應(yīng)于六十天內(nèi)給與乙方一份酒店設(shè)計、建筑及配備總時間計劃，由乙方提出意見。 （ 4）勞工糾紛。 不可抗力 下 述情況均構(gòu)成不可抗力之事件。 （ 6）由業(yè)主委任的審計師、律師和其他專業(yè)顧問費和任何特別費用。 （ 2）本酒店的資本和房地產(chǎn)稅項。 （ 13）一般情況下由酒店或由乙方在酒店所產(chǎn)生之營業(yè)費用。 （ 9）第 條所指定由乙方集團提供之廣告和業(yè)務(wù)推廣支出內(nèi)之酒店應(yīng)承擔的份額。 （ 5）第 條所指定付于乙方之基本管理費。 營業(yè)支出 —— 應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一制度，包括下列項目： （ 1）薪俸，費用和工資，以及其他常規(guī)的或時有的，為酒店營業(yè)員工派發(fā)之其它款項，包括總經(jīng)理，以及任何員工福 利和糧款費用，起居住所、交通、員工 膳食、其它雜項福利，因上述薪俸之有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生之應(yīng)付款項或稅項。 統(tǒng)一制度 —— 應(yīng)解釋為乙方所采用之 旅游、飲食服務(wù)企業(yè)會計制度 會計年度 —— 應(yīng)解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個月期間，第一會計年度應(yīng)由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止 。 工程地址 —— 應(yīng)解釋為大約有＿＿＿平方米之工地，位于 _____市_________路 ______號及一部分房屋，如附表（一）之地圖所示，在其上將會建成 “酒店以及所有主動或被動之附屬建筑物”。 以提高市場營銷計劃的有效性 附件 3 酒店委托管理合同 本合同雙方為： _______________________（以下簡稱“甲方”），是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè)，法定地址為中華人民共和國 ________市 ________路 _______號。 對社區(qū)中分享目標市場的競爭對手進行分析，以求本企業(yè)在該目標市場中占據(jù)較大的市場份額。 （一）收購作業(yè)圖 在收購分析中，市場業(yè)務(wù)審定與財務(wù)狀況分析相當關(guān)鍵。 員工人數(shù)增減。 不經(jīng)總部同意，進行連鎖店內(nèi)部的競爭。 第十九條 設(shè)立分店 在合作期間，加盟店如設(shè)置分店，總部有權(quán)立即中止合作，并要求加盟店予以償還。 第九章 債務(wù)處理 第十六條 違約處理 如加盟店拒絕支付或部分支付加盟費，或不履行總部規(guī)定的其他義務(wù)，總部可對其下達限期支付命令，或單方面中止合作 關(guān)系。 第十三條 員工 各加盟店有錄用員工時需慎重。 第十條 費用負擔 第九條所列的費用由各加盟店負擔。 使用統(tǒng)一的酒店易耗品。 總部有義務(wù)對加盟店進行下列指導(dǎo)： （ 1）人員培訓(xùn)； （ 2）提供各類促銷廣告宣傳； （ 3）指導(dǎo)建立總部通 行的營業(yè)賬簿。 第七條 合作終止后處理 合作終止后，各加盟店中止合作進行的營業(yè)活動，在 30 日返還屬連鎖總部的物品，撤除合作期所作的廣告、標志等。 第六條 續(xù)約與解除 合作續(xù)延須在合同有效期結(jié)束前 6 個月向總部提出申請，得到同意后，合作續(xù)延一個新的合作期。 第三條 嚴守 總部及加盟 店必須嚴格遵守本制度及依本制度制定的其他規(guī)定。 對加盟店的關(guān)鍵崗位人員進行指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核使之達到經(jīng)營技術(shù)規(guī)范要求等， 加盟酒店享受 恒生 連鎖酒店管理總 部系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)優(yōu)惠待遇。讓專業(yè)的酒店管理公司提供系統(tǒng)的酒 店管理技術(shù)，利用酒店管理公司的品牌、客源網(wǎng)絡(luò)能很快提高經(jīng)濟型酒店的經(jīng)營管理水平。 根據(jù)經(jīng)營需要，提出更改、添置設(shè)備、服務(wù)項目等意見。 恒生 連鎖酒店管理總部顧問式管理酒店工作規(guī)程 （一）顧問式管理酒店的工作概要 業(yè)主負責酒店的管理， 恒生 連鎖酒店管理總部發(fā)揮專業(yè)化管理優(yōu)勢，根據(jù)項目運作和業(yè)主需求，派出管理顧問團隊，為業(yè)主日常經(jīng)營提供建議和幫助，促進酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)，并優(yōu)先享受 恒生 連鎖酒店管理總部的管理資源。 如在 恒生 連鎖酒店管理總部總體戰(zhàn)略布局下，運用投資、參股（包括技術(shù)參股）、購并等集團資產(chǎn)運作形式，擴大 恒生 連鎖酒店管理總部輸出管理規(guī)模。 即以成熟的管理項目為樣板和基地，采取與當?shù)赜袑嵙Φ暮献骰锇槁?lián)手等形式，建立地區(qū)性子公司，在投入人力、技術(shù)、資金、品牌形象等資源的條件下，以輻射效應(yīng)向該地區(qū)進行輸出管理擴張，謀求合作各方多贏格局。 加盟經(jīng)營： 恒生 連鎖酒店管理總部接受項目業(yè)主的申請，在其經(jīng)營管理條件達到 恒生 連鎖酒店管理總部品牌經(jīng)營管理標準的前提下，授予該項目 恒生 連鎖酒店管理總部品牌加盟。管理期內(nèi)， 恒生 連鎖酒店管理總部作為飯店唯一的經(jīng)營管理者，向飯店提供人力資源、技術(shù)資源、信息資源、預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)資源和酒店用品供配貨資源等，并按營業(yè)額和經(jīng)營利潤的商定比率收取基本管理費和效益管理費。 其他條件，如： （ 1）當總部想在附近發(fā)展新店時，原來的加盟者是否有優(yōu)先獲得新店的加盟權(quán)？ （ 2）簽約雙方中的一方違約時，另一方可通過什么途徑進投訴？ （九）總部實施特許經(jīng)營，必須具備的基本條件： 擁有較高知名度的商標； 形成自己的經(jīng)營特色； 擁有特殊的經(jīng)營技能； 維持總 部良好業(yè)績； 建立一套高效率的信息物流系統(tǒng)。 （ 5）關(guān)于物品的采購。 詳列加盟者的權(quán)利，包括： （ 1）加盟店可以得到總部的哪些支援？ （ 2）加盟者在參與計劃的過程中得到什么協(xié)助？ （ 3）加盟者在處理財務(wù)和利潤方面是否有自主權(quán)？ （ 4）加盟者是否有中止或繼續(xù)經(jīng)營的自主權(quán)？ （ 5）加盟者對總店提供支援及服務(wù)有不滿意時的處理？ （ 6）加盟者是否享有最低利潤的保障？ 詳列各種合作條件，例如： （ 1）關(guān)于選擇店址，是否需要雙方協(xié)議。 （ 3）加盟 者必須是加盟店的經(jīng)營者。 其他費用 如市場調(diào)查費、門店設(shè)計及施工費、開業(yè)指導(dǎo)費、專利設(shè)備費、廣告宣傳費、促銷公關(guān)費、財務(wù)業(yè)務(wù)費等，有的合同還規(guī)定絞