健康體檢中心20xx年工作總結(jié)及下步工作打算-wenkub.com
2025-01-17 19:15 本頁(yè)面
【正文】 但也 深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作，為體檢中心和四院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。 進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系。 進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識(shí)。 一是充分利用報(bào)紙、電視，尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源，加大對(duì)我院體檢中心 的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率；二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊(cè)》，在方便群眾了解體檢知識(shí)的同時(shí)，對(duì)我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解，并及時(shí)有效的向病房輸送病人。 服務(wù)意識(shí)尚需增強(qiáng)。 體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無(wú)法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息；電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善；電腦不夠用，前臺(tái)、化驗(yàn)室及 B超室需配備電腦及體檢軟件，來(lái)提高工作效率和整體服務(wù)水 平；房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 首先，每周制定客戶拜訪計(jì)劃，對(duì)老客戶進(jìn)行健康回訪 ，對(duì)新客戶進(jìn)行宣傳推介。我們?cè)诔浞终髑笠?
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