【正文】 　　，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。　　，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。在有些問題上你和客戶是一致的?！　【判☆悾骸　。€要有到3個潛在客戶?！　I(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。展望未來，任重道遠(yuǎn)?！　√岣叻?wù)意識及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。___年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司___年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們___年的銷售工作帶來了很大的困難。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣?！　」ぷ鞑粔驀?yán)謹(jǐn)。　　二、工作當(dāng)中存在的問題?！　__年1112月主要就是一期客戶的交房工作?！　__年34月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。認(rèn)真執(zhí)行義務(wù)教育階段學(xué)?！耙毁M(fèi)制”收費(fèi)辦法和省教育廳《規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)十條禁令》，全面推行教育收費(fèi)公示制度?！　【拧ⅰ皟擅庖谎a(bǔ)”工作　　在年“兩免一補(bǔ)”工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善中小學(xué)“兩免一補(bǔ)”工作，加強(qiáng)受助學(xué)生及資助資金的管理，提高資金使用效益。實(shí)施中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)工程，推進(jìn)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容、模式、方法的改革?！　。乃拗菩W(xué)建設(shè)）工作。建設(shè)資金縣財政安排解決。與江蘇泗陽職業(yè)教育中心聯(lián)合辦學(xué)，提高職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。多方籌措資金，或者鼓勵社會團(tuán)體和個人出資，興建一所高質(zhì)量的民辦幼兒園，提高保教質(zhì)量?！　《?、推動普通高中健康發(fā)展　　鞏固省市級示范性普通高中的建設(shè)成果，進(jìn)一步加強(qiáng)對普通高中的教學(xué)管理及指導(dǎo)工作，采取措施，強(qiáng)化責(zé)任，使高中三個年級各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)發(fā)展，改變過去那種重視畢業(yè)班教學(xué)輕視起始年級管理的做法，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，突出抓好應(yīng)屆生的升學(xué)率。全面推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)布局調(diào)整工作，加強(qiáng)薄弱學(xué)校改造力度，推動義務(wù)教育均衡發(fā)展。特種作業(yè)人員定期參加復(fù)審，確保作業(yè)證在有效期內(nèi)。確保事故隱患整改率不低于99%?！　》e極開展隱患排查工作。組織開展部門員工《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的教育培訓(xùn)工作。　　二、主要措施包括：　　落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制?！　【唧w實(shí)施時間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度?！　∫?guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔?！　∷奚幔盒l(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執(zhí)行?！　θ藛T招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理?！　“?、人員流動與勞資關(guān)系　　對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式?！　【唧w實(shí)施時間　　20xx年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。并在運(yùn)行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。制訂出具有競爭力的薪酬制度。　　建立完善的競爭機(jī)制，鼓勵員工競爭上崗?！　【唧w實(shí)施時間：　　在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善?！　∷?、建立真正以人為本的企業(yè)文化　　建立內(nèi)部溝通機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)?！　【唧w實(shí)施時間：　　根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定?！　∪瞬艃洌簽橹袑庸芾砣藛T的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備?！　∪耸虏?0xx年度主要工作計劃和目標(biāo)：　　一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限：20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度，20xx年2月抽出一星期時間每天下午14：召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。8月，針對最近的工作情況，對獎懲制度進(jìn)行一定的調(diào)整，帶起老員工的積極性，也讓新員工能在工作中更有動力！　　六、檔案的管理　　對檔案警醒整理，合同過期的員工要及時的續(xù)簽合同，對于檔案缺失的員工也要及時去