績效管理體系及案例分析-wenkub.com
2025-04-13 22:59 本頁面
【正文】 在工作環(huán)境方面，公司倡導開放和平等的工作氣氛，強調員工和管理人員間的相互信任和理解，同時積極營造活潑自由的工作氛圍。經過一番教導以后，當發(fā)現員工的表現沒有顯著改善時，就要進入留用查看期，除了不漲工資、不配授股票或期權以外，這些員工還不能接受教育資助，也不允許內部調動工作。不同的員工要用不同的授權方法，因人而異,【CASE】HP：績效管理的七步法（4）,教導員工 根據員工的工作積極性和工作能力，HP把員工分成五個類型，分別采用一種方法進行教導。,組織績效管理： HP用四個指標來衡量組織績效管理，分別是員工指標、流程指標、財務指標和客戶指標 員工績效管理： HP的員工績效管理匡架包括四個步驟，通過這四個步驟的測評，HP員工績效管理最后要達到的目標是：造氛圍（培養(yǎng)績效文化）、定計劃（運籌制勝業(yè)績）、帶團隊（建設高效團隊）、促先進（保持激發(fā)先進）、創(chuàng)優(yōu)績（追求卓越成果）。,績效管理實施過程,績效計劃（1）,準備階段 準備必要的信息，這是充分溝通的條件 溝通方式的確定和準備 溝通階段（基本原則） 相對寬松和良好的環(huán)境與氣氛 相對平等的關系 應該更多發(fā)揮被考核者的主動性，更多聽取被考核者的建議和意見 考核者的責任主要在于如何使被考核者的工作目標和整個業(yè)務單元或者這個組織的目標結合在一起 雙方應該一起作決定，而不是考核者依靠自己職位上的權威代替員工作決定,確認階段（需要對績效計劃進行審定和確認，以保證績效計劃完成了以下的結果和目的）： 績效目標和計劃與被考核者的工作職責是一致的 被考核者的工作目標與公司的總體目標緊密相聯，并且被考核者清楚地知道自己的工作目標與組織的整體目標之間的關系 考核者和被考核者對被考核者的主要工作任務、各項工作任務的重要程度、完成任務的標準、在完成任務過程中享有的權限都達成了共識； 考核者和被考核者雙方都十分清楚在完成工作目標的過程中可能遇到的困難和障礙，并且明確了考核者所能提供的支持和幫助； 形成一個經過雙方確認的文檔，該文檔中包含員工的工作目標、衡量工作目標完成情況的標準或者方法、各個工作目標的權重，并且考核者和被考核者都在這份文檔上簽字確認,績效計劃（2）,績 效 溝 通,在確定績效計劃到期末績效考評之間，考核者有一個重要的責任就是準確把握組織或者部門的運作狀況，與被考核者保持持續(xù)的溝通，這是非常重要和必要的。,所有員工的工作都基于戰(zhàn)略，才使所有員工的工作 對于企業(yè)而言都有價值！,關 于 績 效 標 準,怎么樣就算某件工作做好了？標準要很明確！ 衡量工作好壞的標準，也就是通常所說的績效標準。 來源于特殊故事。 更為重要的是，發(fā)現不好的地方（經營檢討），通過分析找到問題所在，進
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