電話銷(xiāo)售面試問(wèn)題-wenkub.com
2025-04-05 22:12 本頁(yè)面
【正文】 你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的人? 就和一般的朋友一樣，和聊天交談，變得跟老朋友一樣，問(wèn)問(wèn)他對(duì)以前所使用產(chǎn)品的看法，再讓他試試本產(chǎn)品，一段時(shí)間后再和他聯(lián)系交談，不論有點(diǎn)還是缺點(diǎn)，在談話的時(shí)候要懇切，都要談到，但是還是要站在客戶(hù)的利益角度來(lái)合理解釋并強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)越性?！ ≈灰€是細(xì)心，多了解一下同行的產(chǎn)品，能區(qū)別對(duì)待，講出本公司產(chǎn)品與同行相比的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然不能說(shuō)同行產(chǎn)品有多爛，只能說(shuō)相比較而言自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，客戶(hù)在考慮之后會(huì)做出決定的39。 在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的? 做好后續(xù)服務(wù)工作，有事沒(méi)事和他們定期交談，問(wèn)問(wèn)存在的問(wèn)題。當(dāng)銷(xiāo)售人員具備這方面的能力時(shí)，不光前期客戶(hù)可能會(huì)和你簽單，而且和前期客戶(hù)較熟悉的客戶(hù)也有可能會(huì)成為你的客戶(hù)，從而使得銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。如果沒(méi)有最起碼的工作作風(fēng)，對(duì)于客戶(hù)的要求會(huì)日益滿(mǎn)足，如此以來(lái)我們自身的利益就無(wú)法達(dá)
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