【正文】 柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng) 進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)注意可拆零件的相對(duì)位置及其順序，不可拆零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并掌握好重新裝回時(shí)的用力力度（應(yīng)用扭力扳手）。 工程維修部主管負(fù)責(zé)組織制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，并組織、監(jiān)督、實(shí)施該計(jì)劃。運(yùn)行記錄交由部門歸檔。 巡視過程中如果發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即作出處理，并向工程主管或班長報(bào)告。 進(jìn)排系統(tǒng)是否順暢。 頻率偏差是否較大。 巡視監(jiān)控內(nèi)容如下： 有無異常聲響或大的振動(dòng)。 柴油發(fā)電機(jī)空載運(yùn)行不能超過15分鐘。 緊急狀況停機(jī)當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊急情況，而發(fā)電機(jī)的自身保護(hù)系統(tǒng)拒動(dòng)時(shí)，可通過按下發(fā)電機(jī)控制屏上的紅色緊急停機(jī)按鈕實(shí)現(xiàn)停機(jī)。，再斷開發(fā)電機(jī)自動(dòng)空氣開關(guān)。如果柴油發(fā)電機(jī)不能自動(dòng)啟動(dòng)，控制屏面板上便會(huì)亮故障燈，此時(shí)應(yīng)把控制鈕旋到“停機(jī)”標(biāo)識(shí)的位置，查明原因并排除故障后再旋到“自動(dòng)”標(biāo)識(shí)位置，柴油發(fā)電機(jī)便會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。當(dāng)市電停電或?qū)⑴潆姺渴须娐?lián)絡(luò)開關(guān)斷開時(shí)，發(fā)電機(jī)將自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電。在開機(jī)1015秒內(nèi)，油壓是否達(dá)到正常范圍（）。 靜聽有無異常聲音，觀察控制面板上各種儀表，檢查一切應(yīng)正常。 當(dāng)市電停電時(shí)，拉下配電房市電聯(lián)絡(luò)開關(guān)。 檢查電瓶液液位是否在極板面上15mm左右，不夠加蒸餾水或電解液至上述位置。若是機(jī)組外水池循環(huán)散熱的，水位應(yīng)高于機(jī)組進(jìn)水端50厘米，不夠時(shí)則加清水或冷卻液至上述位置。 程序 開機(jī)前的檢查工作。 適用范圍柴油發(fā)電機(jī)的操作。蓄電池須每周進(jìn)行電壓測試，電壓低于24V須充電，作好巡查記錄。未經(jīng)工程主管同意，非值班維修工不得進(jìn)行發(fā)電機(jī)操作、保養(yǎng)和每月周期運(yùn)行檢查。發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)有值班維修工專門值守。在對(duì)供配電設(shè)施設(shè)備操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。 質(zhì)量記錄 《變壓器保養(yǎng)記錄表》（表一、表二） 相關(guān)支持文件 《供配電安全管理制度》變壓器保養(yǎng)記錄表（QRXMGC06A）（表一：保養(yǎng)范圍）項(xiàng)目：序號(hào)名稱編號(hào)位置工程班長： 主管：變壓器保養(yǎng)記錄表（QRXMGC06B）（表二）保養(yǎng)日期： 年 月 日 設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱保養(yǎng)人高壓端緊固低壓端緊固地線緊固風(fēng)扇接地電阻柜/箱門完好環(huán)境干燥通風(fēng)溫控元件測試溫控線緊固接頭是否變色手動(dòng)風(fēng)扇輔助元件檢查指示燈溫控器顯示照明柜體接地情況環(huán)境衛(wèi)生柜/箱內(nèi)衛(wèi)生鎖具測試（年保養(yǎng)）高壓線圈直流電阻測試AB： BC： AC：絕緣測試（對(duì)地）A： B： C：保養(yǎng)時(shí)更換元件的名稱、規(guī)格：保養(yǎng)人檢定結(jié)論（保養(yǎng)后投運(yùn)24小時(shí)后）：檢查人點(diǎn)評(píng)：保養(yǎng)日期： 年 月 日 設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱保養(yǎng)人高壓端緊固低壓端緊固地線緊固風(fēng)扇接地電阻柜/箱門完好環(huán)境干燥通風(fēng)溫控元件測試溫控線緊固接頭是否變色手動(dòng)風(fēng)扇輔助元件檢查指示燈溫控器顯示照明柜體接地情況環(huán)境衛(wèi)生柜/箱內(nèi)衛(wèi)生鎖具測試（年保養(yǎng)）高壓線圈直流電阻測試AB： BC： AC：絕緣測試（對(duì)地）A： B： C：保養(yǎng)時(shí)更換元件的名稱、規(guī)格：保養(yǎng)人檢定結(jié)論（保養(yǎng)后投運(yùn)24小時(shí)后）：檢查人點(diǎn)評(píng)：發(fā)電機(jī)安全管理制度(QWXMGC17)為貫徹《供配電安全管理制度》和公司的安全管理要求，確保物業(yè)自發(fā)電系統(tǒng)安全正常運(yùn)行及服務(wù)質(zhì)量，特制定供發(fā)電機(jī)安全管理制度。 在未對(duì)變壓器進(jìn)行充放電、驗(yàn)電前，嚴(yán)禁觸摸。 合上待保養(yǎng)變壓器的低壓側(cè)隔離刀閘，用手柄把低壓側(cè)總空氣開關(guān)搖入，并轉(zhuǎn)移部分負(fù)荷至保養(yǎng)后的變壓器，觀察其帶負(fù)荷運(yùn)行情況。有變壓器參數(shù)的須與變壓器出廠前測定值比較，絕緣電阻不應(yīng)低于出廠時(shí)原始數(shù)據(jù)的70%，若不合格應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。 緊固引線端子、銷子、接地螺栓、連線母線螺絲，如有松動(dòng)的應(yīng)拆下螺絲，或用細(xì)平銼輕銼接觸面，用手感覺無任何凹凸不平的感覺后，用干凈的布條擦去灰塵，抹上電力復(fù)合脂，換上新的彈簧墊圈，緊固螺絲，直至接觸良好。 斷開檢修變壓器高壓側(cè)的斷路器，合上接地開關(guān)，對(duì)變壓器進(jìn)行充分放電后，鎖住高壓柜，在開關(guān)把手處懸掛“禁止合閘”標(biāo)志牌。 程序要點(diǎn) 保養(yǎng)頻次 處于運(yùn)行或停運(yùn)的變壓器每年例行保養(yǎng)一次。 適用范圍適用于項(xiàng)目干式變壓器的保養(yǎng) 職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)抽查維保實(shí)施情況。 保養(yǎng)情況記錄在《配電柜、箱保養(yǎng)記錄表》（表一、表二）上。 工作前必須驗(yàn)電。 低壓配電箱（含雙電源切換箱）每季度一次或當(dāng)工程主管認(rèn)為有必要時(shí)的檢查、保 養(yǎng)。 保養(yǎng)完畢，清理工具，撤離現(xiàn)場。合閘后進(jìn)行指示部分及自動(dòng)補(bǔ)償部分的調(diào)試。檢查電流互感器、電流表、電度表的安裝和接線，檢查手柄操作機(jī)構(gòu)的靈活可靠性，緊固空氣開關(guān)進(jìn)出線，清潔開關(guān)柜內(nèi)和配電柜后面引出線處的灰塵。 用手柄把總空氣開關(guān)從配電柜中搖出，檢查主觸點(diǎn)是否有燒熔痕跡，檢查滅弧罩是否燒黑和損壞，緊固各接線螺絲，清潔柜內(nèi)灰塵，試驗(yàn)機(jī)械的合閘、分閘情況。檢查母線上的絕緣子有無松動(dòng)和損壞。逐級(jí)斷開低壓側(cè)空氣開關(guān)，然后斷開變壓器高壓側(cè)的負(fù)荷開關(guān)，確認(rèn)斷開位置后，合上接地開關(guān)，然后用鎖鎖住該高壓柜，并懸掛“有人操作，禁止合閘”的標(biāo)識(shí)牌。 檢修前一天應(yīng)告知客戶服務(wù)中心通知業(yè)主停電時(shí)間。 程序要點(diǎn) 低壓配電柜每年一次或當(dāng)工程主管認(rèn)為有必要時(shí)的總體檢查、保養(yǎng)。 職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)抽查維保計(jì)劃實(shí)施情況。注意堵塞洞孔，防止小動(dòng)物串入室內(nèi)，造成設(shè)備短路，影響供電。 值班維修工應(yīng)定期對(duì)安全用具、消防設(shè)備進(jìn)行檢查、并做好相關(guān)記錄。 供配電運(yùn)行監(jiān)控 值班維修工對(duì)配電房、變配電裝置每24小時(shí)至少巡查一次，做好巡查記錄；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并在巡查記錄中注明和登記到值班記錄表中去；不能解決的問題及時(shí)上報(bào)工程主管和項(xiàng)目經(jīng)理，必要時(shí)（維保期內(nèi)必須）并通知該設(shè)備分包方。 停電操作程序。取下“禁止合閘”警示牌。：“有人工作，禁止合閘”標(biāo)示牌于停電開關(guān)處。：“有人工作，禁止合閘”標(biāo)示牌于高、低壓開關(guān)處。 配電變壓器送電的操作要領(lǐng)：。 變配電房拉、合閘時(shí)，高壓部份的操作應(yīng)一人執(zhí)行一人監(jiān)護(hù)。、棉工作服、絕緣鞋。 操作低壓設(shè)備設(shè)施時(shí)，必須穿絕緣鞋、戴干燥棉紗手套避免正向面對(duì)操作設(shè)備。 值班維修員負(fù)責(zé)供配電設(shè)備設(shè)施的操作，嚴(yán)格遵守《供配電安全管理制度》和和本管理規(guī)程。停送電管理：計(jì)劃停電時(shí)，應(yīng)提前向用戶發(fā)出通知；故障停電時(shí)，應(yīng)立即向客服中心報(bào)告并配合向用戶解釋；屬外部不明原因停電時(shí)，應(yīng)立即與供電單位進(jìn)行聯(lián)系并配合客服中心對(duì)客戶解釋；恢復(fù)送電時(shí)，在確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。在易燃易爆場所必須使用防爆燈。配電房、開關(guān)柜/箱開關(guān)狀態(tài)須作好警示、標(biāo)識(shí)。配電房可正常運(yùn)行的室溫不可超過40攝氏度。非值班的維修員和非工程班長、工程主管的人員不得對(duì)供配電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行任何操作。十、所有物業(yè)工程維修人員須加強(qiáng)消防、防火意識(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)火情必須及時(shí)報(bào)告，并采取正確滅火措施撲滅火災(zāi)。六、重要的工具、材料要專人保管，領(lǐng)用時(shí)作好登記。三、未經(jīng)工程維修部主管批準(zhǔn)，外來人員（參觀、訪問、施工）禁止進(jìn)入配電室、電梯機(jī)房等工作要地。 維修工離開住戶家時(shí)應(yīng)禮貌向住戶道別、謝謝住戶的支持、配合與諒解，應(yīng)講“不好意思，耽誤您的休息（打擾您了），如還有問題，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系”。如業(yè)戶驗(yàn)收合格，則與業(yè)戶講“麻煩您在這派工單上簽名確認(rèn)。如工程遺留問題，按《房屋質(zhì)量整改管理規(guī)程》流程辦理。 維修工進(jìn)行安裝/維修時(shí)，要把有礙操作的物品小心移開，并把一些可能受影響的物品遮蓋、包扎好（用塑料布廢報(bào)紙）。如果不能滿足住戶的要求則應(yīng)向住戶解釋清楚并表示歉意，盡量取得住戶的諒解。維修工到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)立即向客服中心匯報(bào)。 須進(jìn)入房內(nèi)維修前，應(yīng)檢查自身衣著是否干凈，個(gè)人形象是否符合要求，是否需帶梯子（不可以用業(yè)戶家具作登高用）。 上班時(shí)需穿著工作服，配戴好工作證。 程序要點(diǎn) 維修工進(jìn)住戶家進(jìn)行安裝/維修工作嚴(yán)格遵守《員工行為管理規(guī)范》。 適用范圍適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)住戶家庭安裝/維修工作。 公司庫房每半年一次對(duì)工程維修工具的檢查，對(duì)缺少或人為損壞的則應(yīng)追究項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。公用工具如屬正常使用損壞，如屬正常使用損壞則可以經(jīng)工程維修部主管、項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后向公司庫房提出報(bào)廢申請(qǐng)。班長必須將借用工具登記在《勞動(dòng)工具/配備借用登記表》上。 工程維修部員工個(gè)人使用工具丟失或人為損壞，應(yīng)由員工個(gè)人立即補(bǔ)上同規(guī)格同品質(zhì)的工具；如屬正常使用損壞則可以經(jīng)工程維修部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后向公司庫房提出報(bào)廢申請(qǐng)。 個(gè)人使用工具管理 工程維修部員工正式上崗時(shí)，工程班長對(duì)員工所領(lǐng)工具記在《工程維修工具清單》內(nèi)。 程序要點(diǎn) 工程維修部的工具分成兩類：一類是個(gè)人使用工具，另一類是公用工具。工程維修部勞動(dòng)工具管理規(guī)程(QWXMGC10) 目的規(guī)范工程維修部工具管理工作，確保工程維修部工具完整及各項(xiàng)性能完好。、影響運(yùn)行或停水、停電的。 值班維修工按各機(jī)房、設(shè)備的管理規(guī)程進(jìn)行巡查，密切注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做到腿勤、眼勤、耳靈、手快、腦活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。 適用范圍物業(yè)公司各項(xiàng)目工程維修部員工 職責(zé) 工程維修部主管負(fù)責(zé)值班維修工的工作安排和管理。 維修工作有始無終。 操作時(shí)限符合工時(shí)要求。如業(yè)戶要求即時(shí)維修的，無論是否能即時(shí)修復(fù)或其它任何原因都應(yīng)及時(shí)安排人員在30分鐘內(nèi)趕到維修現(xiàn)場。 搶占、擁擠、喧嘩、不顧他人進(jìn)行嘻鬧2100觀察、調(diào)查在服務(wù)區(qū)域和著工裝的情況下，必須兩人成排三人成行無故打堆、幾個(gè)人稀拉散亂、無序走動(dòng)250工作狀態(tài)觀察、調(diào)查工具由班長指定箱、柜存放工具亂擺亂放220《員工行為管理規(guī)范》、6項(xiàng)按《員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)范》，扣02分，改進(jìn)金20100元處理。 行為形象類主控項(xiàng)目檢查方法標(biāo)準(zhǔn)或要求不允許的情形分值改進(jìn)金公司文件標(biāo)準(zhǔn)文明禮貌觀察、調(diào)查表情：服務(wù)過程中持面帶微笑在與上級(jí)、同事、客戶交流時(shí)無笑臉或斜視對(duì)方220《員工行為管理規(guī)范》；、12項(xiàng)；按《員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)范》，扣02分，改進(jìn)金20100元處理。如果本人可以辦到辦好的事，一旦承諾客戶，就必須將此承諾辦到、辦好。 具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下： 安全管理主控項(xiàng)目檢查方法標(biāo)準(zhǔn)或要求不允許的情形分值改進(jìn)金公司文件標(biāo)準(zhǔn)安全意識(shí)觀察、調(diào)查嚴(yán)格遵守國家安全操作規(guī)范、公司制度違反安全法規(guī)和制度10500按《員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)范》，嚴(yán)重違紀(jì)，扣815分，可直接接觸勞動(dòng)合同，改進(jìn)金5002000。 班長負(fù)責(zé)依據(jù)本細(xì)則督促下屬員工。交班時(shí)應(yīng)交代電梯運(yùn)行情況以及當(dāng)班時(shí)電梯的維修情況4負(fù)責(zé)電梯機(jī)房、底坑等專用區(qū)域的清潔與安全管理5參加國家指定的學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)國家關(guān)于電梯的強(qiáng)制性規(guī)定6負(fù)責(zé)所執(zhí)或所轄工具、維修設(shè)備、材料的管理，確保有效使用和完好7按上級(jí)要求進(jìn)行新建、改造、更新或安裝工作8遵守公司有關(guān)設(shè)施、設(shè)備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理的制度9嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)和公司規(guī)定的安全操作要求，做好勞動(dòng)安全防護(hù)，嚴(yán)格禁止違章操作10嚴(yán)格遵守公司各類勞動(dòng)管理、行為規(guī)范等規(guī)章制度，服從上級(jí)安排，接受工作檢查、指導(dǎo)11參加公司各類學(xué)習(xí)和交流，積極學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)，積極提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平12完成上級(jí)安排的其他工作入職資格學(xué)歷要求初中及以上專業(yè)要求電工類資格/技能資格證書要求電梯操作證或電梯維修證必備技能要求電工經(jīng)驗(yàn)要求物管行業(yè)經(jīng)驗(yàn)/類似崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年人員管理經(jīng)驗(yàn)/審 批頒布日期工程維修部員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（QWXMGC08） 目的明確工程維修員工的行為、工作達(dá)標(biāo)要求，作為公司評(píng)定績效的依據(jù)，也作為公司《員工行為管理規(guī)范》、《員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)范》、《員工績效管理規(guī)范》、《品質(zhì)督查管理規(guī)程》在工程維修服務(wù)方面的專項(xiàng)制度。八、突發(fā)事件處理確保工程設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行并能滿足處理突發(fā)事件的要求；負(fù)責(zé)各類突出事件處理中各類工程設(shè)施設(shè)備的管理與操作；負(fù)責(zé)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工程類突發(fā)事件并有效控制負(fù)面后果。六、能耗管理負(fù)責(zé)對(duì)公攤、外搭單位、自用區(qū)域的水、電、氣抄表和數(shù)據(jù)分析，對(duì)異常情況采取處理措施。業(yè)績考核負(fù)責(zé)工作質(zhì)量管理；負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)定；負(fù)責(zé)提出考評(píng)建議；負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的管理；負(fù)責(zé)工程維修員工勞動(dòng)紀(jì)