20xx高速公路站長工作自我參考總結通用-wenkub.com
2025-01-17 03:10 本頁面
【正文】 能夠說微笑效勞是高層次文明效勞的表達。提高文明效勞水平，就不能停留在原有文明用語的根底上，我們應該從一個微笑、一聲咨詢候、一句祝愿做起，應時應景講好每一句文明用語。用以指導、協調、促進效勞和執(zhí)法工作，防止同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。通過這次學習使他們對車型識別有了更明確的推斷標準，也為確保通行費收繳任務的順利完成打下了根底。這次培訓是自2011年4月更改收費標準后最全面的一次學習。每季度組織全體人員進展一次業(yè)務考試。通過強化文明效勞、優(yōu)質效勞,同時注重加強業(yè)務學習，用純熟的業(yè)務為優(yōu)質效勞提供
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