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正文內(nèi)容

店長(zhǎng)工作計(jì)劃書-wenkub.com

2024-12-07 03:57 本頁面
   

【正文】 s(“content_relate”)。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短?! ∥?、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中?! ∪?、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)?! ∮?jì)劃人:李長(zhǎng)志20xx年11月9日店長(zhǎng)工作計(jì)劃書9  作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。對(duì)周邊群體進(jìn)行市調(diào)  完成每月營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)。分析存在問題。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵?! 〉谖澹鶕?jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):  第一, 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本?! 〈黉N宣傳方面,對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想?! ∷?、商品陳列  按公司要求,做好服裝陳列。  訓(xùn),培訓(xùn)員工?! ∽龅叫闹杏袛?shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作  樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦?! ‘?dāng)日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。外部主要來之于顧客的溝通,這就規(guī)定談判技巧及維護(hù)客戶的能力要很高超,能將客戶的銷售量掌控,如果遇到投訴既不能得罪顧客又能將客戶很好的維護(hù)住,這就規(guī)定使自己的溝通談判技巧爐火純青!店長(zhǎng)工作計(jì)劃書5  剛做兩個(gè)月的店長(zhǎng)一些問題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名店長(zhǎng),現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:  加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹造良好形象。檢測(cè)包括:執(zhí)行力度、流程情況、員工服務(wù)等  流程掌握:就是對(duì)店里及企業(yè)的相關(guān)規(guī)定流程了如指掌,以備利用核查!不懂流程您將無法實(shí)施管理工作?! ?)為顧客著想,就是將你的立場(chǎng)頻繁性的換位思考,站到顧客的立場(chǎng)考慮問題,不少問題就迎刃而解了!如果能讓你的客戶站到你的立場(chǎng)考慮,那么你將更成功!  培訓(xùn)中層管理及執(zhí)行力:“師者所以傳道授業(yè)解惑者也”沒有笨學(xué)生,只有笨老師。比如前廳營(yíng)業(yè)處與辦事處是分開開展銷售檢測(cè)的,無論哪里的客戶只要到了商店就是我們一同的客戶,無論營(yíng)業(yè)處、辦事處、款臺(tái)、開票、送貨等部門都要全力、全心的去服務(wù),這叫“全員銷售”。所以對(duì)銷售副店長(zhǎng)的整體能力規(guī)定是非常全面的,下面將闡述一下作為一名銷售副店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力、素質(zhì)及條件。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常?! ∏杏?,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個(gè)命令毫無區(qū)別!  店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令, 用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。如果你讓他們說,他們是會(huì)告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng)。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查?! 】傊瑹o論成功還是失敗,20xx都要從頭來過?! ≈匾曨櫩头?wù)?! T工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個(gè)購物籃,方便顧客購買藥品,非促銷期間,當(dāng)顧客購買物品超過2件時(shí)必須主動(dòng)遞購物籃,說著簡(jiǎn)單,這是一個(gè)長(zhǎng)期而且必須堅(jiān)持的工作。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教?! 〔环e跬步,無以致千里?! ?各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。  對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。  知己知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:  加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作  方式、工作效率上的不斷革新。所以心要做到細(xì),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)檢驗(yàn)工作及個(gè)人情況。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺以及個(gè)人性格有關(guān)。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。隨時(shí)都在進(jìn)行自我反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破?! ∏岸螘r(shí)間因店面缺人,而總部雖然在幫忙招聘人員為我們解決人手緊張的現(xiàn)象,但是在沒有招上人來的這段時(shí)間里我不計(jì)較個(gè)人得失,時(shí)刻在店里處理店內(nèi)事物,長(zhǎng)時(shí)間沒有回家,盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運(yùn)行下去?! ∽畛跎先?
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