酒店客房領(lǐng)班述職報告-wenkub.com
2024-12-07 02:09 本頁面
【正文】 以上是我對20XX年工作的匯報和20XX年工作的設(shè)想，最后在這里感謝酒店領(lǐng)導對我工作的支持，感謝全體員工對我工作的配合和理解，也真誠希望今后大家繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，為良友更加美好的明天貢獻力量。 小物品的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴格控制。定期投放蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒?！痹谶@種情況下，我們依然使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。我還通過對員工日常表現(xiàn)的考核，剔除了一些表現(xiàn)不佳對人員，精兵簡政，從而進一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量?？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。好會帶領(lǐng)好我所管理的樓層爭創(chuàng)先進！ 酒店客房領(lǐng)班述職報告三 過去的20XX年，在酒店領(lǐng)導的正確指導和大家的團結(jié)合作下，我?guī)ьI(lǐng)客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項工作。 客人指明道姓投訴店員的必須通知員工所在部門，管理人員查清客觀事實經(jīng)部門主管解決后將處理結(jié)果告知客人。 1好查房工作表，特殊問題作好記錄。 1查恭桶地座四周，廁板及內(nèi)壁有無黃印，檢查沖水系統(tǒng)是否良好，檢查衛(wèi)生紙及衛(wèi)生袋齊全。 檢查空調(diào)控制器性能是否良好及空調(diào)開關(guān)的潔凈。 寫字臺上面鏡子是否明亮，鏡子頂部是否有塵土，然后打開電視機，檢查是否正常工作，頻道是否在應(yīng)停的頻道內(nèi)，檢查里外的印刷品是否整齊，然后檢查桌面有無灰塵，電視機電線有無灰塵檢查椅子是否潔凈及有無損壞。我相信我可以勝任客房領(lǐng)班的這份工作。 熟練掌握本部門的培訓資料并合理運用
教學教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1