加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)-提高工作效率3篇-資料下載頁
2025-11-27 22:17本頁面
【正文】 明顯好了許多。他一邊忙業(yè)務(wù)，一邊興奮地與彼得聊了起來?！ ”说门R走時，小伙子還自豪地說：“確實(shí)還真有不少人都很羨慕我的頭發(fā)?！薄 ∑鋵?shí)，彼得并沒有立刻回家，而是躲在一旁靜靜地繼續(xù)觀察一段時間。他發(fā)現(xiàn)，小伙子在工作中一直保持著良好的精神狀態(tài)?！ 『髞?，彼得提出了這樣的一個著名的論斷：“贊賞別人所付出的，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于被贊賞者所得到的?！彼麑⑦@個論斷稱之為激勵的倍增效應(yīng)?！ 」芾韺W(xué)家彼得還特別強(qiáng)調(diào)地指出：“要相信：任何人都有長處，相信任何人都有可贊賞之處，只要‘誠于嘉許，寬于稱道’，就一定會看到贊賞的神奇效力?！薄 ?加強(qiáng)上下級之間的溝通是做好工作的有效途徑 建立順暢的上下級溝通機(jī)制，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須首先要從思想上重視上下級之間的溝通。要把員工真正看做是企業(yè)的主人，注重征求員工的意見和建議，切忌自視高人一等，搞“一言堂”。在制訂決策時，要深入基層、深入群眾，積極聽取廣大基層人員的意見和建議，切實(shí)做到集體決策、民主決策。其次要營造自由的溝通環(huán)境。大力構(gòu)建“家文化”的理念體系，營造“家庭式互不設(shè)防”的溝通環(huán)境，讓企業(yè)的每一位成員都能自由地溝通和交流，鼓勵提出不同意見，及時聽取善意的提醒，相互尊重，相互信任，集思廣義、博采眾長。在日常工作中，應(yīng)大力推行企務(wù)公開，定期召開形勢通報(bào)會，讓廣大干部職工深入了解當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢、發(fā)展方向、生產(chǎn)經(jīng)營狀況和當(dāng)前的重大舉措。再次，要將溝通制度化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通過定期召開座談會，定期征求意見，經(jīng)常性地與員工交流談心以及設(shè)立總經(jīng)理信箱、熱線電話等形式，把上下級之間的雙向溝通予以制度化、經(jīng)常化，長期堅(jiān)持下去。第四是要建立執(zhí)行反饋制度。一項(xiàng)決策開始執(zhí)行后，企業(yè)管理者要定期對執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)行偏差；執(zhí)行人員要及時向上級反饋決策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，共同研究解決措施。一項(xiàng)決策執(zhí)行完畢，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)組織專業(yè)人員對決策執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評估，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時向執(zhí)行人員通報(bào)，以便在以后的決策制訂和執(zhí)行時起到借鑒作用。
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