【正文】 440家企業(yè)受惠。　　二、堅(jiān)持深化公共資源交易改革，不斷推進(jìn)交易環(huán)境公開有序　　。牽頭制定《北侖區(qū)公共資源交易領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄》，明確57個(gè)公開事項(xiàng)。規(guī)范全品類公共資源交易行為，共受理其他類項(xiàng)目備案審查73個(gè)，標(biāo)的金額27245萬元，交易量較去年增長26%。開展“網(wǎng)上中介超市”建設(shè)，目前超市共發(fā)布交易領(lǐng)域中介事項(xiàng)3556項(xiàng)，交易量居全市首位?！　　Ｈ惺淄啤安灰娒妗彪娮咏灰?，已辦理各類不見面招標(biāo)項(xiàng)目345個(gè)，共減少5864家企業(yè)、約6000人次到場開標(biāo)。該項(xiàng)工作被《寧波日報(bào)》等新聞媒體專題報(bào)道。進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易行為，盤活農(nóng)村資產(chǎn)資源，優(yōu)化資源配置，截止10月底我區(qū)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)公開交易57宗，增效節(jié)資750萬元?！　?。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《寧波市公共資源交易管理?xiàng)l例》精神，持續(xù)推進(jìn)工程招投標(biāo)監(jiān)管體制改革。創(chuàng)新招標(biāo)投標(biāo)管理制度，夯實(shí)招標(biāo)人責(zé)權(quán)，推進(jìn)“評定分離”機(jī)制，目前在17個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目應(yīng)用了該制度，涉及金額超17000萬元。開展電子招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)智能化監(jiān)管，今年，通過區(qū)公共資源交易電子監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)時(shí)預(yù)警，共提供串標(biāo)圍標(biāo)案件線索3件，行政主管部門查實(shí)處罰2起。深化產(chǎn)品標(biāo)后質(zhì)量聯(lián)合抽檢機(jī)制，會(huì)同相關(guān)部門對政府采購項(xiàng)目涉及的產(chǎn)品及貨物進(jìn)行履約情況抽查?！　∪?、堅(jiān)持以人民為中心，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化　　。全市率先開展基層政務(wù)服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化提升工作，目前全區(qū)10個(gè)街道、14個(gè)村(社區(qū))正在創(chuàng)建“示范性”“標(biāo)準(zhǔn)性”便民服務(wù)中心(點(diǎn))。推進(jìn)民生事項(xiàng)向社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)延伸，全區(qū)承接政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)123個(gè)。在基層部署“寧波辦事”綜合自助服務(wù)終端25臺，辦件量全市領(lǐng)先?！　?。借助“雙向免費(fèi)快遞”舉措，全市率先分批試點(diǎn)實(shí)施17個(gè)部門449個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由窗口現(xiàn)場辦理全面轉(zhuǎn)為網(wǎng)上(掌上)辦理，截至目前，我區(qū)2362個(gè)事項(xiàng)開通了網(wǎng)上辦理功能，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%網(wǎng)上“可辦”。開展無證件(證明)之城改革，目前已有20個(gè)群眾常辦的高頻事項(xiàng)在街道便民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)“刷臉”可辦?！　　白疃啻蛞淮巍?。認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)即問即辦工作規(guī)定，保證現(xiàn)場咨詢、電話咨詢實(shí)時(shí)暢通。嚴(yán)格按照“第一時(shí)間”登記受理、接件即辦、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、應(yīng)急聯(lián)辦、反饋評價(jià)，創(chuàng)建“1+N”熱線矩陣，實(shí)現(xiàn)群眾咨詢投訴電話“最多打一次”，該項(xiàng)工作被市主管電信局列為全市試點(diǎn)?！　∷?、堅(jiān)持“五心”服務(wù)，不斷提升中心影響力　　。，分類設(shè)置自助辦理、智能導(dǎo)服、收件區(qū)和出件區(qū)。實(shí)施大廳智能化硬件設(shè)施設(shè)備綜合提升工程，目前，配備窗口電腦、高拍儀、讀卡器等智能設(shè)備70套。　　。扎實(shí)開展窗口技能崗位練兵活動(dòng)，在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能大比武中，北侖代表隊(duì)榮獲團(tuán)體第一名，并獲崗位練兵優(yōu)秀組織獎(jiǎng)項(xiàng)。該項(xiàng)工作獲市委常委、區(qū)委書記批示。開展文明服務(wù)大提升活動(dòng)，固化服務(wù)禮儀規(guī)范，推進(jìn)“微笑服務(wù)”，全年舉辦文明禮儀培訓(xùn)10批次，培訓(xùn)人員300余人次。培育先進(jìn)典型，評選“最美中心人”等典型標(biāo)桿。強(qiáng)化“好差評”閉環(huán)管理，出臺《北侖區(qū)政務(wù)服務(wù)“好差評”管理辦法(試行)》，設(shè)立政務(wù)服務(wù)管理紅黑榜，正確運(yùn)用評價(jià)結(jié)果，將其作為窗口績效考核的重要指標(biāo)?！　　Ｍ苿?dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，自覺配合接受區(qū)委巡察。堅(jiān)持黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，常態(tài)化開展“周二夜學(xué)”，開展“重要窗口”模范生、“不負(fù)韶華、攻堅(jiān)擔(dān)當(dāng)”大討論等主題黨日活動(dòng)。堅(jiān)持底線思維，嚴(yán)格落實(shí)公共場所新冠肺炎疫情防控要求、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維。以講政治的高度全力以赴做好文明城市創(chuàng)建迎檢工作，扎實(shí)開展省級文明單位、垃圾分類示范單位創(chuàng)建?！　?021年工作思路　　2021年，區(qū)政務(wù)辦將全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記考察浙江寧波北侖重要講話精神，對標(biāo)建設(shè)“重要窗口”模范生，持續(xù)發(fā)力、持續(xù)創(chuàng)新，不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易改革實(shí)現(xiàn)更高水平發(fā)展，為北侖爭當(dāng)長三角經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展排頭兵提供更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?！　?一)。，實(shí)現(xiàn)一批與企業(yè)群眾密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒辦”，持續(xù)打造“新大廳、新服務(wù)、新體驗(yàn)”服務(wù)標(biāo)桿。　　(二)持續(xù)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)舉措。協(xié)同發(fā)改等部門推進(jìn)項(xiàng)目審批“最多80天”、低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目審批最多20個(gè)工作日改革。拓展“寧波市中介網(wǎng)”應(yīng)用范圍，推動(dòng)中介服務(wù)質(zhì)效雙提升。完善項(xiàng)目代辦機(jī)制，助力企業(yè)投資項(xiàng)目審批“最多跑一次”。強(qiáng)化企業(yè)綜合服務(wù)平臺建設(shè)，提升部門間的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)協(xié)同性，助推企業(yè)綜合服務(wù)工作創(chuàng)新迭代升級?！　?三)完善全區(qū)公共資源交易管理機(jī)制。進(jìn)一步完善我區(qū)公共資源交易管理機(jī)制、管理辦法和進(jìn)場交易范圍，理順我區(qū)工程招投標(biāo)活動(dòng)集中監(jiān)管機(jī)制。出臺全區(qū)性優(yōu)化招投標(biāo)工作指導(dǎo)意見，建立和完善我區(qū)招標(biāo)評標(biāo)體系。提升公共資源交易領(lǐng)域“整體智治”，加強(qiáng)區(qū)級公共資源交易電子監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)街道公共資源電子交易系統(tǒng)拓面提升工作，拓展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、小額物資采購等領(lǐng)域。　　(四)繼續(xù)推進(jìn)監(jiān)督考核規(guī)范化。完善服務(wù)體系，做精做細(xì)現(xiàn)場服務(wù)，全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)即問即辦制度。嚴(yán)格規(guī)范管理，強(qiáng)化制度管人，開展對標(biāo)建設(shè)，完善工作人員參與管理的有效方式完善監(jiān)督體系，嚴(yán)格落實(shí)“好差評”管理機(jī)制，全面提升政務(wù)服務(wù)水平?！　?五)大力提升機(jī)關(guān)治理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，落實(shí)區(qū)委巡察整改工作，鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建，不斷完善行政服務(wù)中心功能型黨組織建設(shè)，夯實(shí)“政服先鋒”黨建服務(wù)品牌。不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)“模范機(jī)關(guān)”創(chuàng)建。