城管局綜治半年工作總結(jié)與城管局綜治工作履職報告匯編-資料下載頁
2024-11-22 23:18本頁面
【正文】 開展形式多樣的教育活動，通過板報、宣傳欄等形式來重點宣傳創(chuàng)建和諧平安和綜合治理的意義目標(biāo)，提高全局干部職工對這兩項工作的認(rèn)識，為創(chuàng)建和諧平安和綜合治理活動的開展奠定了良好的思想基礎(chǔ)，為實現(xiàn)活動目標(biāo)起到了事半功倍的作用。三、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境整治安排專人重點整治一小、二小、三中、四小、城幼兒園等校園周邊環(huán)境，規(guī)范校園周邊攤販占道經(jīng)營、摩托車亂停亂放問題，保證校園道路暢通，消除學(xué)生出行的安全隱患。三小路段道路：老建設(shè)西路改造工程已完成工程量的100%，現(xiàn)工程已驗收完畢，將方便學(xué)生正常安全往返學(xué)校，消除出行安全隱患。四、完善城市管理和服務(wù)指揮中心建設(shè)為了進(jìn)一步發(fā)揮城市管理和服務(wù)指揮中心在建設(shè)品質(zhì)城市中的綜合協(xié)調(diào)作用，我們將指揮中心作為社會管理創(chuàng)新項目加以完善。一是加大了宣傳力度。開展各種形式的宣傳活動，使群眾能熟記城市管理服務(wù)熱線號碼，方便群眾使用指揮中心服務(wù)平臺，為下一步實施數(shù)字化城管奠定基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化了調(diào)度。對于情況復(fù)雜的群眾投訴，由分管指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)調(diào)度，保證問題能得到妥善解決。累計收到群眾投訴、來訪和咨詢1199件，已辦結(jié)1188件，正在辦理11件，辦結(jié)率為98%，從對辦結(jié)事項回訪情況來看，滿意率為99%，群眾對城市管理和指揮中心給予了比較充分的信任。五、妥善處理群眾上訪，積極關(guān)注民生做到專人接聽電話，強(qiáng)化辦理責(zé)任，落實辦理措施。累計回復(fù)網(wǎng)上信訪104件，答復(fù)群眾來信來訪22件，處理城市管理和服務(wù)指揮中心信訪件96件。六、做好應(yīng)急維穩(wěn)，提高應(yīng)急處理能力組建了一支30人的應(yīng)急維穩(wěn)隊伍，快速反應(yīng)，迅速處理突發(fā)事件。累計出動民兵應(yīng)急隊伍300余人次，前往歷市鎮(zhèn)、嶺北鎮(zhèn)撲救山火。七、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實明確分工，跟蹤考核，對各項工作責(zé)任人及時進(jìn)行工作跟蹤檢查，對工作中出現(xiàn)的問題，及時提出有效的改進(jìn)措施。
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