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【正文】 是各種名貴的滋補(bǔ)品，而不是 “ 腦白金 ” 們。而從黃金酒的價格制定來看，單瓶一百元左右，禮盒裝二百多元。我 想，既然是送長輩，估計送一瓶的概率很小，那么二百多元的價值，是不是符合主流消費(fèi)人群的心理預(yù)期。恰逢經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，消費(fèi)者的消費(fèi)也很謹(jǐn)慎，我們不能不黃金酒的價格制定策略產(chǎn)生一些擔(dān)憂。 腦白金的成功，在于其能夠清晰、深刻洞察消費(fèi)者，了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)動機(jī)。腦白金的成功、征途的成功無不凸顯其把握消費(fèi)者最本質(zhì)的心理需求，并且有效地滿足消費(fèi)潛在和顯在需求。黃金酒同樣如此，在目前中國這種消費(fèi)環(huán)境下，黃金酒可能能夠迅速躥紅，但是如果需要我們做長期的品牌，能夠把黃金酒當(dāng)成五糧液來賣，賣成百年品牌，那就需要改變 “ 腦白 金三代 ” 的戰(zhàn)略思維了。 我們有理由相信，黃金酒不會步將就酒后塵。 遺產(chǎn)之爭續(xù)曲 1988 年，王耀龍與董鳳霞各出資 2021 元，在灌州市市 29 / 37 郊共同創(chuàng)辦了耀龍服裝廠。到 1997 年，該廠總資產(chǎn)已達(dá) 80多萬元。在服裝廠從初創(chuàng)到興盛的過程中，盡管王耀龍在家鄉(xiāng)早已有妻子及兩個女兒，但王、董二人實(shí)際上同吃同住，一般人皆視為夫婦。 1997 年初春節(jié)，王耀龍遭遇車禍，不幸身亡。隨后，圍繞著王耀龍留下的遺產(chǎn) —— 耀龍服裝廠，在王妻與董鳳霞之間爆發(fā)了一場曾經(jīng)轟動全市乃至全省的遺產(chǎn)訴訟之戰(zhàn)。當(dāng)年年終，法院終審，判決如下：王妻及其一雙女兒繼承王耀龍遺產(chǎn) —— 耀龍服裝廠，董鳳霞僅獲 10 余年來參與經(jīng)營管理的工資補(bǔ)償 6 萬元。法院如此判決的主要依據(jù)是：耀龍服裝廠工商注冊時企業(yè)性質(zhì)為私營，法人代表為王耀龍，未注明有其他合伙人；董鳳霞未能出具任何顯示耀龍服裝廠為她與王耀龍合伙經(jīng)營的證據(jù)；董鳳霞作為副廠長在耀龍服裝廠工作十余年均未領(lǐng)取過工資。 時間又過了兩年多， 2021 年 6 月，灌州晚報上的一則消息“耀龍服裝廠被董鳳霞任董事長的鳳霞服裝有限公司出資60 萬元收購！”令好奇者問：這幾年，在董鳳霞與王耀龍妻女之間，又發(fā)生了什么？ 耀龍服裝廠的衰退之路 王妻如作夢般的接下了丈夫的遺產(chǎn)。好在廠里的 20 多名職工多是從農(nóng)村招來的，善良又聽話，且對王妻及其女兒 30 / 37 抱有同情之心，而廠里負(fù)責(zé)接訂單、采購布料以及安排生產(chǎn)的管理人員本來就是親戚，熱心地幫助孤兒寡母管理服裝廠。于是，幾個月下來，王妻就基本成了行家里手。她竟然發(fā)現(xiàn)，原來管理這服裝廠并不是什么復(fù)雜得不得了的事情。每一筆生意，都是原來相熟的 主顧給服裝廠發(fā)來訂單及其面料、式樣要求，服裝廠則向長期合作的幾個面料貿(mào)易商打個電話，需要的面料就送來了。負(fù)責(zé)生產(chǎn)安排的老裁縫領(lǐng)著幾個小工按要求把面料裁好，向各工序的縫紉女工們把活一分，不幾天，服裝成品就一摞摞地出廠了。老天仿佛也有眼，對王妻的生意關(guān)照有加，在王妻接管服裝廠的半年里，客源特別的充足，忙得王妻和兩個女兒也加入了職工行列，連續(xù)地加班加點(diǎn)趕工。就這樣，耀龍服裝廠又恢復(fù)了往日的紅火。 可惜，這樣的好日子沒有持續(xù)得太久。 1999 年春節(jié)過后，不知為什么，廠里的訂單一下子少了一半。春節(jié)大假回來的職工，還有 8 個以各種理由向王妻辭掉了工作。而且，訂單始終沒有增加，反而還在慢慢減少，尤其是原來的大客戶，就像約好似的，一下子都不再下單了。這時，王妻才慢慢知道，那個“狐貍精”，就是想搶走自己丈夫遺產(chǎn)的董鳳霞，年前在不遠(yuǎn)的一個廢棄的軍營里開設(shè)了一家服裝廠，耀龍服裝廠的大客戶就是被她搶去的， 8 個工人也是她拉走的！ 王妻走訪了幾家被搶走的客戶，他們拿出在董鳳霞的服 31 / 37 裝公司生產(chǎn)的各種服裝給她看，王妻驚呆了：那樣的裁剪、做工、襯里、包裝，就像國營大廠里的產(chǎn)品，可價錢卻比自己廠里的還便宜！此后，王妻知道了有關(guān)鳳霞服裝公司的更多消息，尤其是那里的服裝加工設(shè)備，她別說見過，連聽都沒聽過。 王妻沒有辦法搶回被奪去的主顧了，只能靠一些批量小的客源維持著廠里的生計。她的兩個女兒建議，廠里也可以買新設(shè)備。但王妻算過，那要很多錢，她在接手服裝廠的年把時間里，已經(jīng)把原來的債全還清了，廠里每分錢都是自己的。她不喜歡借錢，那樣會使自己心里不安。 鳳霞服裝公司的盛興之路 悔恨交加的董鳳霞奔波籌備了大半年，鳳霞服裝有限責(zé)任公司終于于 1998 年 11 月 11 日開業(yè)了。其實(shí)，公司資本中董鳳霞只占 20%，其余 80%是一些了解她的朋友們?nèi)氲墓?。在說服這些朋友入 股時，她向他們推出了后來竟一步步圓滿實(shí)施的經(jīng)營計劃： 第一步，投資購置現(xiàn)代化服裝生產(chǎn)設(shè)備，以工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式大量加工大眾化服裝，從而以高質(zhì)、低價打敗其他競爭對手。這是鳳霞公司最關(guān)鍵的一步，但卻出奇的準(zhǔn)、狠。公司開業(yè)之日，董鳳霞把所有過去熟悉與新近結(jié)識的客戶都請來參加開業(yè)典禮，請他們參觀公司的先進(jìn)設(shè)備， 32 / 37 介紹產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)與低價，短短幾個月時間，凡委托灌州地區(qū)進(jìn)行服裝加工的大小老板們，都陸續(xù)見識了鳳霞公司價廉物美的加工水平。大家紛紛把訂單轉(zhuǎn)向鳳霞公司。一時間，從以灌州幾個服裝批發(fā)市場為中心發(fā)往各地的大眾服裝， 一改過去手工粗糙的面貌，越來越多地出現(xiàn)做工精良、包裝堂皇的服裝。這些服裝，借著元旦、春節(jié)的銷售旺季，像水銀般迅速漫向城鄉(xiāng)各地。 第二步，與知名品牌服裝商結(jié)盟，貼牌生產(chǎn)。有了第一步的磨練，公司的生產(chǎn)能力與水平經(jīng)受了市場的考驗(yàn)。董鳳霞便設(shè)法請廣州幾個品牌服裝商來公司考察，爭取為后者定牌加工服裝。從 1999 年春節(jié)開始，終于與一家品牌服裝商搭成聯(lián)盟協(xié)議，定牌生產(chǎn)男式西褲。 第三步，有了一定的資金、技術(shù)實(shí)力，公司又成立了設(shè)計室，生產(chǎn)自創(chuàng)品牌“龍”、“鳳”牌男西褲與女時裝褲。別看這兩個牌子名很響，式樣、質(zhì)量也很過硬，但 定價卻大眾化。結(jié)果，市場開拓很順利。先是委托服裝批發(fā)老板賣，后來越來越多原來向公司下單加工、銷售服裝的老板，干脆做起了這兩種牌子服裝的專營來。 皇天不負(fù)有心人，鳳霞公司走紅了。 2021 年 6 月，經(jīng)中間人游說，公司買下了耀龍服裝廠。當(dāng)年，董鳳霞與王耀龍以不足 20 萬元買下的這塊廠地，又花近 30 萬元建起了廠房和大樓，現(xiàn)在董鳳霞要把它建成未來龍鳳時裝公司的發(fā)展 33 / 37 基地。 作業(yè)： 王妻與董鳳霞屬什么管理模式？ 哪一管理模式優(yōu)？ 優(yōu)的原因何在？ 34 / 37 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程習(xí)題 【第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論】復(fù)習(xí)思考題 1．戰(zhàn)略管理產(chǎn)生和發(fā)展的根本原因是什么？ 2．簡述戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)和發(fā)展。 3．如何正確理解戰(zhàn)略的本質(zhì)？ 4．要制定合適的戰(zhàn)略，需要哪些信息？ 5．企業(yè)中誰負(fù)責(zé)任制定企業(yè)規(guī)劃？哪些人參與制定戰(zhàn)略規(guī)劃？ 6．企業(yè)需要履行社會責(zé)任嗎？為什么？ 【第二章 企業(yè)外部環(huán)境戰(zhàn)略分析】復(fù)習(xí)思考題 1．怎樣認(rèn)識企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系？ 2．試用 PEST 分析方法分析某一企業(yè)的宏觀環(huán)境。 3．試用波特行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)模型分析某一產(chǎn)業(yè)。 4．試用戰(zhàn)略群分析方法分析某一產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略群，并且說明其用途。 5．競爭對手分析的內(nèi)容包括哪些？ 6．外部環(huán)境關(guān)鍵因素分析與競爭態(tài)勢矩陣分析有何區(qū)別與聯(lián)系？ 【第三章 企業(yè)內(nèi)部條件戰(zhàn)略分析】復(fù)習(xí)思考題 1．企業(yè)內(nèi)部條件戰(zhàn)略分析在戰(zhàn)略管理中的作用是什么？ 2．企業(yè)有哪些主要資源？其主要特征是什么？ 3．如何將資源和能力轉(zhuǎn)化為核心競爭力？ 4．企業(yè)素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營力的內(nèi)涵是什么？有何聯(lián)系與區(qū)別？ 5．你認(rèn)為財務(wù)狀況中的五種比率在不同類型的公司中哪種最重要？ 35 / 37 6．如何合理地選擇不同的溝通網(wǎng)絡(luò)？ 7．試用“雷達(dá)”圖分析法分析一個企業(yè)實(shí)例。 8．為你的大學(xué)建造一個 IFE 矩陣。你認(rèn)為何種戰(zhàn)略可使你的大學(xué)發(fā)揮優(yōu)勢？何種戰(zhàn)略又可使你的大學(xué)彌補(bǔ)缺點(diǎn)？ 【第四章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的制定】復(fù)習(xí)思考題 1．試比較企業(yè)使命的產(chǎn)品導(dǎo)向和市場導(dǎo)向。 2．企業(yè)使命的定位應(yīng)包括哪些方面的內(nèi)容？ 3．確定企業(yè)使命時應(yīng)考慮哪些因素？ 4．試述企業(yè)使命調(diào)整的條件。 5．一個好的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備哪些特征？ 6．一個以發(fā)展為目的的企業(yè)如何構(gòu)建其戰(zhàn)略目標(biāo)體系？ 7．制定戰(zhàn)略目標(biāo)有哪些方法？能否再舉出一些其他方法和技術(shù)？ 【第五章 企業(yè)總體戰(zhàn)略】復(fù)習(xí)思考題 1．簡述發(fā)展型戰(zhàn)略 的特征。 2．簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊。 3．簡述市場滲透戰(zhàn)略的基本思路。 4．簡述市場開發(fā)戰(zhàn)略的基本思路。 5．簡述一體化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。 6．簡述縱向一體化的戰(zhàn)略利益與成本。 7．簡述橫向一體化的戰(zhàn)略利益與成本。 8．簡述實(shí)施多元化戰(zhàn)略的利益與成本。 9．簡述實(shí)施多元化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題。 36 / 37 10．簡述企業(yè)實(shí)施收縮型戰(zhàn)略的利弊。 11．從企業(yè)發(fā)展的角度看，為什么大多數(shù)企業(yè)傾向于采取增長型戰(zhàn)略？ 12．縱向一體化戰(zhàn)略與橫向一體化戰(zhàn)略各有什么利弊？ 13．放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略有什么區(qū)別？ 14．波士頓矩陣有什么缺陷， 有哪些地方需要更加細(xì)化？你有什么改進(jìn)意見？ 15．試分別討論在我國一些國有企業(yè)當(dāng)中存在戰(zhàn)略態(tài)勢選擇誤區(qū)的原因，如有可能，請舉例說明。 【第六章 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略】復(fù)習(xí)思考題 1．企業(yè)為什么要進(jìn)行國際化經(jīng)營？ 2．國際化戰(zhàn)略側(cè)重哪些環(huán)境分析？ 3．企業(yè)可選用哪些方式進(jìn)入國際市場？ 4．企業(yè)可選用哪些方式在國際化戰(zhàn)略中不斷發(fā)展壯大？ 【第七章 企業(yè)競爭戰(zhàn)略】復(fù)習(xí)思考題 1．位次競爭戰(zhàn)略有哪些？簡述第一位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。 2．企業(yè)面對競爭對手時應(yīng)采取哪些相應(yīng)戰(zhàn)略？ 3．行業(yè)分散的原因有哪幾種？簡述在分散行業(yè)中可采用的戰(zhàn)略措施。 4．集中行業(yè)有哪三種地位不同的企業(yè)？ 5．簡述領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)戰(zhàn)略要解決的重要問題。 6．簡述新興行業(yè)的特點(diǎn)及在新興行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的問題。 7．在成熟行業(yè)的企業(yè)有哪些戰(zhàn)略選擇？ 37 / 37 8．衰退行業(yè)有什么特點(diǎn)？在衰退行業(yè)的企業(yè)有哪些戰(zhàn)略選擇？ 【第八章 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施】復(fù)習(xí)思考題 1．戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的理論是如何發(fā)展的？ 2．試述組織匹配的互補(bǔ)理論。 3．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有幾種典型的形式？各有什么特點(diǎn)？ 4．任選一家當(dāng)?shù)氐闹行豌y行，你認(rèn)為其分公司結(jié)構(gòu) 應(yīng)當(dāng)以地區(qū)、產(chǎn)品、用戶劃分還是以業(yè)務(wù)流程劃分？為什么？ 5．在企業(yè)發(fā)展過程中，其組織結(jié)構(gòu)是如何實(shí)現(xiàn)動態(tài)變遷的？ 6．資源進(jìn)行配置時應(yīng)采取什么樣的原則？ 7．資源對企業(yè)的動態(tài)相乘效應(yīng)是怎樣的？ 8．戰(zhàn)略與企業(yè)的戰(zhàn)略資源存在何種互動關(guān)系？ 9．在實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略時要注意哪些問題？ 【第九章 企業(yè)戰(zhàn)略評價與控制】復(fù)習(xí)思考題 1．為什么需要戰(zhàn)略控制？ 2．戰(zhàn)略評價與控制的框架包括哪些？ 3．有效的戰(zhàn)略評價體系一般應(yīng)有什么特征？ 4．戰(zhàn)略控制的類型有哪些？ 5．要對戰(zhàn)略進(jìn)行有效控制，必須遵循什么原則？ 6．戰(zhàn)略控制方法有哪些？