工商局綜治糾風(fēng)半年總結(jié)與工商局股長作風(fēng)建設(shè)年演講稿匯編-資料下載頁
2024-11-22 22:32本頁面
【正文】 是寫在墻上的擺設(shè)，熱情服務(wù)只不過喊喊口號(hào)，可能到其它地方投資，那樣的話我縣不單是失去了機(jī)會(huì)，主要是會(huì)損害形象，損害工商形象。三是實(shí)行延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、提前介入服務(wù)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，使來辦事的企業(yè)和群眾口服心服，贏得佩服。我們工商一貫重服務(wù)、重廉潔，從不含糊。我在往年的基礎(chǔ)上，今年更是以“企業(yè)服務(wù)員”的身份自居，對(duì)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)。這方面，截止目前我?guī)ьI(lǐng)股內(nèi)其他同志送年檢報(bào)告書份，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目上門年檢戶，延時(shí)服務(wù)不下次。今年*月*日，縣的兩位姓*農(nóng)民來局辦理農(nóng)民合作社，在審查為其核發(fā)營業(yè)執(zhí)照后當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午點(diǎn)分了，他們倆覺得很過意不去，非要請(qǐng)我出去吃頓便飯，我說：“你們的好意我心領(lǐng)了，為你們搞服務(wù)是我本職工作和份內(nèi)的事，我們有禁令，不準(zhǔn)接受管理對(duì)象宴請(qǐng)，工作日也不準(zhǔn)飲酒，再說你們農(nóng)民掙錢也不容易，所以我不去?！蓖裱跃芙^了他們，他們感慨的說：說實(shí)話，我們也去過一些部門辦過事，但象你們工商這樣的服務(wù)態(tài)度好到這地步的不多見。這樣的例子還很多，不再列舉。今年以來，共辦理農(nóng)民合作社營業(yè)執(zhí)照戶，為戶送年檢報(bào)告書上門，上門年檢戶，辦理登記手續(xù)份。最后，我認(rèn)真貫徹延伸并創(chuàng)新服務(wù)理念。國家工商總局局長*提出的“四個(gè)統(tǒng)一”中提到了監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。我認(rèn)為，監(jiān)管與服務(wù)是不可分割的，二者相輔相成，監(jiān)管的目的也是為了發(fā)展。只要服務(wù)而不要監(jiān)管的發(fā)展不是科學(xué)發(fā)展。在這方面，我?guī)ьI(lǐng)股內(nèi)其他同志，堅(jiān)持人性化監(jiān)管和教育、處罰相結(jié)合的原則，對(duì)違法違規(guī)企業(yè)進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，實(shí)行柔性監(jiān)管：一是對(duì)企業(yè)所提交的手續(xù)材料進(jìn)行審查，對(duì)輕微違法、一般性違法或者首次違法者不是一棍子打死或者按住就罰，而是予以教育，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，使之明白錯(cuò)在什么地方，如何改正，以防再次違法。二是對(duì)屢次有違法行為且經(jīng)責(zé)令拒不改正的予以處罰。正因?yàn)閳?jiān)持做到了熱情服務(wù)，堅(jiān)持用熱情溫暖來辦事的任何企業(yè)和個(gè)人，使他們到工商局就像到家一樣，給他們好的環(huán)境，給縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。也正因?yàn)閳?jiān)持做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我本人和所在的股不但在縣工商系統(tǒng)、其他兄弟單位、和廣大企業(yè)中有口皆碑，而且在上級(jí)有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的明查暗訪中均受到了充分肯定。今年*月份，市作風(fēng)建設(shè)明查暗訪組對(duì)我局的作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了暗訪，首先對(duì)我股作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行暗訪并隨即采訪辦事企業(yè)代表，得到好評(píng)，在日?qǐng)?bào)予以點(diǎn)名表揚(yáng)。各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，熱情的工作態(tài)度是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求、是國家工作人員最基本的行為準(zhǔn)則、是我們?nèi)w工商干部職工全心全意為人民服務(wù)的堅(jiān)定承諾。讓我們攜起手來在工作中投注更大的熱情吧，它會(huì)讓你工作起來事半功倍，紅盾會(huì)因你熱情服務(wù)而添光彩。
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