20xx國外銷售辦事處工作總結-資料下載頁
2025-11-11 02:47本頁面
【正文】 亞具有重要實力，承接該項目對我公司海外市場開拓具有重要意義。甲方提供
了圖紙和技術卡片，根據技術卡片做了國際詢價和國內詢價工作，并按著甲方要求完成了樣板間的組價工作。由于價格和工期的原因，我們未能中標，是件非常遺憾的事。在這個項目中我們海外施工經驗不足，無法滿足當地的用工管理要求，同時我們在國際貿易方面也需要提高適應這種海外項目。
科威特大學城
科威特大學城項目是中建科威特公司的投標項目，我公司負責配合投標工作，組價完成了科威特大學城裝飾部分的報價工作。
其他一些投標組價工作：中東沙特大學城項目、尼日利亞幕 墻、哈薩克斯坦項目等。
客戶維護及開發(fā)
客戶維護和開發(fā)是海外工程事業(yè)不斷積累的重要過程，我部門主要承擔了維護中建、商務部對外工程承包商會、北京市商委和海關等方面關系的職責。行成了節(jié)假日拜訪，及時跟進項目信息，在工作上建立聯系和溝通機制，推動業(yè)務持續(xù)不斷地進行。
接待業(yè)主方、甲方及其他合作伙伴考察公司，我們負責安排客戶行程，準備公司資質資料和其他方面的安排，圓滿完成了科威特王子、阿爾及利亞業(yè)主、哈薩克業(yè)務等幾次考察接待工作。
三、經驗及需要改進的地方
一、 進一步建立與中資機構海外工程部的聯系工作，儲備項目信息。
二、 海外工程風險比較大，在某一國的海外工作經驗不可復制到 其他地區(qū)。主要的風險來自匯率風險、施工風險、海運及材料報審風險及當地法律風土人情方面因素。需要我們應該建立健全人才培養(yǎng)機制，不斷學習經驗。
三、 在現有海外工程經驗的基礎上，總結成功與失敗的經驗，盡 快形成一套工作思路和方法，以便盡快適應我公司海外工程業(yè)
務發(fā)展。
四、 工人管理及用工指標是我們海外工程管理的關鍵，各國法律
不同，但是都有對本土勞工的保護政策，所以用工指標會對我們的成本和工期具有重要影響。另外本地工人的管理也是需要我們公司能力提高的地方，比如印巴工人隊伍是我們海外工程中強有力的競爭對手，競爭海外工程必然要面對印巴工人的管理和分包的問題。
篇三：2020年公司海外銷售部的年終總結
2020年公司海外銷售部的年終總結
2020年的工作順利結束了，我在公司的海外銷售部工作，一年來工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機的影響下，沒有出現像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問題，經濟危機的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過2020年的工作還是有很多地方值得總結的。
一、改善與計劃：
a．產品的開發(fā)
1． 每個業(yè)務員要每月提供一個要開發(fā)的產品的建議。如被采用，或一定金額的獎勵，與此刺激業(yè)務員多與客戶溝通，積極獲取產品開發(fā)的信息。
2． 獨立開發(fā)，多與產品設計公司合作，開發(fā)系列產品。
3． 對模仿的產品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。
4． 對產品包裝要統(tǒng)一風格，建立統(tǒng)一標識，建立品脾，這對外銷合內銷都有好處。
b． 銷售業(yè)務
1． 由于人民幣還不斷升值，對我們行業(yè)的沖擊會越來越大。在營業(yè)額方面，不能要求太高，保持600700萬/月較為理想，盈利方面保證就可以了。
2． 出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務和維護工作。客戶的服務和維護，這是09年出口部要重點培訓的內容。
3． 要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城，
jumbo， cainz home，沃爾瑪 的產品，只有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈品的訂單是可遇不可求的。旱 澇不均，對工廠來說，不是好事。
4． 列出重點客戶，對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來。
5． 建立定期與買手通電話的制度，要求業(yè)務要積極和買手溝通，了解客戶的真實意圖和他們的計劃，以配合他們，擴大營業(yè)額。
c． 人員配置
1． 加強對新人的培訓，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進這個團隊，要堅決辭退。
2． 在搬出廣州后，要招一名會日文的業(yè)務。
3． 多舉辦業(yè)務間的交流會，讓他們交流經驗，縮小參差的水平。
4． 定期單獨對每個業(yè)務進行溝通，了解其的心態(tài)，穩(wěn)定團隊。
5． 鼓勵業(yè)務在業(yè)余時間進修，包括日文，銷售技巧等，公司能給他們一定比例的報銷。
6． 參加一些拓展活動，讓他們更有團隊精神。
d． 與工廠的合作
1． 對工廠的指示要清楚，讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產，打樣。
2． 多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。
3． 為配合工廠的生產進度，我部要設立一個客戶資料提供和確認表，內容包括包裝物料的確認，麥頭，設計稿等。
4． 延長交貨期，工廠有充足的生產世間。（促銷單除外）。
二、不足和挑戰(zhàn)：
a．產品的開發(fā)
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