20xx物業(yè)工程半年總結(jié)報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-11-11 02:09本頁(yè)面
【正文】 確了各崗位的職責(zé)和要求，制定了各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。
，以更符合工程維修部的運(yùn)作規(guī)律，使部門(mén)的運(yùn)作更合理和高效。
，實(shí)行全員持證上崗，并開(kāi)展績(jī)效考核。
，細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制，使日常維修的合格率達(dá)到95%，及時(shí)率95%。
，開(kāi)始建立了物業(yè)公司工程設(shè)備設(shè)施檔案。
、季度建立各公共系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
二、公共維修工作：
20xx年1月跟進(jìn)市政水管的安裝。
南區(qū)燈柱及中心廣場(chǎng)走廊翻新。
小區(qū)花園內(nèi)的公共燈具檢修。
自來(lái)水水池報(bào)警裝置安裝。
對(duì)小區(qū)公共照明系統(tǒng)、道路進(jìn)行了全面檢修。
20xx年2月更換一期延湖路靠釣魚(yú)島旁的電源箱和鐵架。
做露天停車(chē)位標(biāo)識(shí)。
檢修中心花園噴泉系統(tǒng)。
檢修會(huì)所前噴泉，對(duì)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行了大修。
20xx年3月完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。
完成山頂水池檢修。
完成泳池配套設(shè)施的全面檢修。
完成園區(qū)路燈全面檢修。
20xx年4月完成二期公共照明改造。
完成電梯照明系統(tǒng)的全面檢修。
完成會(huì)所中央空調(diào)的全面保養(yǎng)。
二期圍墻倒塌修復(fù)。
20xx年5月完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情況已處理。
完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。
完成泳池入口噴水系統(tǒng)改造、線路處理。
完成路燈、公共用電節(jié)能改造，與改造前相比，節(jié)能50%以上。
完成深井水泵全面檢修，令園區(qū)井水供應(yīng)正常。
三、二期收樓工作：
我部人員與客服人員一起陪同業(yè)主收樓。
我部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸類(lèi)并輸入電腦。
我部負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位到場(chǎng)整改。施工單位整改完成后，我部派員檢查。
現(xiàn)收樓單元共...套，完成整改項(xiàng)目....多條。
四、日常住戶(hù)維修
上半年我部完成日常住戶(hù)維修....單，并多次得到業(yè)主好評(píng)。
部門(mén)存在不足及改進(jìn)措施：
，員工積極性不高，未能全面調(diào)動(dòng)員工的士氣。
改正措施：首先要統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，把提高服務(wù)作為一個(gè)主要考核目標(biāo)，利用績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施：結(jié)合下半年的考核工作，對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整，并實(shí)行全員持證上崗制度。通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平。
，目標(biāo)不明確。
改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開(kāi)展工作的目標(biāo)，
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