20xx年醫(yī)學(xué)專題—導(dǎo)醫(yī)崗位的優(yōu)越性及可行性-資料下載頁
2025-11-10 05:04本頁面
【正文】 方姓名、單位、回電號(hào)碼和留言。注意事項(xiàng)：，由首先打電話的人再撥。，聲音適中、柔和，若帶著微笑講話，交談效果會(huì)更好。，不得由護(hù)工接聽電話。在緊急和無護(hù)士情況下，護(hù)工接聽電話要遵守電話禮儀。，放話筒動(dòng)作要輕，以免引起誤會(huì)。搶救禮儀：，由于病情和時(shí)間不允許，護(hù)士應(yīng)充分運(yùn)用體態(tài)語言，表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜的情緒，體貼的神情，熟練的技術(shù)和緊張的作風(fēng)，以體現(xiàn)高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的行為舉止。外傷病人待生命體征平穩(wěn)后應(yīng)細(xì)心為病人擦凈身上的血、污漬，能動(dòng)的患者盡量更換好潔凈的衣服送往病區(qū)。，另一病人要求幫他做事時(shí)，應(yīng)懇切地說：“對不起，我現(xiàn)在正在搶救病人，請稍等，我會(huì)盡快來的?！睅в枚Y貌用語接待來客(探訪者或咨詢病人)您好，請問貴姓。您好，請問有什么需要幫忙?您好，請問找哪一位?您請坐，我馬上叫他來。對不起，他今天休息(不在)，有事請留言，慢走。對不起，下次請?jiān)谔讲r(shí)間來。對不起，病人需要安靜，請小聲說話(做事)，多謝合作！對不起，病人病情不宜談太久。清早點(diǎn)回去，慢走。請放心，我們會(huì)盡力照顧好病人，盡快訂出最好的治療方案。請放心，病人有什么事(或需要)我會(huì)馬上通知你們。1有什么困難(顧忌、問題、想法)請您提出來，我會(huì)盡量想辦法幫您解決(或轉(zhuǎn)告)。1您的提議(意見)很好，我們一定改進(jìn)，謝謝您的寶貴意見。1請稍侯，我馬上幫您聯(lián)系。 字體：大▼ o 小 o 中 o 大 更多▼ o 設(shè)置置頂 o 權(quán)限設(shè)置 o 推薦日志 o 轉(zhuǎn)為私密日志 刪除內(nèi)容總結(jié)
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