【正文】 產(chǎn)品和原材料有了一個(gè)初步的了解，不過還只能對(duì)著公司宣傳冊(cè)才能說出所以然來，亟待提高。接下來的第二階段就基本上跟著經(jīng)理跑來跑去的了，不過其實(shí)就出去了三次，而且我也沒有能夠獨(dú)立承擔(dān)什么銷售任務(wù)，充當(dāng)經(jīng)理的助手拜訪老客戶維持好現(xiàn)在的合作關(guān)系，以及對(duì)潛在的客戶進(jìn)行試探性溝通。在推銷該廠的主營產(chǎn)物：環(huán)保紙和瓦楞紙的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)雖然我學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，但現(xiàn)實(shí)上對(duì)于銷售其實(shí)大同小異的。我之所以不能獨(dú)立承擔(dān)的銷售任務(wù)的原因在于：第一我不能深入了解公司的各種專業(yè)數(shù)據(jù)，第二我缺乏相應(yīng)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以剛起頭無從下手。但是在跟著經(jīng)理聯(lián)系那些有營業(yè)聯(lián)系的老顧客的過程中，我還是感受的到銷售工作的重要。經(jīng)過兩個(gè)禮拜的進(jìn)修和努力，我還是不得不無奈宣告放棄，不過我的收獲倒還不少，發(fā)現(xiàn)也許我不適合做銷售，聽著他們一套一套的冠冕堂皇的說辭我就覺得好笑，不過正經(jīng)事還是要正經(jīng)做的，經(jīng)理教育我說，場面上的話該說還是要說的。最后一周的時(shí)候，經(jīng)理沒有讓我繼續(xù)做銷售任務(wù)，而是讓我協(xié)助其他辦公室職員處理相關(guān)事宜，比如說了解行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和公司的廢紙?zhí)幚矸矫娴募夹g(shù)和知識(shí)，公司的廢紙回收部分其實(shí)有待提高，倒并不是說公司方面不重視，而是整體行業(yè)的現(xiàn)狀。由于中國每年需要從國外大批進(jìn)口人們當(dāng)垃圾扔掉的生活廢紙。國內(nèi)造紙廠進(jìn)口的廢紙量呈逐年增加趨勢。我國廢紙回收利用及造紙工業(yè)快速發(fā)展而增長。廢紙回收利用正在全國各地發(fā)展并不平均，僅僅是沿海地區(qū)發(fā)展迅猛，其中包括廣東、廣西、福建、浙江、江蘇、山東等省。例如浙江省造紙行業(yè)從20世紀(jì)即年代起就調(diào)整原料結(jié)構(gòu)，大力提倡與推廣廢紙?jiān)旒?，取得成功?，F(xiàn)在廢紙?jiān)谠撌≡旒埨w維原料中的比重超過76%，達(dá)到國外回收利用廢紙的先進(jìn)水平。然而內(nèi)地的造紙廠則不容樂觀。在為期5周的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，那一瞬間感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)軌制，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，對(duì)不了解的環(huán)節(jié)進(jìn)行/ 10 實(shí)地的觀看尋求師傅的詳細(xì)講解，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了良多以前不知道的工具，對(duì)河北省玉田縣宏利紙業(yè)公司以及整個(gè)的紙業(yè)行業(yè)的生產(chǎn)加工也有了更深的認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：(1)因?yàn)槭苁袌鲇绊懙目陀^因素和主觀方面技術(shù)能力不夠，產(chǎn)品的質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作經(jīng)常陷入被動(dòng)，直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及與客戶的關(guān)系；(2)銷售工作不是十分規(guī)范，充斥許多的人情債和隱性的資金消耗，資金流回籠有時(shí)不夠?qū)崟r(shí)，直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；(3)市場信息反饋較慢，對(duì)成長新客戶的工作缺乏進(jìn)一步的了解和掌握，以及對(duì)潛在客戶缺乏應(yīng)有的重視；實(shí)習(xí)心得體會(huì)還有一點(diǎn)就是自己的感慨了，在學(xué)校的學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)到的都是理論知識(shí)，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)理論跟實(shí)際的差距還是蠻大的，比如銷售合同，很多細(xì)節(jié)我都從未想到過。另外就是，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間有點(diǎn)短，感覺上好像剛要步入正軌就戛然而止了一樣，心中多少有些遺憾。此外，不得不說，實(shí)體制造業(yè)的發(fā)展存在許多瓶頸之處，比如環(huán)境問題，比如技術(shù)問題，但是我仍舊看好實(shí)體制造業(yè)，相對(duì)于證券、股票或者銀行行業(yè)來說，至少實(shí)體制造業(yè)掌握著實(shí)體技術(shù)作為核心競爭力而服務(wù)領(lǐng)域的競爭力則體現(xiàn)的不是非常具體。最后，再加上一點(diǎn)自己的思考。從“匯豐”發(fā)布的7月PMI數(shù)據(jù)來看，中國制造業(yè)處在下行區(qū)間，而且還可能在再次下行。亞洲制造業(yè)協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官羅軍認(rèn)為今年國內(nèi)制造業(yè)遭遇了自2008年金融危機(jī)爆發(fā)以來最大的一次挑戰(zhàn)，而這次挑戰(zhàn)主要來自國內(nèi)。目前，國內(nèi)制造業(yè)面臨的情況與2008年有些相似，問題都出在資金鏈上面。不同的是，金融危機(jī)導(dǎo)致國外需求減少、歐美市場低迷。而本次危機(jī)則來源于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向：首先是國家對(duì)房地產(chǎn)等過熱行業(yè)的嚴(yán)厲打擊，僅上半年就采取了2次加息、6次提高銀行存款準(zhǔn)備金率，不少制造業(yè)企業(yè)授信額度縮水，貸款難、貸款成本增加。據(jù)部分金融機(jī)構(gòu)的不完全統(tǒng)計(jì)，大概只有20%的中小制造業(yè)企業(yè)能夠得到金融機(jī)構(gòu)的正常貸款。無形之中導(dǎo)致大量的高利貸等民間非法集資、非法放貸行為發(fā)生。而/ 10 制造業(yè)正常的利潤一般在10%左右，今年銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的貸款利息上浮以后比過去高出45倍(其中，還要承擔(dān)銀行的很多亂收費(fèi))。民間融資成本更是銀行正常利息的1020倍。這樣下去，即使能夠獲得銀行貸款的企業(yè)，負(fù)擔(dān)也將不堪重負(fù)，更不用說高額的民間融資了。其次要說地方政府的亂指揮問題。最近幾年，原材料價(jià)格一直保持上升狀態(tài)，人員工資也是如此，原材料價(jià)格和人員工資上漲，導(dǎo)致企業(yè)利潤空間收窄。不少地方政府為維護(hù)員工利益，強(qiáng)制企業(yè)必須確保每年保持一定幅度的漲薪，辦理社會(huì)保險(xiǎn)?？墒?，產(chǎn)品價(jià)格往往并沒有保持應(yīng)有的上升空間。然后就是投資者急于求成，賺到錢之后不進(jìn)行后續(xù)投資，轉(zhuǎn)投金融領(lǐng)域；部分制造業(yè)企業(yè)投機(jī)心理作怪，涉足過多行業(yè)，造成資金鏈斷裂。做制造業(yè)的確非常辛苦，但是房地產(chǎn)等行業(yè)利潤豐厚，而且運(yùn)轉(zhuǎn)周期短，導(dǎo)致不少制造業(yè)企業(yè)涉足房地產(chǎn)行業(yè)。在國家宏觀調(diào)控，房市低迷的情況下，企業(yè)被拖入困境。國家在嚴(yán)格限制房地產(chǎn)等過熱行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，信貸政策應(yīng)該對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)傾斜，決不能擠壓制造業(yè)的生存空間。對(duì)制造業(yè)企業(yè)的授信額度絕不應(yīng)該縮水，當(dāng)然為了避免貸款流入房地產(chǎn)等過熱行業(yè)，金融機(jī)構(gòu)可以出臺(tái)相應(yīng)的監(jiān)管措施；對(duì)于制造業(yè)的貸款利息應(yīng)該維持合理水平，不應(yīng)該上浮，更不能與房地產(chǎn)等暴利行業(yè)的利息一樣，避免制造業(yè)企業(yè)的融資成本過度增加；對(duì)于科技含量高、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場前景好的企業(yè)，政府要給予貼息貸款或采取財(cái)政補(bǔ)貼的措施。誠然，我的國家彌漫這一種浮躁的情緒，但是制造業(yè)企業(yè)決不能浮躁。金融危機(jī)過后，短短三年時(shí)間又遭遇了如此嚴(yán)峻的宏觀調(diào)控，可以說制造業(yè)企業(yè)一直處在峰頂浪尖之上，隨時(shí)都可能遇到很多意想不到的困難?？傮w來看，歸結(jié)為一點(diǎn)：企業(yè)要經(jīng)得住誘惑，走專而精的路子。多元化看起來是非常美好和誘人，但是從國際國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)來看，多元化道路上成功的不到10%，絕大部分都會(huì)因?yàn)檫@樣那樣的問題而走向失??；要強(qiáng)化科技創(chuàng)新、高度重視科學(xué)技術(shù)。對(duì)于廣大制造業(yè)來說，科技是立于不敗之地的唯一法寶。科技每天都在創(chuàng)新，有些產(chǎn)品可能一夜之間就會(huì)面臨淘汰的風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)的擴(kuò)張要量力而行，不能盲目性再加上隨意性。/ 10 ：實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)前必需擁有的一段履歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中體味社會(huì)，讓我們學(xué)到了在課堂上根本就學(xué)不到的常識(shí)，不僅拓寬了視野，增長了見識(shí)，而且為我們?nèi)蘸筮M(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們能夠在今后的學(xué)習(xí)生活中更加平穩(wěn)和踏實(shí)，更好的發(fā)展。雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因；三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是具體的實(shí)業(yè)生產(chǎn)加工方面的知識(shí)不夠熟悉；四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶不能建立有效地溝通。日后再接手工作是，我第一件要做好的事情就是先將公司的各種具體信息掌握清楚和詳盡，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝河北省玉田縣宏利紙業(yè)有限公司給了我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我能夠在短暫的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到知識(shí)，掌握技能，在人生路上有這么一次寶貴的成長經(jīng)歷，真心的謝謝！/ 10第五篇：紙業(yè)公司文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)單位：廣州市偉彬紙業(yè)有限公司 實(shí)習(xí)時(shí)間： 實(shí)習(xí)崗位：文員公司簡介：廣州市偉彬紙業(yè)有限公司，是一家民營小型企業(yè)，員工人數(shù)僅有13人，其中搬運(yùn)工3人、司機(jī)4人、文員3人、財(cái)務(wù)1人、雜工1人、煮飯1人。公司主要以出售平板紙張為主，包括雙銅紙、單銅紙、雙膠紙、白板紙、雙白紙與雙灰紙。該企業(yè)的固定資產(chǎn)有門店一家（大概六十多平方米）、大型倉庫一家（大概一百多平方米）、小倉庫一家（大概二十平方米）、面包車兩臺(tái)、叉車一臺(tái)、手拉叉車2臺(tái)、電動(dòng)單車一臺(tái)。每天的訂單量由二十多份至一百多份不等，每天的現(xiàn)金流量由一萬至十萬元或以上。實(shí)習(xí)內(nèi)容：在三個(gè)月左右的實(shí)習(xí)過程中，本人的實(shí)習(xí)崗位是文員，主要工作是：接聽電話、接待門店顧客、下訂單、庫存出入賬、電腦制表、打印復(fù)印等。在訂單較多的時(shí)候工作量比較大，每天下來大概要下三十至五六十份訂單。由開始的一個(gè)多月只負(fù)責(zé)下訂單的主要任務(wù)，到后來公司增加了電腦、申辦了一般納稅人資格證、新增了開發(fā)票服務(wù)等的過程中，我的工作經(jīng)驗(yàn)也隨之增加與熟練，由于本人的工作態(tài)度認(rèn)真，工作責(zé)任心較強(qiáng)，而且工作質(zhì)量比較高，所以得到公司老板的信任，在申辦一般納稅人后，被委派到海珠區(qū)稅務(wù)局進(jìn)行發(fā)票項(xiàng)目的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間長達(dá)四天，而且培訓(xùn)結(jié)束后獲得北京航天信息中心頒發(fā)的畢業(yè)證書。在其后的開發(fā)票工作當(dāng)中，得到有效的運(yùn)用。實(shí)習(xí)心得與體會(huì)：鍛煉了自己細(xì)心、專心與耐心的工作態(tài)度。首先，公司出售的紙品種雖然只有六種，但每一種有2至4個(gè)品牌，每個(gè)品牌自己生產(chǎn)的平板紙克數(shù)有一種到五六種不等，而且每個(gè)克數(shù)的紙又分為大度與正度兩種規(guī)格，加起來總共有一百多個(gè)類別，而且某些品牌的名稱有相類似之處，很容易弄錯(cuò)，所以每天做庫存出入賬的時(shí)候，都需要特別的細(xì)心和專注，稍有不留神便有機(jī)會(huì)出錯(cuò)；其次，在工作時(shí)間，公司不允許玩手機(jī)或看報(bào)等，也使我脫離了“機(jī)不離手”的壞習(xí)慣，從而在工作上更加專心；再次，公司的客戶多種多樣，來自五湖四海，但比較多的是湖北地區(qū)的客戶，我是土生土長的廣州人，本來在國語的溝通上是有一定得誤區(qū)的，加上不同地區(qū)的客戶在說話口音上有不同的鄉(xiāng)音，有的很難明白，所以要耐心的聽與耐心的問，避免下錯(cuò)單發(fā)錯(cuò)貨，增加公司運(yùn)作流程中的工序。經(jīng)過了幾個(gè)月的鍛煉，我認(rèn)為對(duì)于畢業(yè)于工商管理專業(yè)的我，在企業(yè)的管理當(dāng)中，吸收了一定得書本理論知識(shí)，但運(yùn)用到實(shí)處卻并發(fā)現(xiàn)不大相同，其實(shí)每個(gè)企業(yè)都有自己制定的一套運(yùn)作模式與發(fā)展方針，尤其是私人企業(yè)，在管理上大多是家族化，不輕易放權(quán)，導(dǎo)致工作職責(zé)量的不均衡，有時(shí)會(huì)采用問責(zé)制的方式，便于老板發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤與查找負(fù)責(zé)人，但這樣會(huì)導(dǎo)致公司運(yùn)作流程不連貫，工序間缺乏溝通，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生，例如存貨的實(shí)數(shù)與賬面不符，工作混亂，同一職責(zé)的員工分工不清等。以下是我給出的一點(diǎn)點(diǎn)建議：分工應(yīng)明確，并且作一定的放權(quán)。下單文員應(yīng)空出一人做倉管，負(fù)責(zé)點(diǎn)倉與做實(shí)物出入賬，在提貨、退貨或進(jìn)貨時(shí)必須再次清點(diǎn)提貨量并要求提貨人員簽名提貨，另外作紙樣或送給客戶作打樣的紙張都必須作出庫記錄，從而做到實(shí)物與賬面數(shù)字絲毫不差。應(yīng)隔三天至五天清點(diǎn)倉庫一次，不該到每月月底才清點(diǎn)，相隔時(shí)間過長，想要找出出錯(cuò)的原因都是比較困難的。盡量增加員工的休息時(shí)間，可以避免由于精神狀態(tài)不佳導(dǎo)致的錯(cuò)誤發(fā)生。??對(duì)于上述的建議，是我作為工商管理專業(yè)畢業(yè)生的一些主觀建議?？偨Y(jié)：在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我學(xué)會(huì)了很多實(shí)用的東西，包括工作能力，技巧，心態(tài)的平衡，忍耐與樂觀等等。這一切都為我將來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，將來無論到了哪個(gè)企業(yè)，從事哪個(gè)崗位，我都必須謹(jǐn)記自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)，只會(huì)不斷向前。我會(huì)在未來參與更多的社會(huì)實(shí)踐，更加努力的豐富自己的生活。