安全優(yōu)勝班組事跡材料-資料下載頁(yè)
2025-10-27 22:02本頁(yè)面
【正文】 療環(huán)節(jié)管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各類管理培訓(xùn)，多次選派管理骨干到武進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，扎實(shí)有效。強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。組織職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)。突出重點(diǎn)，多管齊下，努力提升醫(yī)療質(zhì)量。采取定期與不定期形式下科室，檢查《十二項(xiàng)核心制度》的執(zhí)行情況和處方質(zhì)量。開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)點(diǎn)評(píng)中存在的問(wèn)題歸納總結(jié)，完善處方的開(kāi)具，提高處方書(shū)寫的合格率。加強(qiáng)門診管理，定時(shí)檢查門診工作，統(tǒng)一門診病人記錄內(nèi)容。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求，健全醫(yī)院感染管理制度、消毒隔離工作制度；規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作，認(rèn)真貫徹《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，進(jìn)行全員培訓(xùn)，實(shí)行專人管理，專用包裝、專用容器，分類收集、規(guī)范儲(chǔ)存等，按規(guī)定處理醫(yī)療廢物，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理。本著預(yù)防為主的原則，成立公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。制定公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并實(shí)施演練。認(rèn)真落實(shí)值班制度，開(kāi)展應(yīng)急值班人員及應(yīng)急隊(duì)伍的培訓(xùn)。同時(shí)，為規(guī)范傳染病管理，成立傳染病監(jiān)測(cè)報(bào)告和應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)組，由專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)傳染性疾病的防控。多次組織臨床和醫(yī)技科室的醫(yī)護(hù)人員，進(jìn)行“三基”理論、院感知識(shí)及護(hù)理操作技術(shù)考試以及心肺復(fù)蘇知識(shí)的培訓(xùn)。四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進(jìn)醫(yī)患和諧。堅(jiān)持對(duì)住院病人出院1周內(nèi)主治醫(yī)生進(jìn)行首次電話隨訪，了解病人康復(fù)情況，并制定完整的實(shí)施辦法，每月檢查落實(shí)情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員和病人的交流與溝通，增強(qiáng)患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。要求職工佩戴胸卡上崗，設(shè)立意見(jiàn)箱、監(jiān)督舉報(bào)電話，發(fā)放滿意度調(diào)查表，召開(kāi)工休人員座談會(huì)及院外監(jiān)督員座談會(huì)，從不同角度接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)。加強(qiáng)收費(fèi)和財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本，為門診病人提供開(kāi)水、推車、輪椅等；進(jìn)一步規(guī)范科室標(biāo)識(shí)，使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目。檢查科室縮短出報(bào)告時(shí)間，為廣大患者提供幫助。五、加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化 2011年我院轄區(qū)內(nèi)60歲以上人群的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建檔工作已基本結(jié)束，在鎮(zhèn)黨委、政府及各村委的大力支持下，共為11個(gè)村7721人建立了紙質(zhì)健康檔案，居民健康檔案建檔率達(dá)到了94%，查缺補(bǔ)漏工作正在進(jìn)行。電子檔案錄入7721人，錄入率為100%。累計(jì)篩查出慢性病病人4707人，重性精神病人254人，慢性病管理率達(dá)100%。兒童系統(tǒng)管理率100%，%，產(chǎn)后訪視率100%。112月份11種一類疫苗接種率達(dá)99%以上，累計(jì)完成15歲以下人群乙肝疫苗補(bǔ)種64人，召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)12次，開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)技能及預(yù)防接種相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4次，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)理論知識(shí)測(cè)試4次，衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室開(kāi)展健康教育知識(shí)講座54期，健康教育咨詢活動(dòng)14次，累計(jì)發(fā)放健康教育宣傳材料12種17950份，累計(jì)接受咨詢11527人次。六、強(qiáng)化措施，完善機(jī)制，做好大型活動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急保障工作成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)衛(wèi)生應(yīng)急工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)能力。開(kāi)展突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援、大型活動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急保障工作重大傳染病、群體不明原因性疾病、重大中毒事件為主要內(nèi)容的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練，2011年在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，成功地參與了江蘇省環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷開(kāi)園慶典及太湖灣第十屆世界龍舟錦標(biāo)賽選拔賽的衛(wèi)生應(yīng)急保障工作。盡管我們通過(guò)大量的努力工作，取得了一定的成績(jī)，但在規(guī)章制度的落實(shí)、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面仍存在一定差距，需要繼續(xù)完善和提高。
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