【正文】 業(yè)化網(wǎng)絡(luò)化3可靠性工程在設(shè)備中應(yīng)用4狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)和故障診斷技術(shù)的應(yīng)用5從定期維修向預(yù)知維修轉(zhuǎn)變。信息化在設(shè)備管理中的應(yīng)用可以促進(jìn)設(shè)備維修的專業(yè)化、社會(huì)化、預(yù)知維修離不開設(shè)備的故障診斷技術(shù)和可靠性工程，設(shè)備維修的專業(yè)化又促進(jìn)了故障診斷技術(shù)，可靠性工程研究和應(yīng)用，————它們相互依存、促進(jìn)。2．簡(jiǎn)述定置管理的作用和要求。 答：作用：1有利于改善勞動(dòng)環(huán)境2有利于提高勞動(dòng)效率3有利于提高產(chǎn)品4有利于安全5有利于降低消耗6有利于提高企業(yè)在市場(chǎng)上的聲譽(yù)7有利于提高員工的素質(zhì)加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)8有利于提高經(jīng)濟(jì)效譽(yù)。要求：1符合生產(chǎn)工藝的要求，圍繞生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)來(lái)進(jìn)行2從實(shí)際出發(fā)3落實(shí)到各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化4發(fā)揚(yáng)節(jié)約精神、不搞鋪張浪費(fèi)、不摘形式主義5動(dòng)員全體員工參加，人人互助、參與；踏實(shí)、穩(wěn)步前進(jìn)。3．簡(jiǎn)述大規(guī)模定制生產(chǎn)的特征。 答：大規(guī)模定制生產(chǎn)主要是通過靈活性和快速響應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)多樣化和定制化。主要特征：1需求的分化2多元化的細(xì)分市場(chǎng)3低成本與定制化的產(chǎn)品和服務(wù)4產(chǎn)品開發(fā)周期短5產(chǎn)品的生命周期短。4．簡(jiǎn)述設(shè)備管理的內(nèi)容。 答：1設(shè)備管理規(guī)劃決策、選型、設(shè)計(jì)、制造或購(gòu)置。其主要依據(jù)技術(shù)上先進(jìn)經(jīng)濟(jì)上合理，生產(chǎn)上可行的原則進(jìn)行，直接影響和決定設(shè)備的全壽命使用和管理工作2設(shè)備的正確安裝、使用與維護(hù)，設(shè)備的正確安裝和使用，可減少磨損和故障，保持良好的工作性能和應(yīng)用精度，而及時(shí)的維護(hù)可保證設(shè)備的安全運(yùn)行良好狀態(tài)。3設(shè)備的檢查與修理；設(shè)備的檢查是機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況；工作精度、磨損程度進(jìn)行檢查和校驗(yàn)。通過修理和更換磨損、腐蝕的零部件，使設(shè)備的效能得到恢復(fù)。通過檢查才能確定采用什么樣的維修方式，并能及時(shí)消除隱患。4設(shè)備的更新改造。應(yīng)做到有計(jì)劃；有重點(diǎn)地對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和管理。四、論述分析題1．試述生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的原則。 答：1立足于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的原則。企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理的一切活動(dòng)的最終目標(biāo)都要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。2追求經(jīng)濟(jì)效益的原則。這是指要按市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)的過程中，努力降低成本、消耗，用最少的投入換取最大的產(chǎn)出。3不斷講求創(chuàng)新的原則。在生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理中，要不斷地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。4貫徹規(guī)范化的原則。在生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理中，講求思考問題規(guī)范、行動(dòng)規(guī)范，按預(yù)先制定的規(guī)鄣、制度、要求去做。5突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)的原則。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)工作水平的高低、資源的利用狀況。2．結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)開展清潔生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。 答：清潔生產(chǎn)是指不斷采取改進(jìn)設(shè)計(jì)、使用清潔的能源和原料，采用先進(jìn)的工藝技術(shù)與設(shè)備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染，提高資源利用效率，減少或者避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過程中污染物的產(chǎn)生和排放，以減輕或消除對(duì)人類健康和環(huán)境的危害。清潔生產(chǎn)的理論基礎(chǔ)包括:(1)物資平衡理論按照物質(zhì)不滅定律，企業(yè)在生產(chǎn)中，物資按照平衡原理進(jìn)行轉(zhuǎn)換，生產(chǎn)廢料是由原料轉(zhuǎn)化的。廢料愈多，說(shuō)明原料消耗愈多，清潔生產(chǎn)堅(jiān)持物質(zhì)平衡原理，要是廢料產(chǎn)生最少，必須堅(jiān)持原料投入最少，只有少投入才有可能較少?gòu)U料產(chǎn)出。然而原材料少投入是一個(gè)方面，還必須做到原料的最充分利用，對(duì)產(chǎn)生的廢料再利用，使其成為生產(chǎn)的進(jìn)一步延伸，變廢為寶，拉長(zhǎng)生產(chǎn)鏈，盡可能的利用各種技術(shù)，使廢料做到最少。(2)最優(yōu)化理論清潔生產(chǎn)是典型的技入產(chǎn)出問題，在滿足用戶需求的前提下，力求做到投入最少，產(chǎn)出最大。即以滿足需求最大、產(chǎn)出廢料最少為目標(biāo)函數(shù)，以原材料、能源、生產(chǎn)工藝、過程控制、設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)品和服務(wù)、資金、人員、周圍環(huán)境、方針、政策等為約束條件，認(rèn)真加以綜合求解，獲得最優(yōu)化結(jié)果。(3)技術(shù)進(jìn)步支撐理論 清潔生產(chǎn)是追求效益、造福人類的生產(chǎn)方式，必須堅(jiān)持以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)去作支撐，求得其不斷地推進(jìn)和發(fā)展。要以產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝過程、服務(wù)過程、產(chǎn)品使用、服務(wù)的提供，廢棄物的不斷再利用及處理的各個(gè)方面采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，尤其是信息技術(shù)、生物技術(shù)、材料技術(shù)、制造技術(shù)等等大理、主動(dòng)地加以利用，使清潔生產(chǎn)成為一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新的過程。第五篇：生產(chǎn)運(yùn)作管理第1章作業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作第一章作業(yè):？答：與顧客打交道是服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的最主要區(qū)別，服務(wù)業(yè)的運(yùn)作管理與制造業(yè)的運(yùn)作管理的不同之處主要有：①服務(wù)型生產(chǎn)的生產(chǎn)效率難以測(cè)量，因?yàn)榉?wù)型生產(chǎn)的輸出是無(wú)形的，而制造型生產(chǎn)的生產(chǎn)效率是可以測(cè)量的。②服務(wù)型生產(chǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立，服務(wù)質(zhì)量難以評(píng)價(jià)，因此無(wú)法建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系，而制造型生產(chǎn)有其明確的質(zhì)量體系，可以很方便的對(duì)其產(chǎn)品做質(zhì)量的評(píng)估，③顧客參與是服務(wù)型生產(chǎn)的一個(gè)重要內(nèi)容，而制造型生產(chǎn)卻沒有顧客的參與，④制造型生產(chǎn)可以通過增加或減少庫(kù)存來(lái)處理由于需求變化而引起的波動(dòng)，但服務(wù)型生產(chǎn)不能通過庫(kù)存來(lái)調(diào)節(jié)。，并回答未來(lái)生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢(shì)是什么。答：閱讀了《淺談信息時(shí)代生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢(shì)》，在信息時(shí)代，消費(fèi)者的價(jià)值觀念 變化很快，消費(fèi)多元化個(gè)性化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，從而引起產(chǎn)品生命周期的縮短，在生產(chǎn)運(yùn)作管理上如何使規(guī)模效益與多樣化需求相結(jié)合成了一個(gè)突出的問題，另一方面，服務(wù)業(yè)所占的比重也越來(lái)越大，所以生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢(shì)變?yōu)椋孩侔l(fā)展柔性供應(yīng)鏈，推行產(chǎn)品系列化，零件標(biāo)準(zhǔn)化，通用化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或是服務(wù)的大批量定制生產(chǎn)，②對(duì)全球供應(yīng)商，生產(chǎn)與分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，③通過“服務(wù)性工廠”創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)力，④從服務(wù)性企業(yè)獲得更好的服務(wù)，⑤構(gòu)建基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)作管理模式。