【正文】 1日——隊(duì)員們?cè)谝恍W(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪。7月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng)，午后隊(duì)員們開黃龍寺，返回保定。7月13日——召集全體隊(duì)員開會(huì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出問題。對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。四、實(shí)習(xí)日志大三學(xué)期末我們專業(yè)要求實(shí)習(xí)，我有幸被安排在了麗華購(gòu)物廣場(chǎng)的家電部空調(diào)組實(shí)習(xí)促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí)，也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象，因此我對(duì)此次的實(shí)習(xí)很感興趣，也希望能從中學(xué)到點(diǎn)做人的道理。因?yàn)槲覀冎皇菍?shí)習(xí)，不是廠家招的臨促，也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這四天的實(shí)習(xí)促銷中，我覺得要做好銷售要做到以下幾點(diǎn)：首先，要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號(hào)、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語(yǔ)和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，以及各種機(jī)型它的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，同時(shí)也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)，并進(jìn)行對(duì)比突出自己的優(yōu)點(diǎn)。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào)，正如它的廣告語(yǔ)“買變頻，選美的”。元旦假期是空調(diào)的淡季，絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動(dòng)，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降價(jià)，我覺得這樣既滿足了消費(fèi)者的貪利心理和品牌心里，同時(shí)也維護(hù)了格力作為世界名牌的形象價(jià)值。還有科龍的“驚爆價(jià)”和“7折”，這些pop廣告給予消費(fèi)者直接的視覺沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價(jià)機(jī)”，而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜，主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差，它們的能效比（eer）都將不符合國(guó)家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——，否則淘汰。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，“能效比”越高，就越省電。其次，我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動(dòng)的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調(diào)！”?？陬^一邊在說的同時(shí)，你的身體語(yǔ)言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸，面帶微笑，手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費(fèi)需求，他想要省電的還是價(jià)格便宜的或者高檔的等等，同時(shí)要找出顧客對(duì)我們產(chǎn)品的真實(shí)感覺。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實(shí)情況給予意見，比如他的房間面積，是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才，敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對(duì)空調(diào)知識(shí)不是很了解，這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解。現(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季，也許一上午都沒人來看或者一天一臺(tái)也沒賣出去，這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。短短的四天，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí)，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng)，你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板……接受你，認(rèn)同你！你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對(duì)能力，能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！實(shí)習(xí)的銷售是一門很好的選修課，怪不得老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到！雖然比之前更懂得銷售知識(shí)，然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個(gè)過程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。大學(xué)生團(tuán)隊(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3秉承20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的成功開展以及取得的可喜成績(jī),借助2006年世界女子地?cái)S球比賽在我院隆重舉行的時(shí)機(jī),浙江工貿(mào)學(xué)院信息工程系赴溫州社區(qū)地?cái)S球文化傳播及培訓(xùn)實(shí)踐隊(duì)本著“宣傳地?cái)S球世錦賽，關(guān)愛中老年人健康”的宗旨開展此次實(shí)踐活動(dòng),今年的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將以地?cái)S球世錦賽和中老年人健康為重點(diǎn),同時(shí),在實(shí)踐進(jìn)行的過程中,結(jié)合了自身所學(xué)專業(yè),為本次實(shí)踐增添了意義。我實(shí)踐隊(duì)是一支赴溫州各社區(qū)地?cái)S球文化傳播及中老年地?cái)S球培訓(xùn)實(shí)踐隊(duì)，成立于20xx年6月下旬，從成立之初我們的團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)作為成功開展工作的法寶。我實(shí)踐隊(duì)共有帶隊(duì)老師1名、實(shí)踐隊(duì)員15名（設(shè)隊(duì)長(zhǎng)1名），整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)共開展7天，活動(dòng)主要在溫州各社區(qū)及浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院地?cái)S球場(chǎng)內(nèi)開展。此次活動(dòng),主題的提出合乎社會(huì)和學(xué)院的需求是我們的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐隊(duì)員各個(gè)成為了地?cái)S球教練是我們團(tuán)隊(duì)另一個(gè)亮點(diǎn)。教授起中老年人來更覺得要增加社會(huì)責(zé)任意識(shí)。主題：弘揚(yáng)地?cái)S文化共建和諧社會(huì)意義：世界女子金屬地?cái)S球錦標(biāo)賽在這個(gè)夏天將要來臨溫州、來到浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，因此，如何作好賽事之前的準(zhǔn)備工作是能否成功舉辦這次世界性比賽的關(guān)鍵所在，當(dāng)然，宣傳是準(zhǔn)備工作中的重中之重。在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的21世紀(jì)，健康成為人們最為關(guān)注的焦點(diǎn)，此次活動(dòng)，我們把對(duì)象定位在中老年人身上，通過此次活動(dòng)，使中老年朋友們能夠?qū)Φ財(cái)S球運(yùn)動(dòng)有個(gè)深入的了解，同時(shí)也幫助他們?cè)鰪?qiáng)體質(zhì)，并通過他們將地?cái)S球運(yùn)動(dòng)向全社會(huì)普及。此次活動(dòng)突出了社區(qū)之間的交往，在最后的“社區(qū)對(duì)抗賽”本著“友誼第一,比賽第二”的宗旨以比賽形式建立友誼。可以說此次活動(dòng)為構(gòu)建和諧社會(huì)起了很大的重用。做為即將走向社會(huì)的當(dāng)代大學(xué)生來說，在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中很少有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，此次實(shí)踐，我們充分的深入社會(huì)，無論在與外界的溝通或是自身的能力都得到很大的鍛煉。目的：本著深入社會(huì)、鍛煉自身為目的，為今年在地?cái)S球世錦賽在溫舉行盡工貿(mào)學(xué)子的微薄力量做好宣傳工作，同時(shí)為構(gòu)建和諧社區(qū)作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。形式：深入社區(qū)宣傳地?cái)S球知識(shí)，在各社區(qū)組建一支中老年地?cái)S球隊(duì)開展中老年地?cái)S球夏令營(yíng)，并在培訓(xùn)末期舉行一場(chǎng)社區(qū)之間的中老年地?cái)S球友誼賽。時(shí)間：20xx年7月7日20xx年7月13日地點(diǎn)：溫州各社區(qū)、浙江工貿(mào)學(xué)院地?cái)S球場(chǎng)一、前期準(zhǔn)備為了搞好這次暑期社會(huì)實(shí)踐，隊(duì)長(zhǎng)提前一個(gè)月開始投入策劃。在申請(qǐng)完此次活動(dòng)便通過面試招收隊(duì)員。全體隊(duì)員提前一個(gè)星期投入最后的準(zhǔn)備工作：社區(qū)聯(lián)系小組主要負(fù)責(zé)聯(lián)系溫州附近各社區(qū)居委會(huì)恰談關(guān)于實(shí)踐目的、宗旨服實(shí)踐內(nèi)容并配合教練組組建各社區(qū)的中老年地?cái)S球隊(duì)；平面小組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)噴繪海報(bào)、宣傳單、橫幅等；教練小組進(jìn)行教練自身地?cái)S球訓(xùn)練、與社區(qū)聯(lián)系小組共同組建各社區(qū)中老年地?cái)S球隊(duì)并尋找相關(guān)地?cái)S球運(yùn)動(dòng)規(guī)則等知識(shí)的尋找等；后勤小組負(fù)責(zé)一些必需品的購(gòu)買，如防暑降溫藥品、感冒藥等；通訊小組：主要負(fù)責(zé)資料收集和整理及一些會(huì)議紀(jì)錄等，應(yīng)當(dāng)來說，前期的準(zhǔn)備工作分工細(xì)膩，充分落到實(shí)處。二、實(shí)踐過程體會(huì)深刻（一）地?cái)S球文化宣傳在實(shí)踐開始的提前三天，我們將附近各社區(qū)的健身場(chǎng)所里掛了一張噴繪的大幅海報(bào)。在社區(qū)宣傳期間，我們的隊(duì)員有的忙著掛海報(bào)，有的忙著掛橫幅，社區(qū)的各個(gè)角落都看到穿著印有浙江工貿(mào)學(xué)院字樣的衣服的我們。那邊的地?cái)S球咨詢處前來咨詢的人絡(luò)繹不決，雖然總是有人將“擲”發(fā)錯(cuò)音，但是在我們的耐心解釋下便豁然開朗，有更多的居民關(guān)心著10月18日在溫舉行的地?cái)S球世錦賽，對(duì)世錦賽目前的籌備進(jìn)展相當(dāng)關(guān)注，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)更是呈現(xiàn)出一片熱鬧的場(chǎng)面。整個(gè)宣傳階段,我們向社區(qū)居民發(fā)放宣傳單500份，其中春園社區(qū)、芳園社區(qū)、明園社區(qū)、沁園社區(qū)、綠園社區(qū)、青園社區(qū)是我們宣傳的主要地點(diǎn)。居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們活動(dòng)的大力支持是我們順利開展的前提。由于我們宣傳工作非常的到位,所以報(bào)名參加地?cái)S球夏令營(yíng)培訓(xùn)的學(xué)員也紛至沓來。（二）中老年地?cái)S球培訓(xùn)宣傳階段結(jié)束的那一天，我們從各居委會(huì)辦公室里拿到了各社區(qū)的報(bào)名名單，據(jù)完全統(tǒng)計(jì)，報(bào)名參加此次地?cái)S球培訓(xùn)活動(dòng)的中老年人為53人次。本次實(shí)踐隊(duì)在招收人員方面相比其他實(shí)踐隊(duì)而言有些特殊，因?yàn)榭紤]到地?cái)S球的培訓(xùn)工作，因此需要我們的教練組有足夠地?cái)S球方面的知識(shí)，于是，我向我系地?cái)S球隊(duì)的隊(duì)員發(fā)出邀請(qǐng)，并由他們擔(dān)任本次夏令營(yíng)培訓(xùn)的教練員。信息工程系地?cái)S球隊(duì)在全院總體實(shí)力算是最強(qiáng)的的一支隊(duì)伍，在去年下半年剛過去的院地?cái)S球比賽中，我第榮獲女團(tuán)冠軍，男團(tuán)亞軍，及數(shù)個(gè)單打、雙打冠軍，成績(jī)斐然。因此，由他們擔(dān)任教練無形中增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。從拿到名單開始，我們采取分工制度，將各教練員分配到各社區(qū)中，每社區(qū)兩名教練員，此兩名教練員主要負(fù)責(zé)該完成社區(qū)的一些培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)工作就是我們重點(diǎn)工作了,前期宣傳是為了更好的培訓(xùn),最后的總結(jié)也是為了突顯好的培訓(xùn)效果。我們安排了5支小組負(fù)責(zé)各個(gè)社區(qū)的指導(dǎo)工作,一來要關(guān)心中老年人在培訓(xùn)中的一些身體問題,還有一些情緒方面的問題,我們明白這次培訓(xùn)的目的不是要把每個(gè)學(xué)員培養(yǎng)成世界級(jí)選手,而是就簡(jiǎn)單的讓大家高興來高興回去,帶來的更多的是歡樂,帶回去的更多的是健康和愉快的心情。我的隊(duì)員每天早上都要負(fù)責(zé)到各個(gè)社區(qū)接送學(xué)員們,以保證學(xué)員們?cè)谶@段時(shí)間內(nèi)健康平安。每天的培訓(xùn)課結(jié)束，各小組便抽訪幾戶家庭,仔細(xì)了解自己的學(xué)員們的家庭情況,。原定于7月14日開始的中老年地?cái)S球友誼賽因?yàn)榕_(tái)風(fēng)的即將登入不得不提前到7月13日進(jìn)行。比賽共設(shè)團(tuán)體和單打兩項(xiàng)展開，學(xué)員們?cè)趫?chǎng)奮力拼搏、教練坐下面現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、場(chǎng)下的拉拉隊(duì)則為他們吶喊助威。在將近三個(gè)小時(shí)的比賽中可謂實(shí)力相當(dāng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈，決賽中，春園社區(qū)的后程發(fā)力最終奪得團(tuán)體冠軍，林榮叔叔則以五戰(zhàn)全勝的驕人戰(zhàn)績(jī)榮獲單打第一名。在頒獎(jiǎng)儀式，我們將世錦賽組委會(huì)提供的吉祥物和地?cái)S球紀(jì)念品分到了每個(gè)學(xué)員的手中，做永久的紀(jì)念。培訓(xùn)的時(shí)候我們本著低要求,多解說的教學(xué)方式授教,特殊學(xué)員們的理解能力需要我們的耐心和關(guān)懷，我們不能太可以的找細(xì)節(jié)上很小的規(guī)矩來規(guī)范比賽和培訓(xùn)。比賽時(shí),我們更多是鼓勵(lì)和吶喊。三、實(shí)踐總結(jié)碩果累累隊(duì)員團(tuán)結(jié)努力感觸至深大學(xué)生要重視在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要培養(yǎng)堅(jiān)實(shí)的理論功底和豐富的專業(yè)技能知識(shí)。我們都知道大學(xué)中的學(xué)習(xí)不僅僅只是書本上的知識(shí)，還包括對(duì)個(gè)人能力的培養(yǎng)。大學(xué)生要有精誠(chéng)全作積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)工作，本著把工作做好的態(tài)度，求同存異,勁往一處使,只有這樣才能把工作做好。通過此次暑期社會(huì)實(shí)踐，我們不僅明白了很多道理，更重要的是我們用實(shí)踐檢驗(yàn)了自身的價(jià)值，同時(shí)也展現(xiàn)了工貿(mào)學(xué)子的風(fēng)采。（三）領(lǐng)導(dǎo)支持媒體關(guān)注成績(jī)喜人本次實(shí)踐活動(dòng)我們得到了世錦賽組委會(huì)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、溫州日?qǐng)?bào)及溫州各社區(qū)居委會(huì)的大力支持，同時(shí)，世錦賽組委會(huì)為本次中老年地?cái)S球友誼賽即“社區(qū)對(duì)抗賽”提供了豐富的獎(jiǎng)品，溫州日?qǐng)?bào)的記者也專程為我們這次活動(dòng)作了相關(guān)的報(bào)道。（四）實(shí)踐活動(dòng)留有不足第一次充當(dāng)教練角色的我們，對(duì)這種特殊學(xué)員（長(zhǎng)輩）的心理特點(diǎn)沒有足夠的認(rèn)識(shí)和了解，所以只能慢慢摸索，不斷改善；由于活動(dòng)的不確定因素及資金的有限，本次實(shí)踐只能在一個(gè)星期之后結(jié)束。上述缺點(diǎn)與不足將成為我們繼續(xù)努力的動(dòng)力和參照，我們將努力做的更好，做的更完善。四、附錄：帶隊(duì)老師：XX隊(duì)員：XX第三篇：暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(團(tuán)隊(duì))暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告—承德避暑山莊一、調(diào)查背景和動(dòng)機(jī)：避暑山莊又名承德離宮或熱河行宮，位于河北省承德市中心北部，是清代皇帝夏天避暑和處理政務(wù)的場(chǎng)所。它始建于1703年，歷經(jīng)清朝三代皇帝：康熙、雍正、乾隆，耗時(shí)約90年建成。與北京紫禁城相比，避暑山莊以樸素淡雅的山村野趣為格調(diào)，取自然山水之本色，吸收江南塞北之風(fēng)光，成為中國(guó)現(xiàn)存占地最大的古代帝王宮苑。如今已經(jīng)三百多年過去了，避暑山莊依然活躍在人們的生活中，但是在這飛逝的時(shí)光中，避暑山莊及周邊的環(huán)境發(fā)生了一系列的變化對(duì)此我們東北大學(xué)秦皇島分校的暑期實(shí)踐小分隊(duì)利用假期時(shí)間來到了承德避暑山莊進(jìn)行了調(diào)查，了解其文化氛圍及環(huán)境變化。二、調(diào)查時(shí)間：2012年7月16號(hào)2012年7月18號(hào)三、調(diào)查地點(diǎn)：河北省承德市避暑山莊四、調(diào)查方式：1）采訪山莊的工作人員和游客（分別向工作人員、當(dāng)?shù)鼐用窦安煌貐^(qū)的旅客們對(duì)山莊近年來的看法進(jìn)行調(diào)查）、2)總體狀況及分析五、小組人員六、調(diào)查內(nèi)容：總的來說，近年來隨著人們生活水平的提高，旅游業(yè)也在不斷發(fā)展，避暑山莊作為一個(gè)著名的旅游景點(diǎn)也為人們所熟知，但一處名勝所帶給人們的不應(yīng)該只是一場(chǎng)視覺的盛宴，還應(yīng)該將它所擁有的獨(dú)特的文化帶給人們，讓人們?cè)诖箫栄鄹５耐瑫r(shí)內(nèi)心也得到充實(shí)。避暑山莊在近年來的發(fā)展中，將旅游與文化緊緊的相連，得到較大的發(fā)展，但其中也存在著一些環(huán)境問題值得我們一同去探討。歷史淵源：承德避暑山莊又名承德離宮或熱河行宮，是中國(guó)清代皇帝夏天避暑和處理政務(wù)的場(chǎng)所。避暑山莊是清朝皇帝為了實(shí)現(xiàn)安撫、團(tuán)結(jié)中國(guó)邊疆少數(shù)民族，鞏固國(guó)家統(tǒng)一的政治目的而修建的一座夏宮。避暑山莊興建后，清帝每年都有大量時(shí)間在此處理軍政要事，接見外國(guó)使節(jié)和邊疆少數(shù)民族政教首領(lǐng)。這里發(fā)生的一系例重要事件、重要遺跡和重要文物，成為中國(guó)多民族統(tǒng)一國(guó)家最后形成的歷史見證?？滴醵?公元1681年)，清政府為加強(qiáng)對(duì)蒙古地方的管理，鞏固北部邊防，在距北京350多公里的蒙古草原建立了木蘭圍場(chǎng)。每年秋季，皇帝帶領(lǐng)王公大臣、八旗軍隊(duì)、乃至后宮妃嬪、皇族子孫等數(shù)萬人前往木蘭圍場(chǎng)行圍狩獵，以達(dá)到訓(xùn)練軍隊(duì)、固邊守防之目的。為了解決皇帝沿途的吃、住，在北京至木蘭圍場(chǎng)之間，相繼修建2l座行宮，熱河行宮——避暑山莊就是其中之一。避暑山莊及周圍寺廟自康熙四十二年(公元1703年)動(dòng)工興建，至乾隆五十七年(公元1792年)最后一項(xiàng)工程竣工，經(jīng)歷了康熙、雍正、乾隆三代帝王，歷時(shí)89年。山莊特點(diǎn)：承德避暑山莊這座規(guī)模宏大的園林擁有殿、堂、樓、館、亭、榭、閣、軒、齋、寺、等建筑100余處。承德避暑山莊的建筑布局大體可分為宮殿區(qū)和苑景區(qū)兩大分。苑景區(qū)又可分成湖區(qū)、平原區(qū)和山區(qū)三部分。承德避暑山莊宮殿區(qū)建筑風(fēng)格獨(dú)特，它沒有紫金城宮殿之華麗感，建筑基座與民宅相似，青磚素瓦，裝修古樸淡雅，不施彩繪，木顯本色，顯得格外清爽、古樸、淡雅而恬靜。承德避暑山莊宮殿區(qū)的主要建筑宮殿區(qū)是皇帝處理政務(wù)和帝后居住的地方，包括“正宮”、“松鶴齋”、“萬