【正文】 年暫未完成事宜有：衛(wèi)生質量萬里行，50人，醫(yī)院計劃在9月份進行此項。社會問卷調查150份，計劃在7月下旬進行。社會監(jiān)督員座談會，計劃在7—11月份進行兩次?！夺t(yī)院行風建設匯報材料》來源于網，歡迎閱讀醫(yī)院行風建設匯報材料。4qC診實行分樓層掛號，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號排隊時間長，患者無奈等候產生煩躁情緒的問題，真正實現了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長一短”中的掛號時間長的問題。為使醫(yī)院的醫(yī)保患者得到周到的服務，使國家對醫(yī)保群體的政策得到切實落實，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細則及處罰規(guī)定》。醫(yī)院為了給患者營造一個舒適、溫磬、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，為全院的病房更換了床頭桌、柜等，極大改善了患者的住院條件。近期還準備對內科病房2—3層、外科1—6層、門診樓進行全面的改造裝修，給患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，讓患者滿意。五、上半年信訪：截止到今年7月20日，共收到表揚信14封，牌匾2塊，錦旗9面。其中大多數患者對我院醫(yī)務人員在其治療期間表現出的精湛的醫(yī)療技術及熱情周到的服務表示衷心的感謝。如患者王樂天的家長來信，對骨科王浩醫(yī)生的高超醫(yī)術和樂于奉獻、全心全意為患者服務的精神表示感謝，并拿1000元紅包以表謝意，可王浩醫(yī)生卻拿這1000元給患者交了住院押金，為此患者家屬特來信表示感謝。關于行風的宣傳報導已確認發(fā)出80篇次，其中國家級7篇次，省級9篇次，市級60篇次。拒收紅包1500元。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。好人好事92件，其中骨科主任張元和主動幫助生活貧困患者200元。200*年上半年受理投訴案件6件其中兩件是反映多收費問題的，一件是反映門診收款秩序亂、等待時間長的問題，一件是對診斷結果有疑義的，一件是反映不合理用藥的，今年暫未完成事宜有：衛(wèi)生質量萬里行，50人，醫(yī)院計劃在9月份進行此項。社會問卷調查150份，計劃在7月下旬進行。社會監(jiān)督員座談會，計劃在7—11月份進行兩次?！夺t(yī)院行風建設匯報材料》來源于網，歡迎閱讀醫(yī)院行風建設匯報材料。4qC第五篇：醫(yī)院行風建設工作匯報xx醫(yī)院行風建設工作匯報我院在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，把行風建設及糾風工作融入其中，為推動醫(yī)院科學發(fā)展，提高醫(yī)療質量和服務水平，構建和諧醫(yī)患關系做了以下幾方面的工作：一、加強領導，建全制度，完善措施。為了加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療行為，我院強化“一把手”糾風工作責任制，成立了由院長任組長，書記、業(yè)務副院長為副組長、各職能科室及各科主任為成員的醫(yī)院糾風領導小組，制定了《黨風廉政和行風建設實施方案》，把行風建設工作計劃，專項治理的目標任務的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責任人，按照“管行業(yè)必須管行風”的原則，班子成員簽訂了《黨風、政府、行風廉政建設責任書》及科主任、護士長簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風及治理商業(yè)賄賂工作責任書》并做到日常工作與糾風工作同部署，同考核落實。堅持做到每季對科室考核一次，對在行風方面出現問題的要要與科室績效掛鉤；每年對所有醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風考評一次，并與職稱、職務晉升掛鉤。二、治理收受回扣、“紅包”、“開單提成”和規(guī)范收費行為。為維護群眾的切身利益，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。認真執(zhí)行《自治區(qū)醫(yī)療服務收費價格標準》，全院采用微機管理系統統一收費，嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費，并在收費大廳醒目位置將常規(guī)手術、檢查收費標準及常用藥品價格予以公示，使患者能夠明明白白消費。對住院病人實行“一日費用清單制”，并要求有關人員負有對清單解釋之責。在收費過程中，做到統一標準、統一收費，不分解收費項目，不提高收費標準，不自立收費項目。不準醫(yī)務人員利用職務之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請。由于此項工作常抓不懈，醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉，群眾評價日益提升。三、在藥品購銷中實行集中招標采購制度，不斷降低醫(yī)院運營成本，盡最大能力讓利于民，服務社會。我院嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設備、基建工程等項目的集中招標采購政策。招標工作過程始終必須有分管院領導、業(yè)務科室、財務、審計等方面的人員參與，并恪守“公平、公開、公正”的原則，綜合“效價比”，最終經集體討論、當場確定中標單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。與各供貨單位簽訂了責任狀，要求他們不派駐醫(yī)藥代表，不給回扣，不付“統方費”，對本院職工參與此類活動者，一律予以下崗處理。四、開展經常性的、形式多樣的宣傳教育活動努力造就一支醫(yī)德高尚，醫(yī)術高明，作風正派、高素質醫(yī)技隊伍。我院一貫注重高素質人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務上有一套人才培養(yǎng)進修計劃，而且對所有醫(yī)務人員有著品德上的嚴格要求，結合我院實際，制定了一套細化和量化了的、操作性強的《醫(yī)務人員違反醫(yī)德醫(yī)風處罰細則》，經過向全院職工征求意見、院長辦公會集體討論，已通過并付諸實施。有效扼制了行業(yè)不正之風的蔓延，取得了非常好的效果。為保障各項規(guī)章制度的嚴肅性和持續(xù)性，我院每年對新進人員都要經過崗前培訓，內容涉及業(yè)務技術、醫(yī)德醫(yī)風、法律知識、優(yōu)良傳統、規(guī)章制度等方面，使新進人員工作未上崗，思想先上崗，從而做到了未雨綢繆，防患未然。針對重點人員、重點部門，我院行風辦采取了一些具有針對性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務人員恪守職業(yè)道德。2013年召開了行風建設動員大會，2013舉辦了“天使風采 與你同行”主題演講會，在社會各界、黨政機關、街道社區(qū)聘請了“行風監(jiān)督員”。