【正文】 形象年冊等郵政特有文化產(chǎn)品打造成頗具地方文化特色的?土特產(chǎn)?等。三是廣泛的代理發(fā)展，如利用現(xiàn)成網(wǎng)絡(luò)，取長補(bǔ)短、如代發(fā)、代收、代理業(yè)務(wù)，煙草代收配送業(yè)務(wù)，?三農(nóng)?配送服務(wù)等。三、建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的高低，人才優(yōu)劣的比例，不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的水平和效果，也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮，最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。市場競爭的實(shí)質(zhì)是人才競爭，人的最大追求是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，包括精神和物質(zhì)兩方面。所以，員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺。我認(rèn)為，在鼓勵員工搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要通過多種途徑，如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識，增長才干，在實(shí)踐中完善充實(shí)自己。要堅(jiān)持不懈把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化治理結(jié)合起來，突出重點(diǎn)，繼續(xù)深化三項(xiàng)制度改革，通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，讓員工在推動企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個人的價(jià)值，在提升自我價(jià)值的創(chuàng)造中推動企業(yè)的發(fā)展，從而調(diào)動員工的積極性、主動性，激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣?？傊?，堅(jiān)持以人為本，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。四、加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益。沒有規(guī)矩，不成方圓。嚴(yán)密的規(guī)章制度和科學(xué)嚴(yán)格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進(jìn)行列不敗的主線，加強(qiáng)企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對于一個企業(yè)，其在運(yùn)作過程中，不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴(yán)密的管理制度，就沒有正常的企業(yè)運(yùn)作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境，但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此，企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢下主要是因?yàn)楣芾砝砟詈头绞椒椒ú荒軇?chuàng)新，因此實(shí)施加強(qiáng)企業(yè)管理建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理制度，就成了當(dāng)前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。我個人覺得可以從以下兩個方面入手，建立一套行之有效的管理制度?一是提高?以人為本?管理理念。一個企業(yè)真正的效益不是逼出來的，而是自動的由員工工作產(chǎn)生的，如果一味強(qiáng)調(diào)績效考核，強(qiáng)求工作，只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂于工作，這需要管理者付出很大的細(xì)心和努力。管理者需做到：（1）平等對待下屬，平等的意識在企業(yè)管理中是不可忽視的，管理者要重視這種平等精神，使企業(yè)上下齊心。（?）管理者要能虛心聽取員工的意見和建議，使大家?知無不言，言無不盡?。?提升員工滿意度包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。（?）樹立?管理就是嚴(yán)格的愛?的管理理念，切實(shí)可行的管理制度，一經(jīng)訂好，一定要認(rèn)真執(zhí)行，要落實(shí)監(jiān)督檢查，要考核到位。二是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指對企業(yè)的管理模式進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的、全方位的改進(jìn)與更新。目前，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，擁有核心競爭力，就必須不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過管理創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套資源整合方式，而且又強(qiáng)調(diào)了管理的新穎性、有效性，切實(shí)提高企業(yè)管理的效率。加強(qiáng)企業(yè)管理是項(xiàng)長期而艱巨的工作，需要我們?nèi)ピ鷮?shí)工作，努力探討。企業(yè)要想和諧的發(fā)展，就要不斷總結(jié)過去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，在實(shí)踐中積極探索新的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷開拓創(chuàng)新，使企業(yè)能夠走向平安大道五、跟上時代的步伐，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同成長。當(dāng)前，中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期，市場化經(jīng)營，公司化運(yùn)作，既為郵政發(fā)展提供了難得的機(jī)遇，同時也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，科技進(jìn)步日新月異，知識的更新比以往任何時候都要快，市場競爭日趨激烈，?物競天擇適者存，狹路相逢智者勝?。面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況，企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì)，最大限度地開發(fā)人的潛能，使人力資本增值。作為縣局領(lǐng)導(dǎo)如何使自己的知識不老化、跟上時代前進(jìn)的步伐，就必須不斷更新知識、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實(shí)踐中，把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識，以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的精神，將自已的命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工，促進(jìn)郵政事業(yè)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長第五篇：郵儲銀行專題培訓(xùn)郵儲銀行專題培訓(xùn)文/通化中心支公司 候宇晨為了豐富和提高員工保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識營銷產(chǎn)品能力，促進(jìn)末季保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，2018年9月25日郵儲銀行通化縣支行在支行大廳召開了富德生命保險(xiǎn)產(chǎn)品的專題培訓(xùn)會議。全體員工均參與，還邀請我公司專業(yè)講師人員到行授課，對營銷話術(shù)、有關(guān)險(xiǎn)種的投保對象、投保規(guī)則等方面進(jìn)行專門培訓(xùn)，做了全面系統(tǒng)的講解。會上，督訓(xùn)、部經(jīng)理首先對目前主推產(chǎn)品富德生命金典人生年金保險(xiǎn)進(jìn)行講解，從保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)、營銷技巧以及相關(guān)專業(yè)術(shù)語做了詳細(xì)培訓(xùn)。著重介紹大堂內(nèi)各崗位(除理財(cái)經(jīng)理)如何抓住產(chǎn)品特色一句話推薦產(chǎn)品以及找準(zhǔn)客戶群。針對末季保險(xiǎn)競賽推出營銷方案作詳細(xì)介紹，大家從各自崗位的角度對疑問部分向，督訓(xùn)、部經(jīng)理提出了問題，深層次的了解產(chǎn)品特色。督訓(xùn)、部經(jīng)理通過員工1對1現(xiàn)場演練營銷過程，提出改進(jìn)優(yōu)化點(diǎn)。此次專項(xiàng)培訓(xùn)后，支行要求網(wǎng)點(diǎn)員工在每日晨會上做一對一的營銷話術(shù)演練，讓產(chǎn)品和話術(shù)了然于心。每日早上制定營銷計(jì)劃，日終進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，分享成功案例。通過這次的培訓(xùn)以及情景演練，柜員和大堂都相繼出單，在營銷方面更是深刻體會到只有開口敢說才有機(jī)會，在今后的工作中，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營銷才會更加得心應(yīng)手。在將來的工作中，郵政銀行通化縣支行會不斷優(yōu)化培訓(xùn)課程，從而創(chuàng)造更好的業(yè)績，進(jìn)一步加深了渠道及網(wǎng)點(diǎn)對生命公司和金典產(chǎn)品的認(rèn)可度和依賴度，大大增加了網(wǎng)點(diǎn)人員銷售產(chǎn)品的積極性。無論是網(wǎng)點(diǎn)的組織運(yùn)作，還是銷售環(huán)節(jié)的開展，成功的帶動了柜員的營銷意愿，提升了柜員的營銷技能。通化中心支公司 2018年9月25日