【正文】 ，做事也應該如此，這也是現(xiàn)在好多單位和個人所必須面對的問題，我們要培訓員工，道出利害關系，讓誠信回歸社會。德才兼?zhèn)涞聻橄龋艺\第一。松下幸之助說過“一個員工能力只要60分就可以了，更重要的是要看他對企業(yè)是否忠誠。”只有擁有最純粹的忠誠才可以讓員工在企業(yè)中將自己的能力發(fā)揮到極致。感恩的心態(tài)是一種積極健康的心態(tài)，當員工以一種知恩圖報的心態(tài)去工作，去面對所有人時，員工就會擁有愉快的心情，就會積極的去為企業(yè)工作。我希望我的員工都知道感恩，因為只有不忘感恩的人不但更明白事理、更容易相處，而且對工作更熱情，對公司更加忠誠。當然，人無完人，人不可一復制，不可能像我們所想的那樣都盡意，這就需要我們企業(yè)的制度和標準流程了。俗話說：講在嘴上的制度是給人聽的，寫在紙上的制度是給人看的，落實在流程上的制度才是可靠的，制度的知性不能都依靠個人的自覺性。這就需要監(jiān)督管理，適度把握?？傊?，在工作中，不自覺、低素質的人絕對是少數(shù)。沒有不好的員工，只有不會做好引導工作的領導。說到不如做到，要做就做最好。假如我是店長，我會依照我上述所講，結合實際引導員工，不斷提升其自身的價值，提高經(jīng)濟效益，回報業(yè)主；同時，積極培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人員，使宜居酒店的服務名滿全國。東明店：唐安科2011年10月29日第五篇：《假如我是一名店長》假如我是一名店長每個人都有夢想，我也不例外。今天，我在這里夢想了一回：假如我是一名店長。假如我是店長，我要讓自己擁有淵博的學識和不斷拼搏進取的精神，因為這些都是事業(yè)起步的基石。然而，要把這些幻想變?yōu)楝F(xiàn)實，任何人，無論是凡夫俗子，還是社會精英，都離不開與他人的真誠合作。離開了與他人的合作，一切夢想都將無法實現(xiàn)。因此，如何正確引導和帶動我的下屬員工，使之成為一個有朝氣，銳意進取的團隊，是很重要的。首先，我要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。作為一名店長，無論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠沒有一個團結、銳意進取的團隊有活力和發(fā)展空間，而且團隊的智慧是取之不盡的、用之不竭的。在制訂計劃時，我要向每一名參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感受自己也是賣場的主人，店榮我榮，店損我損，才能真正為公司出謀劃策。一個合格的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊，而不是用行政手段去壓制它。其次，多數(shù)員工的毛病不是不追求完美，而是不敢負責任。他們經(jīng)常什么事情都要問上司，什么事都要問怎么做。上司沒有一個明確的指標，就不知道如何操作了。如果像這樣，凡是都逐一請示匯報后再運作，公司必然浪費了大量的人力和物力資源，但員工一定要按照公司的操作模式和方法去做，這樣才不會遠離目標和公司的發(fā)展方向。員工在做每個決定前，都要仔細的想一想業(yè)務在操作的過程中可能出現(xiàn)最壞的情況是什么，自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團隊，才可以在市場經(jīng)濟的大潮中去品味和享受沖浪的激情。再次，一分鐘表揚是很重要的一環(huán)。假如你的員工工作干得非常好，那么作為上司的你一定不要吝嗇你的表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣看待你，也許他們會想：“我干嘛這么賣力，沒人關心我工作干得好壞，沒人注意我，而我是多么勤奮和卓有成績；而整天無所事事的人竟和我賺的一樣多！我這么賣命還有什么意思！”所以，對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時尤為如此。同樣，如果由于員工出現(xiàn)了差錯而必須申訴的話，那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為，絕大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”，甚至完全不習慣自己的下級在場的情況下被“申訴”，那么他會覺得很丟面子。如果你非要這么做，他也許還會對你產(chǎn)生一種不滿情緒，甚至敵對心理，這對工作的開展很不利。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，惡人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神，才能將一個企業(yè)做大做強。因此，我要以情感人，以理動人，以心用人，以誠留人，充分調動所有員工的積極性和主動性，凝聚人的價值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企業(yè)最大效益。在以人為本，處理完內(nèi)部關系并調動了大家的積極性之后，我會逐步帶領大家向著新的目標前進。在此時我就注重市場的調研和考察，并作出一份完整可行的方案去嘗試擴大市場的份額。占領市場不難，難在發(fā)展市場并堅守市場。市場得到了開發(fā)，我們?nèi)绾稳グl(fā)展？關于發(fā)展市場的問題，我們又要做出合理的市場分析并給予一種發(fā)展方案和種種措施，“寧聽萬人抒，而不可一人斷”。做事不能只依靠自己的想法。俗話說：“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，多聽取意見并給予采納，實行明確的獎懲制度。那樣將更有利于調動員工的積極性，更有利于公司或部門的發(fā)展。關于市場的研究、討論、開發(fā)和發(fā)展的問題其實是最困難的。這需要有足夠的洞察力。假如我是店長，我會用很長的時間去了解市場、分析市場，最后再給予進入市場的方案。要知道，確定方案就是依靠市場的需求；關于市場的問題，需要深入分析。因為，各種行業(yè)的市場需求是不同的。不管怎樣，一個好的店長必須要知道：天時、地利、人和，缺一不可！只有那樣才能做一名合格的店長！