【正文】 的培訓(xùn)。近年來，不少報社對印刷工人進行分批培訓(xùn)、考核、重點培養(yǎng)，吸收有文化的工人，提高職工整體素質(zhì)，印刷質(zhì)量自然也就提高了?！窦訌妼蠹埖娜尜|(zhì)量管理,從根本上說,必須做好哪幾項基礎(chǔ)工作? 答:一,確立質(zhì)量目標。二,制定全面的質(zhì)量規(guī)劃。三,:1)充分發(fā)揮中層管理組織的職能作用,落實質(zhì)量責(zé)任。2)嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢驗制度。3)質(zhì)量考核要獎優(yōu)罰劣。4)維護保養(yǎng)好機電設(shè)備。5)提高全員素質(zhì),加強培訓(xùn)工作.●報紙的產(chǎn)量以“千印張”為單位.●報紙單位成本（每對開千張的出報成本）=出報成本/報紙總印量（千印張）報紙的單位成本,集中反映了報社的經(jīng)營管理水平.●影響報紙單位成本的因素：一、報紙的期發(fā)分數(shù)。二、報社職工人數(shù)●降低報社印刷廠成本的途徑有事前控制、事前控制。事先確定成本控制目標，對印刷廠的設(shè)備、機械、紙張、油墨等各種資源消耗和各項費用開支規(guī)定數(shù)量界限，作為衡量生產(chǎn)費用實際支出的依據(jù)。分兩種：，對影響成品的有關(guān)因素進行分析研究，并制定出一套適應(yīng)企業(yè)具體情況的各種成本控制制度。（通過企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度來約束成本開支，預(yù)防偏差和浪費的發(fā)生），通過對成本與功能關(guān)系的分析研究，開展價值工程活動，選擇最佳方案，制定目標成本。（從產(chǎn)品設(shè)計開始就提出了對產(chǎn)品功能和目標成本的要求，從根本上解決了功能過剩、成本過高的問題，把技術(shù)管理與經(jīng)濟效益有機地結(jié)合）二、事中控制。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，在產(chǎn)品成本形成的當時或成本形成以后進行控制。這種控制是按照計劃和制定的標準對將要發(fā)生的偏差進行糾正，防微杜漸、控制及時。三、事后控制。在產(chǎn)品成本形成后的綜合分析與考核活動，目的在于將實際執(zhí)行的效果與標準或定額成本進行比較，將發(fā)生的差異加以分析，及時查明原因。成本事后控制著眼于未來工作的改進，杜塞不合理支出和損失浪費的重新發(fā)生。事后控制是事中控制的延續(xù)?！駨奶岣吖と说募寄芤约案赂脑煸O(shè)備機械著手，是降低報紙成本的根本途徑?！裥侣劶埵巧a(chǎn)報紙最主要的原料,通常占報紙生產(chǎn)成本的50%—80%。新聞紙：俗稱“白報紙”，通常是以80%以上的機械木漿和20%以上的化學(xué)木漿混合制成，新聞紙也有以甘蔗渣漿、竹漿為主要原料的 新聞紙廠是報社最重要的經(jīng)濟協(xié)作單位.●用紙管理在報社經(jīng)營管理中的意義？新聞紙是報社能夠按時出報、出好報的基本保障。報社必須按計劃儲存一定數(shù)量的新聞紙。在計劃經(jīng)濟的條件下，我國的新聞紙比較匱乏，各家報社千方百計地購買新聞紙，為按時出報，及時報道黨和政府的路線、方針、政策準備了物質(zhì)基礎(chǔ)?！袢绾握_實當?shù)夭少徯侣劶垼?在報紙生產(chǎn)過程中，必須編制新聞紙的生產(chǎn)計劃，確定新聞紙的采購數(shù)量。準確計算采購量，可以合理占用資金，為報社創(chuàng)造經(jīng)濟效益。一般來說，計劃期的物資實際采購量，并不等于計劃期的物資需用量，這是因為在計劃期的期初和期末，物資的儲備量不等。在計劃期初，物資儲備太多，超過了正常周轉(zhuǎn)的需要，占用和積壓了流動資金，需要在計劃期末把儲備量減下來，也就是通常所說的“利庫”。在這種情況下。計劃期末的物資儲備量就應(yīng)小于期初，物資的實際采購量就應(yīng)小于計劃期的需用量。相反，如果期初的儲備太少，不能滿足正常周轉(zhuǎn)的需要，則計劃期的實際采購量就的大于期初的儲備量。多的部分是用來增加儲備的。也就是通常所說的“補庫”。在這種情況下，期末的儲備量就會大于期初的儲備量。計算新聞紙實際采購量的公式如下： 實際采購量=需用量+期末儲備量期初儲備量可回收利用量期初儲備量=編制計劃的實際盤點數(shù)（庫存）+期初的到貨量期初前的消耗量 在供求關(guān)系不太緊張，供過于求時，期末儲備量=全年儲備量的17% 在供求關(guān)系緊張，供不應(yīng)求時，期末儲備量=全年儲備量的25%35% ●論述國際新聞紙市場的基本情況。新聞紙是生產(chǎn)報紙最主要的原料，新聞紙廠是報社最重要的經(jīng)濟協(xié)作單位。全世界新聞紙生產(chǎn)能力，2000年的估計數(shù)是4143萬噸，而同年市場需求的估計數(shù)是3714萬噸，產(chǎn)能與需求的比例是1：，總體上成供求平衡，供略大于求。新聞紙的主要生產(chǎn)國是加拿大、美國、北歐。共占世界的51%，美國即使新聞紙生產(chǎn)大國，也是新聞紙的消費大國，加拿大、北歐則是國際新聞紙市場的主要供貨者。新聞紙的價格，20世紀90年代中期以前基本上是上升趨勢，90年代中期曾出現(xiàn)連續(xù)幾年的下滑，到世界之交又有回升的勢頭。●怎樣理解報紙印刷,質(zhì)量的易讀性? 答:1))一般情況下,●我國報紙發(fā)行的各種方法,綜合起來中以分為兩大類:無償發(fā)行（街頭贈閱、郵寄贈閱，在創(chuàng)刊或改版初期，用于促銷與宣傳）與有償發(fā)行（訂閱送報到戶、零售隨機送達）.訂報對報業(yè)經(jīng)營者來說是最好的發(fā)行方式，可以先期獲得大筆流動資金，且發(fā)行量穩(wěn)定?！窳闶?，由報社發(fā)行部門向報刊零售點提供報紙，由報刊零售點一份一份的銷售給讀者。沒有銷完的報紙，報社有責(zé)任收回。好處：可以省去一部分投送入戶的費用，減少發(fā)行支出，同時也可以通過發(fā)行量來了解讀者的興趣所在，及時調(diào)整編輯方針。短處：發(fā)行經(jīng)常受市場影響，銷售量極不穩(wěn)定?！翊蟊妭鞑C構(gòu)是以信息產(chǎn)品的”大量”生產(chǎn)為特征的.●簡述報紙星網(wǎng)的三個層次。正是通過報紙發(fā)行，報紙與讀者之間才能形成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，”發(fā)行網(wǎng)”,才會有第二個層次上的報紙星網(wǎng),即”傳播網(wǎng)”.傳播網(wǎng)的建立,”訊息送達網(wǎng)”的身份執(zhí)行廣告?zhèn)鞑サ娜蝿?wù)。廣告客戶之所以要購買報紙的廣告版面，并不是想利用報紙版面的“刊發(fā)”功能，而是想利用報紙型完過的“送達”功能?！駨V告?zhèn)鞑スδ鼙憩F(xiàn)不明顯的報紙稱為”雙重出售”發(fā)育不完全的報紙, 新聞傳播是其主要功能或全部功能,只需達到第二個層次”傳播網(wǎng)”.主要是”觀點報紙”和”上層報紙”。廣告?zhèn)鞑ヅc新聞傳播功能表現(xiàn)得都比較明顯的報紙稱為”雙重出售”發(fā)育完全的報紙。要達到第三個層次——“訊息送達網(wǎng)”。目前世界上多數(shù)國家報紙的普遍生存狀態(tài),是我國報紙及至整個媒體經(jīng)營管理體制改革的發(fā)展方向?！駥崿F(xiàn)”雙重出售”,其核心問題是報紙所擁有的讀者數(shù)量。在關(guān)發(fā)行量的統(tǒng)計指標主要有:期發(fā)行量,月發(fā)行量,季度發(fā)行量,發(fā)行量,平均其發(fā)行量等?！駡蠹埌l(fā)行量并不等于讀者擁有量,只有讀者擁有量才是報紙經(jīng)營狀況的試金石。報紙發(fā)行量并不等于讀者擁有量。讀者擁有量對報社來說是至關(guān)重要的,它不僅是報紙社會地位及其影響力和吸引力的量化指標,同時了是報社確定報紙定價、廣告定價和廣告客戶選擇廣告媒介的重要依據(jù)?！駷榱溯^為精確地統(tǒng)計出報紙的讀者擁有量,有必要區(qū)分以下概念： 1)))))有用銷量與無用銷量.●美國在世界各國中率先成立了自己的國家發(fā)行稽核局,簡稱ABC。1914年5月,北美地區(qū)幾十家廣告主、廣告商和報刊社聯(lián)合成立了世界上第一個ABC。是一種非盈利性的會員組織.●兩種基本的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)。一、征訂—投遞網(wǎng) 1，報社自建征訂—投遞網(wǎng) 2，利用社會力量建立二、零售網(wǎng) 報社發(fā)行部門向各類報刊零售網(wǎng)點提供報紙，有他們在市場上一份一份地隨機銷售給讀者，由此而形成的報紙流通傳遞網(wǎng)絡(luò)?！?963年5月,國際發(fā)行量稽核局聯(lián)合會簡稱IFABC宣告成立●我國漢、唐時代的《邸報》由驛站寄送,明代的《京報》由報房報送或零售.●近代報紙出現(xiàn)后,我國報紙的發(fā)行系統(tǒng)可劃分為三種類型:一是自營。二是自營與委辦相結(jié)合。三是委辦.●在革命政權(quán)的行政區(qū)域內(nèi),實行一種”郵發(fā)交合一”的黨報發(fā)行體制.●1950年2月15日,中央人民政府政務(wù)院第15次政務(wù)會議正式?jīng)Q定全國報刊交郵局統(tǒng)一發(fā)行.●.1985年1月1日,《洛陽日報》率先實行自辦發(fā)行。1988年,《天津日報》是全國第一家自辦發(fā)行的省級黨委機關(guān)報。1988年4月,成立了”全國報紙自辦發(fā)行聯(lián)合會”。1992年,全國報紙自辦發(fā)行協(xié)會成立.?！褡赞k發(fā)行體制的特點與優(yōu)勢。在我國，自辦發(fā)行的報社，在發(fā)行業(yè)務(wù)上借鑒了郵局發(fā)行報紙的一整套操作程序和運行經(jīng)驗。郵政部門報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的生產(chǎn)過程是一個全程全網(wǎng)的聯(lián)合勞動過程。報社自辦發(fā)行時，全部生產(chǎn)過程由報社的發(fā)行部門統(tǒng)一安排進行，所以程序相對有所簡化。在收訂環(huán)節(jié)上，自辦發(fā)行可以做到“收投結(jié)合，上門收訂”即投遞員兼作收訂工作；送報到戶，服務(wù)質(zhì)量比郵局高，可整訂又可破訂，可面訂又可函訂，報款結(jié)算及時，資金流通較快，可以有效地節(jié)省發(fā)行費用。更令報社經(jīng)營者欣喜地是報社在報紙銷售上終于可以掌握主動，有所作為。表現(xiàn)在報紙市場營銷的可控因素4ps中的第四因素——促銷上。●試述多渠道發(fā)行。在總結(jié)自辦發(fā)行的經(jīng)驗、教訓(xùn)，權(quán)衡比較“郵發(fā)合一”和自辦發(fā)行體制的優(yōu)劣利弊的基礎(chǔ)上，啟發(fā)了報業(yè)探索“多渠道發(fā)行”的思路。多渠道發(fā)行的基本出發(fā)點是要把報紙產(chǎn)品的分配渠道的設(shè)置、控制、運作的權(quán)利掌握在自己手中。只有這樣才能對報紙市場營銷的可控制的4ps要素進行統(tǒng)籌安排。多渠道發(fā)行力圖把自辦發(fā)行的成功經(jīng)驗與郵政發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的適當利用結(jié)合起來，宜自發(fā)則自發(fā)，宜郵發(fā)則郵發(fā)，要按發(fā)行成本低的原則在自發(fā)、郵發(fā)之間進行優(yōu)化組合。努力開發(fā)社會力量。報社多渠道發(fā)行能否成功運轉(zhuǎn)，郵局的配合程度是一個關(guān)鍵?！襦]政部門的郵件送達網(wǎng)具有點多、線長、面廣的特點。.報社多渠道發(fā)行能否成功地運轉(zhuǎn)起來,郵局的配合程度是一個關(guān)鍵.●從長遠看來,要根本解決我國報紙的發(fā)行體制，即報紙產(chǎn)品的分配渠道問題,首先要解決提高整個國家的城市化水平和整個報業(yè)的地方化水平問題.●對發(fā)行網(wǎng)絡(luò)中人的管理應(yīng)該說是發(fā)行網(wǎng)絡(luò)管理工作的核心內(nèi)容.●傳統(tǒng)的報業(yè)經(jīng)濟由廣告、發(fā)行、印務(wù)三大塊構(gòu)成.●韋爾伯施拉姆提出的(報償?shù)谋ＷC/費力的程度=選擇的或然率)理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟學(xué)的”最省力原理”.名解）●報紙發(fā)行：報紙經(jīng)編輯印刷完成后由印刷廠傳遞到讀者手中的過程。它是辦報活動的最后一個環(huán)節(jié)，是報紙實現(xiàn)“雙重出售”功能的最后一環(huán)?！癜l(fā)行螺旋:通過發(fā)行虧損,擴大發(fā)行量,進而擴大報紙的權(quán)威性和滲透力,從而吸引更多的廣告來源,通過出賣廣告版面,補償報紙發(fā)行,”發(fā)行螺旋”.●發(fā)行量稽核:是以一定的組織形式和手段對報刊所聲稱的發(fā)行量進行核實,以確保向相關(guān)的目標群體以及社會公眾公布的報刊發(fā)行量真實可信.●郵發(fā)合一:.●發(fā)行推廣：報社對報紙發(fā)行工作的各種輿論準備行為，是報紙發(fā)行工作的重要環(huán)節(jié) ●試述發(fā)行推廣的目的。一、擴大發(fā)行量。是報社發(fā)行工作永恒的主題。依照各種方式統(tǒng)計出來的發(fā)行量是衡量報紙社會影響力的重要參數(shù)，也是報紙確定銷售價格、廣告價格的重要參考。二、維持發(fā)行網(wǎng)的穩(wěn)定與效率。是實實在在的基礎(chǔ)性工作，是擴大發(fā)行量必不可少的手段。只有保持發(fā)行網(wǎng)的穩(wěn)定，才會保證整個報紙星網(wǎng)的穩(wěn)定，才能為“雙重出售”的正常運轉(zhuǎn)提供良好的外部環(huán)境?！駡蠹埌l(fā)行工作的基本原則。１．要確保所有要訂報的人都能訂上報，并能享受良好的服務(wù)，所有要買報的人都能買到報。２．要確保在通過定位確定的報紙發(fā)行細分市場內(nèi)的所有地方，及時暫時沒有人訂報，買報，也要預(yù)備性地提供訂報買報的可能性，隨時能夠滿足訂報買報人的要求?！裥侣剛鞑ヅc廣告?zhèn)鞑サ年P(guān)系是什么? 新聞傳播與廣告?zhèn)鞑ナ前▓蠹堅趦?nèi)的新聞媒體的基本功能,，通過借用報紙進行新聞傳播 時所建立起來的傳播網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的,對報紙的新聞傳播功能存在著極大的依賴性；反之，還是此后的意識形態(tài)媒介以及當今的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的媒介?！?建立我國的發(fā)行量稽核制度對規(guī)范報業(yè)市場,發(fā)展報業(yè)經(jīng)濟,將產(chǎn)生哪些巨大伯推動作用? 答:。報紙發(fā)行量是衡量報紙影響力的重要指標之一，在我國卻諱莫如深，有了ABC之后，迫使報人集中力量，以質(zhì)量去拓寬市場，爭取更多的讀者。實現(xiàn)精品戰(zhàn)略意義。廣告市場的競爭，說到底是發(fā)行量的競爭。有了ABC之后，廣告客戶可以放心的使用經(jīng)過核實的發(fā)行量數(shù)據(jù)、資料，選擇適合自己的報紙投放廣告。有了ABC，報紙間可以公平的進行發(fā)行量的比較，靠自身的實力拓展生存空間?！?1))有利于收集有關(guān)報紙發(fā)行的各種資料。發(fā)行、出版、讀者資料 3)有利于組織發(fā)行宣傳工作.● 簡述郵發(fā)合一體制下報紙發(fā)行遇到的問題。在20世紀70年代末以后,經(jīng)濟利益在報紙和郵政部門都受到了空前的關(guān)注,雙方在利益上的矛盾顯露出來。1，雖然發(fā)行費率幾經(jīng)調(diào)整,但是郵政部門的報刊發(fā)行仍處于虧損狀態(tài)。而高額的發(fā)行費率則使國家給予報業(yè)的政策很多為郵政部門分享,影響了報刊的利益。2，報刊數(shù)量增加的速度超過了郵政部門的發(fā)展速度，巨大的報紙運輸和投放量是郵政部門不堪重負。3，20世紀90年代初的報刊擴版潮后,不提高價格的報紙使郵政部門的收入不但沒有增加反而因工作量的增加而導(dǎo)致了收入的相對降低,而擴版后提價的報紙原本想通過定價的提高彌補增加的印刷費用,卻不得不為發(fā)行支付更多的費用。4，由于報刊訂閱由郵政部門控制,報紙很難自主地實行促進發(fā)行量提高的措施,而郵政部門又因報紙發(fā)行量與自身沒有切身利益關(guān)系,，公費訂報紙消費中的比例逐漸下降,讀者產(chǎn)生了閱讀報紙的意愿和行為,多種報紙面臨被選擇的處境,發(fā)行競爭由此而發(fā)生,而在郵發(fā)中,對不同報紙一律看待,競爭很難真正實現(xiàn).●發(fā)行網(wǎng)絡(luò)管理的工作內(nèi)容有哪些? 答:1)投遞質(zhì)量管理。準確、及時、到位是對投遞質(zhì)量最基本的要求2)報款管理。在報社財務(wù)部門指導(dǎo)與協(xié)助下對報紙發(fā)行有關(guān)財務(wù)工作的管理。又叫發(fā)行結(jié)算，包括：報款結(jié)算、發(fā)行費用結(jié)算、印刷費用結(jié)算等。“郵發(fā)合一”體制、自辦發(fā)行體制。3)發(fā)行隊伍的管理?！癜l(fā)行隊伍的管理以提高人員的素質(zhì)為前提,具體有哪幾方面的操作? 答:1))通過定期開講座、辦培訓(xùn)班等形式,))為發(fā)行員配備足夠的交通通訊工具等先進的硬件設(shè)施,增強發(fā)行隊伍的快速送報能力和市場競爭能力.●發(fā)行網(wǎng)絡(luò)有哪些不可估量的作用? 答:1)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)說到底是讀者的網(wǎng)絡(luò),是與讀者聯(lián)系的神經(jīng)系統(tǒng)者群體。2)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)是潛在的廣告網(wǎng)絡(luò)，它包含廣告主的目標市場，發(fā)行網(wǎng)絡(luò)是報社向廣告主推銷的主要對象。3))發(fā)行網(wǎng)絡(luò)可為報社發(fā)現(xiàn)人才、)利用發(fā)行網(wǎng)絡(luò),開展多種經(jīng)營,可報業(yè)發(fā)展提供物質(zhì)和資金支持.●報紙的發(fā)行推廣的方法有哪些? 答:1)))圍繞新聞報道、特稿特刊、)開展投遞競賽,).●怎樣理解發(fā)行是一條扁擔？通過有效的發(fā)行擴大了報紙的發(fā)行量，增加報紙的讀者擁有量，擴大了廣告客戶的目標市場，帶來了更多的廣告資源，報社有了更多的廣告收入就意味著贏利，就可以拿出更多的資金投入生產(chǎn)，提高辦報水平，改善發(fā)行服務(wù)質(zhì)量，從而贏得更多讀者，實現(xiàn)報紙運作的良性循環(huán)，發(fā)行是一條扁擔，前面擔負的是辦報的社會效益，后面擔著廣告的經(jīng)濟效益。第六章●廣告：通常是指商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者承擔費用，通過一定媒介和形式，對自己所推銷的商品或者所提供的服務(wù)所作的介紹