【正文】 大型維修改造工程。積極與電力部門(mén)聯(lián)系，完成了西校區(qū)專(zhuān)線工程及文理學(xué)院增容申請(qǐng)。8月份，還配合荊州市供電局校試中心完成了我校23臺(tái)變壓器，3處高壓柜及各高壓設(shè)備的檢測(cè)和校試。加強(qiáng)教學(xué)樓的管理與服務(wù)工作，保證學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。首先是加強(qiáng)了對(duì)教室及其他場(chǎng)所的調(diào)度及維修工作。全年調(diào)課、借用教室6萬(wàn)余次。維修課桌椅3500套次，維修窗簾800幅，更換水咀300支，更換延時(shí)沖水閥250支，更新燈管、燈泡2700支，配電插座90個(gè)，維修或更換黑板75塊，維修更新吊扇1800臺(tái)套。完成各類(lèi)電教設(shè)備大型維護(hù)共769臺(tái)套。完成有線電視用戶維修373次，更換有線電視線路放大器10臺(tái)，更新分支分配器186支。兩個(gè)學(xué)術(shù)報(bào)告廳全年正常使用172場(chǎng)、777小時(shí)，桌椅維修320座，設(shè)備維修25次，更換頂燈、照明燈123支。配合學(xué)校組織國(guó)慶閱兵式等轉(zhuǎn)播3次，涉及106個(gè)多媒體教室，配合教務(wù)處、研究生院組織各類(lèi)大型考試5次，配合學(xué)校完成各類(lèi)評(píng)估后勤保障工作2次，配合國(guó)資處完成部分操場(chǎng)大屏幕電子墻安裝工作，配合國(guó)資處及相關(guān)學(xué)院新增改造多媒體教室59間。其次是加強(qiáng)了各教學(xué)樓的清潔衛(wèi)生工作，嚴(yán)格教室的打掃時(shí)間，嚴(yán)格保潔質(zhì)量。第三是抓好節(jié)水節(jié)電工作，動(dòng)員全體職工花大氣力開(kāi)展水電節(jié)能。一是實(shí)行教室照明“三不開(kāi)”，即：不上課的教室不開(kāi)燈，中午做衛(wèi)生不開(kāi)燈，光照充足時(shí)自習(xí)教室不開(kāi)燈，做到人走燈滅。二是應(yīng)用先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)和新的節(jié)能產(chǎn)品，在部分教室安裝新型反光式節(jié)能燈。由于措施得力，全年水電節(jié)約6萬(wàn)余元。加強(qiáng)校園保潔，認(rèn)真做好校園綠化美化工作。全年完成21萬(wàn)平米的清掃、清運(yùn)垃圾4327噸。集中防治病蟲(chóng)400次，防鼠、防蟑螂2次，投放藥物1500袋。種植草花2萬(wàn)盆。人工除草面積7萬(wàn)平米，扯草11次。自然綠地修剪11次，12萬(wàn)平米。人工草坪修剪11次。完成各類(lèi)維修84項(xiàng)。年末在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，開(kāi)展校園環(huán)境整治行動(dòng)，重點(diǎn)治理毀綠種菜、飼養(yǎng)家禽的不良行為，取得良好效果，共清理菜地60余處4000多㎡，放養(yǎng)家禽5戶，目前正在進(jìn)行配套建設(shè)。關(guān)注師生疾苦，千方百計(jì)為師生排憂解難。首先是認(rèn)真做好了本新引進(jìn)的青年教師的住房安排工作，共維修青年教師單身宿舍56間，安排博士生8人，碩士生27人，解決已婚碩士生青年教師成套單元房12間。其次是受理職工住宅屋面漏雨維修報(bào)告90余份，維修金額達(dá)20余萬(wàn)元，并調(diào)解住戶鄰里間老大難糾紛20余起。第三是經(jīng)過(guò)多方努力，使西校區(qū)天然氣“五一”前點(diǎn)火通氣，對(duì)實(shí)行物業(yè)管理的職工住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。第四是為跨校區(qū)上班的行政人員和教師辦理了公交IC卡充值和交通費(fèi)補(bǔ)貼工作，與08年相比。做好郵政通信服務(wù)工作。郵政通信服務(wù)中心各項(xiàng)常規(guī)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，全年進(jìn)出包裹26萬(wàn)余件，特快專(zhuān)遞7萬(wàn)余件，匯兌現(xiàn)金3000多人次，掛號(hào)信件10萬(wàn)余封，分發(fā)考研準(zhǔn)考證8400多封，平刷信函進(jìn)出27萬(wàn)件，國(guó)際信件100余件，辦理查詢服務(wù)3750人次。全年單機(jī)、寬帶網(wǎng)報(bào)裝修2000余次，收繳電話資費(fèi)184萬(wàn)余元。此外，集團(tuán)還認(rèn)真做好了工程維修、接待運(yùn)輸、商業(yè)門(mén)面管理、外繳規(guī)費(fèi)談判及幼兒教育工作。(三)認(rèn)真抓好節(jié)約型校園建設(shè)工作，節(jié)能減排成效顯著首先是加強(qiáng)水電管理工作。繼續(xù)對(duì)各部門(mén)核撥水電費(fèi)指標(biāo)，實(shí)行節(jié)余有獎(jiǎng)、超支部分50%自理的辦法。學(xué)校全年核撥水電公用經(jīng)費(fèi)600萬(wàn)元。，回收1323萬(wàn)元，%，高居全省高校前列，受到省教育廳后勤服務(wù)中心的充分肯定及兄弟院校的一致好評(píng)。其次是繼續(xù)實(shí)施鍋爐煤改氣工程。繼08年對(duì)東校區(qū)、城中校區(qū)和沙市校區(qū)食堂鍋爐煤改氣后，09年又投資90余萬(wàn)元對(duì)西校區(qū)食堂、東校區(qū)幼兒園實(shí)施了鍋爐煤改氣。根據(jù)測(cè)算，所有校區(qū)鍋爐煤改氣后，一年可節(jié)約成本近百萬(wàn)元。第三是抓好節(jié)能技術(shù)和節(jié)能產(chǎn)品的應(yīng)用工作，在部分教室安裝新型反光節(jié)能燈，在公共路燈線上安裝路燈控制器，學(xué)生宿舍利用上層樓洗漱間的廢水沖洗下層樓的公共廁所等，收到了明顯的節(jié)水節(jié)電效果。xxxx年5月，后勤集團(tuán)承辦了全國(guó)石油院校后勤年會(huì)，會(huì)議的主題是“做好節(jié)能減排工作，創(chuàng)建節(jié)約型后勤”。作為東道主，我校后勤節(jié)能減排的一些做法引起了與會(huì)代表的濃厚興趣。xxxx年10月，我校被全國(guó)高教學(xué)會(huì)后勤管理分會(huì)評(píng)為“全國(guó)高校節(jié)能工作先進(jìn)單位”。11月份，后勤集團(tuán)被湖北省教育廳高校后勤服務(wù)中心評(píng)為“湖北省高校水電管理工作先進(jìn)單位”，江偉等三位同志被評(píng)為湖北省高校水電管理工作先進(jìn)個(gè)人。(四)順利啟動(dòng)房改工作，積極爭(zhēng)取地方政府對(duì)我校房改的政策支持房改是民心工程，也是學(xué)校xxxx年的重點(diǎn)工作之一，自6月15日我校房改工作正式啟動(dòng)以來(lái)，在學(xué)校大力支持下，房改各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。首先是召開(kāi)有各單位代表參加的全校房改工作啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，宣講了我校房改的各項(xiàng)政策、工作日程，確定了校內(nèi)各單位房改工作聯(lián)絡(luò)員，向全校各單位下發(fā)住房申請(qǐng)登記表共5000余份。與此同時(shí)，在后勤集團(tuán)網(wǎng)站開(kāi)辟長(zhǎng)大房改專(zhuān)欄網(wǎng)頁(yè)，公布了學(xué)校本次房改所依據(jù)的所有文件的電子文本。其次是根據(jù)房改政策要求，對(duì)全校2060戶購(gòu)房申請(qǐng)材料初審情況進(jìn)行了通報(bào)，并先后分校區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上公示。第三是先后對(duì)東校區(qū)油苑小區(qū)、東苑小區(qū)、南苑小區(qū)的購(gòu)房申請(qǐng)戶共1286戶逐戶進(jìn)行了面積測(cè)量，取得了較為完整的原始數(shù)據(jù)。目前，正在積極與荊州城南房管所聯(lián)系，擬對(duì)東校區(qū)院內(nèi)、西校區(qū)的購(gòu)房申請(qǐng)戶逐戶進(jìn)行面積測(cè)量。迄今為止，共收集、整理、審核房產(chǎn)資料2060份。為城中校區(qū)、武德校區(qū)、西校區(qū)、沙市校區(qū)共163戶原已購(gòu)房換房戶進(jìn)行了資料匯總，近期將赴荊州市房改部門(mén)辦理退證手續(xù)。(五)規(guī)范校園通信市場(chǎng)管理，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益在學(xué)校通信專(zhuān)家委員會(huì)的指導(dǎo)下，后勤集團(tuán)對(duì)三大通信運(yùn)營(yíng)商實(shí)行校園準(zhǔn)入。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的談判，于8月份先后與中國(guó)電信荊州分公司、中國(guó)移動(dòng)荊州分公司簽訂了全面合作框架協(xié)議。根據(jù)這一協(xié)議，我校電信服務(wù)的效益得到明顯提升。兩家通信運(yùn)營(yíng)商共向?qū)W校繳納準(zhǔn)入費(fèi)80萬(wàn)元。在我校09級(jí)新生報(bào)到期間，兩家通信運(yùn)營(yíng)商提供迎新用車(chē)輛、志愿者服裝、帳篷和宣傳用的橫幅標(biāo)語(yǔ)，折合價(jià)值10萬(wàn)元。荊州電信分公司為一工部全體輔導(dǎo)員配備工作手機(jī)，折合價(jià)值8萬(wàn)元。為方便和加強(qiáng)學(xué)生工作，建立了全校學(xué)生綜合信息大平臺(tái)，全校1100多名學(xué)生干部和120余名輔導(dǎo)員已配備工作手機(jī)，目前正在為300多名學(xué)生干部配置手機(jī)。8月1日起，辦公固話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從35元/月降至18元/月，住宅固話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從20元/月降至18元/月，并各送13元話費(fèi)。按學(xué)?，F(xiàn)有的3500門(mén)固話計(jì)算，此舉每月可降低電話費(fèi)10萬(wàn)元，每年可降120萬(wàn)元。荊州移動(dòng)公司為長(zhǎng)大校園短號(hào)網(wǎng)實(shí)行5元包月，受到學(xué)生的廣泛歡迎。荊州電信分公司建立了長(zhǎng)大V網(wǎng)。此網(wǎng)建成后，每年可為我校師生節(jié)省數(shù)量十分可觀的通話費(fèi)。(六)扎實(shí)做好甲流防控中的后勤保障工作一是成立了后勤集團(tuán)防控甲型H1N1流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施零報(bào)告制度。二是在飲食中心、學(xué)生宿舍管理中心、接待運(yùn)輸中心、幼兒園等部門(mén)開(kāi)展防控知識(shí)的宣傳和普及工作。三是制定詳細(xì)預(yù)案，并配齊了體溫計(jì)、醫(yī)用口罩、板藍(lán)根、84消毒液等防護(hù)用品及藥物。10月至12月間，學(xué)校啟動(dòng)預(yù)防甲型H1N1流感應(yīng)急工作預(yù)案，對(duì)感冒、發(fā)熱癥狀的學(xué)生進(jìn)行了隔離觀察。從10月29日開(kāi)始隔離到12月10日解除隔離的42天時(shí)間內(nèi)，飲食中心每天2臺(tái)車(chē)10人次送飯送水。宿舍管理中心樓管員、衛(wèi)生員不怕苦不怕累、不怕傳染，每天3遍消毒，及時(shí)清掃拖運(yùn)700多人的生活垃圾。接待運(yùn)輸中心騰出專(zhuān)用房間，隨時(shí)準(zhǔn)備接受學(xué)生隔離。各項(xiàng)服務(wù)保障工作都做到了有條不紊地進(jìn)行。(七)重視干部職工的培訓(xùn)工作，不斷加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)一是以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)管理干部隊(duì)伍的培訓(xùn)。7月份，邀請(qǐng)省教育廳后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)為集團(tuán)全體管理干部上課。全年有近20所高校的后勤同仁來(lái)校交流，管理干部有近30人次外出學(xué)習(xí)考察，均收到很好的效果。二是狠抓員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。飲食中心在年初對(duì)食堂班組長(zhǎng)以上的骨干30余人進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。在暑假又成功開(kāi)辦了“食堂廚師培訓(xùn)班”和“食堂管理人員培訓(xùn)班”，邀請(qǐng)烹飪高級(jí)技師、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家和荊州市衛(wèi)生監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 11個(gè)食堂的經(jīng)理、副經(jīng)理、保管核算員及紅、白案廚師等80余人進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理和食品衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn)。學(xué)生宿舍管理中心結(jié)合工作特點(diǎn)，利用每周四學(xué)習(xí)時(shí)間，組織學(xué)習(xí)《消防安全管理?xiàng)l例》等各種安全法規(guī)，全年舉辦消防安全知識(shí)講座和消防演練4次。水電中心針對(duì)西校區(qū)電工發(fā)送電技能較差的情況，采取理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)考核，培訓(xùn)過(guò)程中，他們首先將發(fā)、送電程序及要點(diǎn)，出現(xiàn)故障時(shí)的解決辦法進(jìn)行詳細(xì)講解，然后將操作流程進(jìn)行逐一示范，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，全體電工熟練掌握了發(fā)、送電要領(lǐng)，一致通過(guò)考核。三是加強(qiáng)了對(duì)新聘臨時(shí)工的培訓(xùn)考核。集團(tuán)明確規(guī)定，凡新聘臨時(shí)工在試用期內(nèi)，由用人部門(mén)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)考核，試用期滿，考核合格者，由用人部門(mén)向集團(tuán)報(bào)告并辦理正式上崗手續(xù)。全年共有38人按此規(guī)定辦理了上崗手續(xù)。(八)妥善安置非農(nóng)職工，加強(qiáng)對(duì)家屬工的管理，為學(xué)?；飧鞣N矛盾學(xué)校附屬農(nóng)場(chǎng)改制后，原以臨時(shí)工身份在后勤務(wù)工的75名農(nóng)場(chǎng)職工全部變?yōu)榉寝r(nóng)職工，學(xué)校還另安排了16名非農(nóng)職工到后勤，后勤集團(tuán)非農(nóng)職工達(dá)到91人。這是一個(gè)龐大的群體，為妥善安置這批職工，集團(tuán)從保穩(wěn)定出發(fā)，堅(jiān)持做深入細(xì)致的工作，使他們?nèi)巳硕颊业搅撕线m的崗位，并按學(xué)校要求與每個(gè)人都簽訂了《長(zhǎng)江大學(xué)非農(nóng)職工勞動(dòng)合同書(shū)》。與此同時(shí)，集團(tuán)還加強(qiáng)對(duì)103名家屬工的管理，針對(duì)他們的上訪與訴求做好耐心細(xì)致的勸導(dǎo)工作，代表學(xué)校處理了各類(lèi)臨時(shí)工勞動(dòng)(勞務(wù))糾紛8人次。(九)繼續(xù)推行了部門(mén)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)目標(biāo)責(zé)任制，優(yōu)化了集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益年初，集團(tuán)總經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，從而使各部門(mén)明確了經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和發(fā)展方向，調(diào)動(dòng)了各部門(mén)認(rèn)真抓好經(jīng)營(yíng)部門(mén)的成本核算和收支管理的積極性。學(xué)校按預(yù)算全年核撥后勤服務(wù)費(fèi)1390萬(wàn)元，臨時(shí)工保險(xiǎn)費(fèi)支出189萬(wàn)元。，(含固定資產(chǎn)投資 238萬(wàn)元)。(十)加強(qiáng)黨建和思想政治工作，不斷增強(qiáng)后勤職工的凝聚力集團(tuán)黨總支十分注重抓好黨建與思想政治工作，有力地促進(jìn)了集團(tuán)各項(xiàng)工作的進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)后勤集團(tuán)全年工作目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的政治保證。在黨建工作方面，注重組織建設(shè)、制度建設(shè)，定期召開(kāi)支部書(shū)記會(huì)議，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在防控HINI甲流工作中，飲食中心、宿管中心、接待運(yùn)輸中心的黨員同志們以高度的政治責(zé)任感認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，把危險(xiǎn)留給自己、安全留給別人，全心全意為學(xué)生服務(wù)，受到師生好評(píng)。在思想政治工作方面，寓思想政治工作于職工隊(duì)伍建設(shè)之中，重視解決實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍了職工的文化生活，凝聚了職工隊(duì)伍。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，成效顯著，后勤服務(wù)集團(tuán)被湖北省教育廳高校后勤服務(wù)中心評(píng)為“xxxx年高校后勤黨建與思想政治工作先進(jìn)單位”。二、存在的問(wèn)題及xxxx年的努力方向部分干部職工觀念不新，工作動(dòng)力不足，存在“等、靠、要”的思想。少數(shù)職工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作敷衍，致使后勤服務(wù)整體質(zhì)量不高。缺乏人事制度與分配制度改革的氛圍與力度，致使集團(tuán)內(nèi)部管理維持有余，創(chuàng)新不足，機(jī)制不活，許多工作推進(jìn)力度不大。xxxx年重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作：一是強(qiáng)化各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的考核，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。二是形成集團(tuán)內(nèi)部良好的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各部門(mén)增收節(jié)支的積極性。三是繼續(xù)推進(jìn)節(jié)約型后勤建設(shè)，不斷尋找集團(tuán)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。四是大力加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提高后勤保障能力。