20xx年二手房中介管理制度一-資料下載頁
2025-10-12 14:33本頁面
【正文】 好準(zhǔn)備工作(包括:提前找好房子的具_(dá)__置，了解房屋概況及稅費(fèi)情況，帶好看房確認(rèn)單，及房主和客戶的聯(lián)系電話，提前___分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)。)。1本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議，走私單，經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退，扣除當(dāng)月工資，并追究相應(yīng)法律責(zé)任。1每周日大掃除，4:00~5:00。三、店面店規(guī)電腦使用制度:(1)禁止___與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其他與工作無關(guān)的事情。不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁。(2)電腦屬公司重要財(cái)產(chǎn)和精密設(shè)備，更關(guān)乎工作的重要工具之一，其軟件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒。備注:未經(jīng)允許___無關(guān)軟件、工作時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁、打游戲、聊天者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款___元，累計(jì)三次以上罰款___元。電話使用制度:(1)接聽電話是自報(bào)“您好!這里是萬信房產(chǎn)……..”結(jié)束通話時(shí)要說“再見”。(2)與客戶溝通時(shí)要語言簡(jiǎn)捷、利落、表達(dá)清楚。(3)不允許利用公司___聊私話，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款___元，累計(jì)三次以后不得在使用公司___辦理一切業(yè)務(wù)。辦公用品管理制度:(1)領(lǐng)取辦公用品需登記。(2)領(lǐng)取合同、定金條需備案登記。簽完后必須上交，無論是否簽單成功必須上交，違者罰款___元。(3)領(lǐng)取看房確認(rèn)單需登記，丟失者每張___元。(4)所有費(fèi)用款項(xiàng)交接必須登記簽字備案。店面形象制度:(1)窗明幾凈，桌面整潔、前臺(tái)接待區(qū)隨時(shí)保持整潔。(2)在前臺(tái)人員必須行為規(guī)范，不得趴伏在前臺(tái)，任何員工不得在前臺(tái)吃零食。(3)非工作人員不得進(jìn)入接待桌內(nèi)，未經(jīng)允許不得進(jìn)入員工辦公區(qū)。(4)所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班。(5)店內(nèi)為工作場(chǎng)所，不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩，本店員工禁止店內(nèi)吸煙，工作時(shí)間禁止喝酒(包括午休時(shí)間在內(nèi))。資源保密及歸屬問題:(1)經(jīng)紀(jì)人在職期間資源歸經(jīng)紀(jì)人及店內(nèi)共同所有。(2)當(dāng)天新增資源不需當(dāng)天登入系統(tǒng)，(如發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)，遲報(bào)資源等情況，第一次警告，第二次罰款___元，第三次直接辭退，并扣除當(dāng)月工資)。
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