【正文】 統(tǒng)存在的差異戶、差錯(cuò)戶等問題數(shù)據(jù)進(jìn)行集中梳理、整改，形成了“應(yīng)匯繳總戶”、“非正常戶”和“注銷戶”等3張基礎(chǔ)信息表和稅源管理臺(tái)賬。二是加強(qiáng)申報(bào)管理。逐步深化企業(yè)所得稅季度預(yù)繳與匯算清繳的比對(duì)分析，重點(diǎn)關(guān)注季度預(yù)繳稅款比例是否低于70%，季度申報(bào)收入累計(jì)數(shù)和年度申報(bào)收入數(shù)、增值稅收入數(shù)與所得稅收入數(shù)是否一致。定崗定責(zé)，專人負(fù)責(zé)匯總納稅企業(yè)的企業(yè)所得稅納稅申報(bào)工作，分步完成總機(jī)構(gòu)、二級(jí)分支機(jī)構(gòu)以及三級(jí)及三級(jí)以下分支機(jī)構(gòu)的匯總納稅信息備案，確保匯總納稅企業(yè)按程序規(guī)范開展企業(yè)所得稅季度預(yù)繳和年度匯繳工作。同時(shí)，積極強(qiáng)化投資初創(chuàng)科技型企業(yè)管理，認(rèn)真開展摸底工作，準(zhǔn)確掌握企業(yè)發(fā)展情況，及時(shí)上報(bào)省局。三是扎實(shí)開展20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。堅(jiān)持分級(jí)、分類培訓(xùn)原則，依托各種媒體、平臺(tái)，組織巡回式、分類式匯繳培訓(xùn)，切實(shí)加大內(nèi)外部培訓(xùn)輔導(dǎo)力度；以“匯算清繳對(duì)話12366”為主題，創(chuàng)新開展網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)，逐步提升匯繳培訓(xùn)的覆蓋面和影響力。組織專項(xiàng)業(yè)務(wù)集中辦公，密切關(guān)注非正常戶解除、注銷戶清算等問題的處理情況，嚴(yán)控應(yīng)匯繳而未匯繳情況的發(fā)生。依托績效，加強(qiáng)督促考核，適時(shí)開展工作督導(dǎo)，定期通報(bào)工作情況，及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)交流。深化數(shù)據(jù)審核，提高匯繳面，降低差錯(cuò)率，降低全零申報(bào)面和虧損面，加大收入項(xiàng)目、扣除項(xiàng)目和優(yōu)惠項(xiàng)目審核力度。截至目前，20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作已全面完成。四、精心組織，深入落實(shí)個(gè)人所得稅工作一是深入推進(jìn)個(gè)人所得稅改革。細(xì)化工作方案，以任務(wù)分解表的形式明確工作任務(wù)和時(shí)間，確保各項(xiàng)任務(wù)有目標(biāo)、有期限、有反饋、有結(jié)果，確保工作責(zé)任到人，扎實(shí)有序推進(jìn)。舉辦專場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)、印發(fā)宣傳材料、播放個(gè)稅改革宣傳視頻開展個(gè)稅新政深層次宣傳，積極解答納稅人的電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢和當(dāng)面咨詢。全面推廣應(yīng)用新版扣繳客戶端，確保自然人身份信息準(zhǔn)確。對(duì)有未通過身份驗(yàn)證員工的單位，及時(shí)通知相應(yīng)扣繳義務(wù)人進(jìn)行修正并重新報(bào)送，確保個(gè)人所得稅順利征收。二是扎實(shí)開展個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)。全面推進(jìn)個(gè)人所得稅全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)，加強(qiáng)征期內(nèi)監(jiān)控，確保實(shí)現(xiàn)每月個(gè)人明細(xì)申報(bào)率和申報(bào)準(zhǔn)確率全部達(dá)到100%。征期結(jié)束前幾天，電話提醒未申報(bào)企業(yè)盡快申報(bào)。征期結(jié)束后，各分局按日通報(bào)個(gè)人所得稅未申報(bào)情況。對(duì)逾期申報(bào)的，及時(shí)通知企業(yè)補(bǔ)申報(bào)。三是積極開展個(gè)人所得稅冒用行為舉報(bào)處理。通過審查企業(yè)個(gè)人所得稅申報(bào)明細(xì)、企業(yè)工資單、企業(yè)銀行流水等材料，核實(shí)舉報(bào)的真實(shí)性；對(duì)企業(yè)故意冒用的，督促企業(yè)更正個(gè)人所得稅申報(bào)表，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求做好個(gè)人所得稅冒用行為舉報(bào)核查工作。四是認(rèn)真做好重點(diǎn)清冊(cè)核查。根據(jù)金三系統(tǒng)重點(diǎn)核實(shí)清冊(cè)，逐項(xiàng)核對(duì)優(yōu)惠享受情況是否正確，確保納稅人準(zhǔn)確享受到個(gè)稅各項(xiàng)改革紅利。五、腳踏實(shí)地，穩(wěn)步開展國際稅收業(yè)務(wù)一是加強(qiáng)非居民稅收監(jiān)管。重點(diǎn)抓好非居民承包工程作業(yè)、提供勞務(wù)管理，加強(qiáng)與人行、外管、海關(guān)等部門的溝通聯(lián)系，從第三方信息中篩查非居民零散稅源。認(rèn)真開展對(duì)外支付備案和外匯信息核查，規(guī)范核查內(nèi)容、方式和流程，明確境外提供境內(nèi)消費(fèi)勞務(wù)的增值稅扣繳政策。加強(qiáng)協(xié)定待遇后續(xù)管理，增強(qiáng)跨境納稅人適用稅收協(xié)定的意識(shí)和能力。二是深化“走出去”企業(yè)管理。圍繞“走出去”企業(yè)經(jīng)營范圍、遇到的稅務(wù)問題和迫切的服務(wù)需求等內(nèi)容事項(xiàng)，規(guī)范信息采集模板和管理要求，逐步完善分戶檔案。持續(xù)搜集梳理“走出去”涉及的主要國家和地區(qū)與我國簽訂的稅收協(xié)定，主動(dòng)為企業(yè)提供稅務(wù)咨詢，做好《中稅務(wù)收居民身份證明》開具工作。三是加強(qiáng)反避稅監(jiān)管。依托企業(yè)所得稅匯算清繳，謀劃開展關(guān)聯(lián)申報(bào)審核和同期資料管理工作，逐步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的日常監(jiān)控管理，重點(diǎn)關(guān)注外關(guān)聯(lián)企業(yè)的利潤水平變化，對(duì)異常情況及時(shí)按規(guī)定啟動(dòng)避稅風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)或督促企業(yè)自行調(diào)整。太和縣稅務(wù)局將堅(jiān)持示范引領(lǐng)，確保各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，在讓廣大納稅人切實(shí)感受改革春風(fēng)的同時(shí)，盡顯太和稅務(wù)新機(jī)構(gòu)的新風(fēng)貌。擴(kuò)展資料：便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)今年以來,高青縣地稅局多措并舉扎實(shí)推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度,納稅服務(wù)建設(shè)成效顯著。為切實(shí)提升納稅人學(xué)堂培訓(xùn)實(shí)效,該局采取培訓(xùn)內(nèi)容“政策輔導(dǎo)+操作應(yīng)用”,培訓(xùn)模式“普適輔導(dǎo)+個(gè)性服務(wù)”,培訓(xùn)渠道“實(shí)體課堂+線上解答”的立體化模式,進(jìn)一步提高納稅培訓(xùn)的針對(duì)性,優(yōu)化納稅服務(wù),滿足納稅人需求。與國稅聯(lián)合評(píng)定納稅人信用等級(jí),并建立健全守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制,加強(qiáng)納稅誠信體系建設(shè),讓A級(jí)納稅人在辦理稅務(wù)變更、涉稅服務(wù)類、稅銀互動(dòng)等方面享受激勵(lì)優(yōu)惠措施,提升納稅遵從度。扎實(shí)開展“問需求、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”和納稅人滿意度調(diào)查問卷活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入企業(yè)調(diào)查、走訪,征求納稅人意見建議,為納稅人送上“暖心春風(fēng)”,以實(shí)際行動(dòng)取信于民。便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)自“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開展以來，我局著力打造優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)的辦稅大廳，簡(jiǎn)化辦稅流程、提高辦稅服務(wù)效率、促進(jìn)誠信納稅、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、改進(jìn)辦稅服務(wù)措施。一、完善制度，提升辦稅人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局多次組織辦稅大廳工作人員集中學(xué)習(xí)《納稅服務(wù)規(guī)范》及《征管規(guī)范》，將制度規(guī)范落實(shí)到具體工作中去。辦稅大廳先后推行免填單制度，延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道等服務(wù)制度，縮短辦事時(shí)限，提高一次辦結(jié)率。另外，辦稅大廳每月通過內(nèi)部測(cè)評(píng)與外部測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式評(píng)選出具有先進(jìn)性、示范性的模范人員作為“服務(wù)之星”，通過評(píng)選活動(dòng)進(jìn)一步提高辦稅人員的服務(wù)質(zhì)量和效率。二、更新辦稅服務(wù)大廳硬件設(shè)施。為做好納稅服務(wù)工作，我局更新了辦稅服務(wù)大廳的硬件設(shè)施，增設(shè)便民傘架、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)警示牌、辦稅窗口加裝分屏、更新自主辦稅區(qū)打印機(jī)等，為納稅人提供更為透明和便利的服務(wù)。便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)為認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)地稅局納稅服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，阿勒泰地區(qū)地方稅務(wù)局制定《地區(qū)地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃》。該局以完善兩稅兩費(fèi)征收工作、全面推行手機(jī)APP辦稅服務(wù)平臺(tái)、建立征納溝通室、開通納稅服務(wù)投訴專線、建立納稅回訪對(duì)話機(jī)制、啟用中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作紀(jì)律和服務(wù)監(jiān)督單和“星級(jí)”辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建七個(gè)內(nèi)容作為推廣目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，地區(qū)各基層局紛紛創(chuàng)新提出“二次便民辦稅卡”“留置服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”“綠色通道”“微便條提醒單”等便民辦稅措施，簡(jiǎn)化辦稅流程，減少辦稅時(shí)間，提高辦稅效率，用實(shí)實(shí)在在的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”不斷提升納稅人滿意度。便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)廈門市地稅局主動(dòng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展新趨勢(shì)，積極落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃，打造“電子地稅局”和建設(shè)“智慧地稅”，持續(xù)提升納稅服務(wù)品質(zhì)，取得了顯著成效。采取的主要舉措有：一、優(yōu)化完善對(duì)外門戶網(wǎng)站，為納稅人打造更加便捷、高效和智能的網(wǎng)上辦稅服務(wù)平臺(tái)。在傳統(tǒng)網(wǎng)上辦稅項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，推出了網(wǎng)上納稅人學(xué)堂、在訪談直播、網(wǎng)上調(diào)查、舉報(bào)投訴、納稅信用查詢等平臺(tái)。建成“自然人涉稅服務(wù)網(wǎng)”，打造自然人辦稅門戶。推出“納稅人技術(shù)服務(wù)網(wǎng)”，為納稅人提供網(wǎng)上辦稅所需的技術(shù)支持服務(wù)。應(yīng)用人工智能自然語言語義處理技術(shù)，提供智能檢索、智能導(dǎo)航和智能提醒等智能服務(wù)。大力推進(jìn)國地稅網(wǎng)上聯(lián)合辦稅，實(shí)現(xiàn)國地稅網(wǎng)上辦稅數(shù)字證書互認(rèn)，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)頁面整合和單一登錄。多年來，該局納稅人網(wǎng)上申報(bào)率一直保持在98%以上，做到所有涉稅事項(xiàng)均能在網(wǎng)上辦理。該局網(wǎng)站連續(xù)五次居全國省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)外網(wǎng)站評(píng)估前十之列，還兩次分別榮獲“中國政府網(wǎng)站信息公開領(lǐng)先獎(jiǎng)”和“中國政府網(wǎng)站領(lǐng)先獎(jiǎng)”。二、建設(shè)移動(dòng)辦稅系統(tǒng)，全面打造“移動(dòng)稅務(wù)局”。建設(shè)手機(jī)短信平臺(tái)，開通統(tǒng)一的廈門地稅短信特服號(hào)，實(shí)現(xiàn)與三家運(yùn)營商的短信網(wǎng)關(guān)對(duì)接。建設(shè)手機(jī)(WAP)網(wǎng)站和開發(fā)應(yīng)用移動(dòng)辦稅手機(jī)APP客戶端軟件，為納稅人提供“指尖上”的納稅服務(wù)。開通新浪官方認(rèn)證微博和微信公眾號(hào)，建立與納稅人互動(dòng)交流的新渠道，實(shí)現(xiàn)微信繳稅。三、建設(shè)自助辦稅系統(tǒng)，開辟辦稅服務(wù)新途徑。為所有辦稅廳(室)配備自助辦稅終端，建成7*24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，與國稅辦稅廳互設(shè)自助辦稅終端。每年為納稅人提供超過50萬次的各類涉稅(費(fèi))證明自助打印服務(wù)，開辟了辦稅新渠道，提高了辦稅效率，方便了納稅人，同時(shí)減輕了辦稅服務(wù)廳柜臺(tái)的工作壓力。四、推出涉稅事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)納稅人辦稅再提速。再造業(yè)務(wù)流程，開發(fā)電子影像和數(shù)字簽章系統(tǒng)，全面推廣總局身份認(rèn)證系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息和影像資料圖像信息數(shù)字簽名和網(wǎng)上傳遞，取消報(bào)送對(duì)應(yīng)的紙質(zhì)資料。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上送達(dá)電子文書，解決網(wǎng)上“無紙化”辦稅的“最后一公里”問題。使涉稅事項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)從提交資料、受理流轉(zhuǎn)到辦結(jié)出件的全流程網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)全程電子化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化和透明化的業(yè)務(wù)新模式，讓納稅人“零上門”，真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶，輕松辦稅”。五、建設(shè)智能咨詢服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)涉稅咨詢的智能化。該平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上為納稅人提供自助、智能(機(jī)器人)、人工三種涉稅咨詢服務(wù)方式，服務(wù)渠道包括電話語音、網(wǎng)站、微信、App等，實(shí)現(xiàn)納稅咨詢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化和智能化。網(wǎng)上智能咨詢“機(jī)器人”7*24小時(shí)不間斷受理納稅人咨詢，咨詢接通率100%，咨詢問題答復(fù)準(zhǔn)確率70%以上。提高了納稅咨詢的效率和質(zhì)量，并大大減輕了12366的工作負(fù)擔(dān)。六、建設(shè)辦稅廳綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，促進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實(shí)現(xiàn)對(duì)全系統(tǒng)幾十個(gè)辦稅服務(wù)廳(室)的業(yè)務(wù)受理情況進(jìn)行集中管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過與對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站和移動(dòng)辦稅系統(tǒng)的整合，納稅人可以隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)查詢當(dāng)前全市各辦稅服務(wù)廳的排隊(duì)等候情況。利用技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)辦稅服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和工作業(yè)績的量化考核，促進(jìn)了規(guī)范管理，服務(wù)效率提升了20%以上。七、開發(fā)納稅服務(wù)監(jiān)控分析平臺(tái)，提升納稅服務(wù)工作決策科學(xué)化水平。建立統(tǒng)一的納稅服務(wù)數(shù)據(jù)視圖，以納稅服務(wù)為主題，整合網(wǎng)站、1236自助辦稅和辦稅廳綜合業(yè)務(wù)等納稅服務(wù)數(shù)據(jù)。按照納稅服務(wù)數(shù)據(jù)分析主題和指標(biāo)，進(jìn)行全方位的分析。微觀上對(duì)納稅服務(wù)工作開展情況進(jìn)行全面集中的監(jiān)控分析和預(yù)警提醒，宏觀上為納稅服務(wù)工作的分析評(píng)價(jià)、監(jiān)督考核和資源調(diào)度等提供客觀、量化的依據(jù)。稅人送上“暖心春風(fēng)”,以實(shí)際行動(dòng)取信于民。