【正文】 生。目標(biāo)九：主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件。目標(biāo)十：鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全。：及時(shí)評(píng)估，準(zhǔn)確記錄；風(fēng)險(xiǎn)告知，警示標(biāo)識(shí)；采取措施，再次評(píng)估。病區(qū)火情處置的原則是什么？答：判斷火情、啟動(dòng)預(yù)案；疏散病人、同時(shí)報(bào)告；視情滅火、保護(hù)病歷；救命第一、降低損失。？答：操作者站位在上風(fēng)處，一提：提起滅火器；二拉：拉出鉛封拉環(huán)；三瞄：瞄準(zhǔn)火苗根部，滅火人員距火焰1—；四壓：按壓手柄，滅火溶劑噴出；五掃：對(duì)準(zhǔn)火苗根部平掃，防止火焰外延。？答：保持冷靜、立即報(bào)警、濕毛巾掩口鼻、趴臥地面呼救、陽臺(tái)等待救援、借助繩索下樓、不得二次返回、不得使用電梯。手術(shù)室最常見的火災(zāi)原因有哪些？答：有電外科設(shè)備、精密儀器、麻醉用氣體（氧化亞 氮、醚類、烷類）、酒精、碘酊、雙氧水、氧氣、引起的火災(zāi)最為常見。？答：應(yīng)用腕帶的科室通過腕帶核對(duì)，未使用腕帶的科室應(yīng)至少使用2種方式（如姓名、性別、床號(hào)等）進(jìn)行核對(duì)，禁止單純使用床號(hào)等可變信息作為核對(duì)內(nèi)容。？答：姓名、性別、醫(yī)療卡號(hào)、聯(lián)系方式。對(duì)新入患者護(hù)理評(píng)估應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？答：評(píng)估內(nèi)容包括患者基本情況、生理、心理及精神意識(shí)狀態(tài)評(píng)估、自理能力評(píng)估、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)（壓瘡、跌倒/墜床、脫管、血栓等）、疼痛及營(yíng)養(yǎng)篩查。？答：停止輸入原液體，保留靜脈通道；更換輸液器，輸入生理鹽水；報(bào)告醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)，配合處理和搶救，嚴(yán)密觀察病情；原液放入冰箱，記錄液體名稱、批號(hào)、輸液器批號(hào)；填寫《藥物不良反應(yīng)報(bào)告表》報(bào)告并送檢，做好護(hù)理記錄。？答：患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理等。發(fā)生銳器傷后正確的處理流程是什么？答：擠血、沖洗、消毒、報(bào)告。手衛(wèi)生的時(shí)機(jī)有？答：無菌操作前、接觸患者前、接觸患者體液后、接觸患者后、離開病房環(huán)境后。預(yù)防接觸傳播的防護(hù)措施有哪些？答：洗手、戴手套、穿隔離衣。對(duì)初次透析患者需進(jìn)行哪些傳染性疾病篩查？（血液凈化）答：乙肝、丙肝、艾滋病、梅毒。醫(yī)療廢棄物處理的要求是？答：分類收集、專用容器、專用通道、錯(cuò)時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)、指定銷毀、做好防護(hù)、準(zhǔn)確記錄、險(xiǎn)情及報(bào)。臨床經(jīng)常采用的隔離措施和標(biāo)識(shí)有哪些?答：接觸隔離采用藍(lán)色標(biāo)識(shí)，空氣隔離采用黃色標(biāo)識(shí)，飛沫隔離采用粉色標(biāo)識(shí)。手衛(wèi)生的重要意義答：預(yù)防交叉感染。手消毒的原則是?答：手消毒只適用于在未沾染患者體液、血液的情況下，手上有污漬時(shí)應(yīng)進(jìn)行洗手。手衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)包括哪些設(shè)備？答：洗手池、洗手液、干手紙巾、快速手消毒液、手套。對(duì)感染性疾病患者應(yīng)采取哪幾種隔離措施?答：空氣隔離、接觸隔離、飛沫隔離。隔離的方式？答：屏障隔離（物理隔離）、壓差隔離、氣流隔離、緩沖隔離。銳器盒的使用原則答：使用專用容器、2/3滿時(shí)即放入轉(zhuǎn)運(yùn)箱內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)。洗手時(shí)間? 答：至少15秒。手消毒時(shí)間?答：內(nèi)科1分鐘，外科3分鐘。被清潔的銳器刺傷需要處理和報(bào)告嗎？答：需要。因?yàn)楸淮檀┑钠つw處可能帶有致病菌，同樣會(huì)導(dǎo)致職業(yè)傷害。對(duì)呼吸機(jī)治療患者首選的濕化設(shè)備是什么？答：人工鼻。重癥監(jiān)護(hù)病房建筑布局要符合消毒隔離要求，每床面積是多少？（ICU）答：不少于15～20 m2。醫(yī)療廢物交接記錄的內(nèi)容？答：廢物分類、廢物數(shù)量、產(chǎn)生地點(diǎn)、運(yùn)送時(shí)間、運(yùn)送方式、簽字（護(hù)士、保潔員）。醫(yī)院感染管理質(zhì)量分析會(huì)的召開周期（科室感染管理小組成員）答：每季度至少1次。監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、輸液泵終末消毒原則是什么？答：一般污染用75%的酒精溶液擦拭；被患者血液、體液或耐藥菌污染應(yīng)使用含氯消毒液擦試，15分鐘后清水擦拭。？答：4～8℃冰箱內(nèi)保存24后方可按醫(yī)療廢物處理。醫(yī)院感染職業(yè)暴露包括哪幾類？答:銳器傷，沾染化學(xué)物質(zhì)，放射性物質(zhì)，被患者的血液、體液噴濺等。呼吸機(jī)管路更換的原則是什么？答：每周更換螺紋管一次，避免交叉污染。病區(qū)環(huán)境表面是否需要常規(guī)用消毒液擦拭？答：不需要，不恰當(dāng)?shù)南疽彩俏廴?。環(huán)境表面只有沾染患者體液或血液時(shí)才用消毒液擦試。要求手術(shù)醫(yī)生減短指甲的目的？（手術(shù)室）答：保證洗手和外科手消的質(zhì)量，預(yù)防切口感染。備皮刀片可以復(fù)用嗎？答：要一次性使用，禁止復(fù)用。成人胸外按壓的部位和頻率要求是什么？答：按壓胸骨中段或兩側(cè)乳頭連線與胸骨交叉處，使胸骨明顯地壓下至少5cm，按壓頻率不少于 100次/分。在成人心肺復(fù)蘇時(shí)，打開氣道的時(shí)機(jī)和人工呼吸與心臟按壓比例應(yīng)該是什么？答：在成人心肺復(fù)蘇時(shí)，完成30次胸外按壓后，打開氣道；人工呼吸與心臟按壓比例成人2/30，兒童2/15。？答：成人心肺復(fù)蘇的適應(yīng)癥為因各種原因所造成的循環(huán)驟停（包括心博驟停、心室纖顫）；相對(duì)禁忌癥為胸壁開放性損傷、多發(fā)肋骨骨折（連枷胸）、胸廓畸形或心包填塞。? 答：是指以手術(shù)治療為中心，包含手術(shù)前、手術(shù)中及手術(shù)后的一段時(shí)間，具體是指從確定手術(shù)治療時(shí)起，直到與這次手術(shù)有關(guān)的治療基本結(jié)束為止，時(shí)間約在術(shù)前5－7天至術(shù)后7－12天。?答：指在護(hù)理工作中，不在計(jì)劃中、未預(yù)計(jì)到或通常不希望發(fā)生的事件，常稱為護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)理事故?；A(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥？答：是指在臨床操作中,由于病人自身、操作材料和操作者技術(shù)水平等原因，患者有可能出現(xiàn)不適或不良的并發(fā)癥?？勺匪?答：對(duì)影響滅菌過程和結(jié)果的關(guān)鍵要素進(jìn)行記錄，保存?zhèn)洳?，?shí)現(xiàn)可追蹤。住院患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?答：通過住院病人信息評(píng)估，對(duì)患者存在或潛在的問題、缺陷所帶來風(fēng)險(xiǎn)的可能性評(píng)估。常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范的定義？答：幫助護(hù)士了解護(hù)理操作并發(fā)癥發(fā)生的原因和臨床表現(xiàn)，提供早預(yù)防及正確處理的指導(dǎo)。？答：成人為﹤﹥；新生兒為﹤﹥；糖尿病患者為﹤。？答：對(duì)疾病診療情況了解、被告知、選擇、拒絕和同意的權(quán)利?！叭庇?xùn)練中“三基”是指什么？答：基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能。？答：100% ？答：是根據(jù)病情規(guī)定及臨床護(hù)理要求，有醫(yī)師以醫(yī)囑的形式下達(dá)護(hù)理等級(jí)，護(hù)理級(jí)別包括：特級(jí)護(hù)理，一級(jí)護(hù)理，二級(jí)護(hù)理，三級(jí)護(hù)理。？答：五年。？ 答：晨會(huì)、電話、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等多種渠道。？答：口罩、手套、護(hù)目鏡、防護(hù)面罩、防水圍裙、隔離衣、防護(hù)服等。？答：清潔：去除物體表面的有機(jī)物、無機(jī)物和可見污染物的過程。清洗：去除診療器械、器具和物品上污物的全過程，流程包括沖洗、洗滌、漂洗和終末漂洗。？答：醫(yī)療廢物包括感染性、病理性、損傷性、藥物性和化學(xué)性五類。？答：3/4第五篇：等級(jí)醫(yī)院評(píng)審護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容等級(jí)醫(yī)院評(píng)審護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容一、醫(yī)院評(píng)審主題：質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，體現(xiàn)以病人為中心。二、PDCA—計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理三、“三好一滿意”：服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意四、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)主題：全面履行護(hù)士職責(zé)、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)五、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)目標(biāo)：患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、六、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)內(nèi)涵：滿足病人的基本生活需要，保證護(hù)理安全，保持身心舒適幫助心理調(diào)適，保持平衡取得患者家庭社會(huì)系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)支持用最貼切的護(hù)理獲得病人及家屬較高的滿意度是整體護(hù)理內(nèi)涵的進(jìn)一步完善和深化。七、“三重一大”：重大事項(xiàng)決策、重大人事任免、重要項(xiàng)目安排、大額度資金使用情況八、醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)甲類傳染?。ㄊ笠?、霍亂）及按甲類管理的乙類傳染病（艾滋病、肺炭疽、SARS、禽流感病原攜帶者或疑似者）應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科電話報(bào)告，最遲不超過1小時(shí)，乙類、丙類傳染病及疑似患者，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)報(bào)告。九、隔離標(biāo)志：接觸隔離—藍(lán)色標(biāo)志（藍(lán)底黑字）、空氣隔離—黃色標(biāo)志（黃底黑字）、飛沫隔離—粉色 標(biāo)志（粉底黑字）十、手衛(wèi)生：所有手部清潔衛(wèi)生行為的總稱包括洗手、衛(wèi)生手消毒、外科手消毒。六步洗手、洗手指征。十一、職業(yè)暴露局部處理程序：用皂液和流動(dòng)水清洗污染的皮膚，粘膜用生理鹽水沖洗。捏住傷口近心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，在用皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗，禁止進(jìn)行傷口的局部擠壓。沖洗后，應(yīng)當(dāng)用酒精或含碘消毒液進(jìn)行消毒。十二、醫(yī)院宗旨：一切以病人為中心十三、患者安全十大目標(biāo)： ⑴嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性⑵保證用藥的安全⑶ 建立與完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑⑷建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度 ⑸嚴(yán)格防止手術(shù)患者、部門及術(shù)式錯(cuò)誤發(fā)生 ⑹清潔的醫(yī)療，符合醫(yī)療感染控制的基本要求 ⑺防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生 ⑻防范與減少患者壓瘡的發(fā)生⑼鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件 ⑽鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全管理十四、“三基三嚴(yán)”：基本知識(shí)、基本理論、基本技能、嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度十五、麻醉藥品實(shí)行五專：專柜、專鎖、專冊(cè)、專方、專人十六、搶救室內(nèi)儀器（測(cè)儀、吸引器、呼吸氣囊、心電圖機(jī)、洗胃機(jī)）人人會(huì)用