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20xx酒店個人工作總結(jié)與20xx酒店人事年終工作總結(jié)范文匯編-資料下載頁

2025-10-01 15:44本頁面
  

【正文】 不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。人事培訓制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。辦公物料本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。安全責任做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患??绮块T及分部門協(xié)調(diào)(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。(2)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。需進一步掌握的知識和技能熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。以上是對xx年工作的總結(jié)和對xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
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