【正文】 果是其他 問題，則針對性解決。第三，對于中學(xué)女生（小學(xué)高年級女生）的特殊生理時(shí)期，要適當(dāng)和體育老師進(jìn)行溝通，注意運(yùn)動(dòng)保護(hù)。，你怎么處理？小紅鋼筆丟了，她懷疑是另一位同學(xué)拿的，來向你告狀，你怎么做？【答】耐心詢問，解決矛盾。第一，先詢問在何時(shí)何地丟失的，讓其再回去仔細(xì)找一下。第二，如果還是找不到，發(fā)動(dòng)全班同學(xué)幫忙找，尤其是她懷疑的同學(xué)，讓在課下交給老師。如果真的是這位同學(xué)，詢問原因，告訴做法是錯(cuò)誤的，后期注意觀察。第三，老師需要仔細(xì)觀察，及時(shí)糾正學(xué)生錯(cuò)誤的做法。？【答】理解，適當(dāng)引導(dǎo)。第一，現(xiàn)在的中小學(xué)生都喜歡明星，理解。這些明星有積極地引導(dǎo)作用。第二，如果學(xué)生超過一定的度，進(jìn)行引導(dǎo)。通過校園之星等活動(dòng)，讓學(xué)生參與其中。第三，追星是一個(gè)過程，不可過度制止，恰當(dāng)進(jìn)行引導(dǎo)。，你怎么辦？【答】冷靜處理。第一，調(diào)查具體情況，如果是之前的同班同學(xué)或熟人，要告訴學(xué)生注意把握好尺度，不要影響學(xué)習(xí)。第二，注意后續(xù)觀察，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校紀(jì)律，禁止在校期間隨意外出，聯(lián)系家長，共同杜絕不良影響。第三，進(jìn)行集體教育，學(xué)生的交友，老師應(yīng)該做好引導(dǎo)，通過樹立個(gè)人的榜樣，幫助正確交友。，向你借了錢玩游戲，作為任課老師要怎么辦？【答】制止，引導(dǎo)學(xué)習(xí)。第一，制止借錢行為。沉迷游戲，影響成績，有可能造成更壞影響。第二，青少年自制能力比較弱，在校做好引導(dǎo)，講述如何恰當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)癮的危害等。第三，及時(shí)溝通家長，恰當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)，杜絕網(wǎng)絡(luò)帶來的不良影響。（六）學(xué)生管理（同學(xué)關(guān)系），同學(xué)們對他很厭惡，稱他“報(bào)告王”你 要怎么處理這種情況？（1）有個(gè)學(xué)生愛打小報(bào)告，同學(xué)們都叫他報(bào)告王，不和他一起玩，作為老師怎么辦？（2）你們班有個(gè)人特別愛打小報(bào)告，你作為班主任怎么處理? 【答】要積極采取措施。第一，分析原因。這個(gè)同學(xué)可能想更引起老師關(guān)注或是彰顯自己存在感，沒有意識到自己的行為損害了同學(xué)關(guān)系。教師行為可能也有不妥之處，例如收到報(bào)告后立刻處罰其他學(xué)生，導(dǎo)致同學(xué)關(guān)系更差。第二，找這個(gè)學(xué)生談話，教會(huì)他掌握合適的度，指導(dǎo)他恢復(fù)正常的同學(xué)關(guān)系。第三，通過主題班會(huì)形式，教育全班學(xué)生端正觀念。，總受到其他學(xué)生孤立，你怎么辦？【答】要積極采取措施。了解情況，個(gè)別談話。促使改正錯(cuò)誤，融入班集體。班里同學(xué)不喜歡互幫互助，成績好的同學(xué)還把資料藏起來，你咋辦?【答】要積極采取措施。反思作為班主任在班集體建設(shè)中的不足之處。了解情況，個(gè)別談話。以班干部為先導(dǎo)，扭轉(zhuǎn)風(fēng)氣，促使改變，建設(shè)好班集體。，怎么辦？【答】依據(jù)實(shí)際情況分析。第一，仔細(xì)詢問情況，如果是因?yàn)樽约哼€沒有開始看，讓他跟同學(xué)適當(dāng)解釋一下。第二，如果是因?yàn)橐呀?jīng)在看，但是不想讓別人看，也會(huì)跟溝通，讓他明白相互幫忙才能更快的進(jìn)步。第三，多開展學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，促進(jìn)同學(xué)之間的交流。作為老師也要對輔導(dǎo)資料深入了解，多做教研，滿足學(xué)生 的需要。【答】保持冷靜。第一，詢問情況，學(xué)生獲得自認(rèn)為重要的獨(dú)家資料，是其隱私，要尊重其隱私。第二，跟這個(gè)學(xué)生溝通，讓他明白和同學(xué)之間的相處之道，不想給別人看的輔導(dǎo)書不要帶到學(xué)校來，要在家里 秘密地學(xué)習(xí)。拿到學(xué)校炫耀之后卻拒絕給其他同學(xué)觀看借用，會(huì)導(dǎo)致不必要的同學(xué)矛盾。第三，進(jìn)行集體教育，多開展學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，促進(jìn)同學(xué)之間的交流。作為老師也要對輔導(dǎo)資料深入了解，多做 教研，隨時(shí)向?qū)W生介紹新的輔導(dǎo)書，滿足學(xué)生的需要。（七）學(xué)生管理（調(diào)節(jié)學(xué)生和家長的關(guān)系），老師想組織一場感恩父母的活動(dòng)，最后以全班同學(xué)對父母 送祝福的視頻形式呈現(xiàn)出來。但是班里有父母離異且與父母關(guān)系較淡薄 的學(xué)生，個(gè)性也比較敏感。如何做既能成功組織這次活動(dòng)，又顧及了個(gè) 別同學(xué)的心理情感體驗(yàn)？【答】解決的辦法是區(qū)別對待。第一，單獨(dú)和這幾個(gè)同學(xué)分別談話。第二，請他們選擇關(guān)系較好的父親或者母親送出祝福。第三，平時(shí)注意和這幾個(gè)學(xué)生的監(jiān)護(hù)人溝通，一起幫助孩子建立更好的人際關(guān)系。，作為班主任，你怎么辦？【答】這種比法是錯(cuò)誤的。我會(huì)體現(xiàn)出來正確的學(xué)生觀，注意保護(hù)學(xué)生自尊。第一，班主任在觀念上要樹立正確的“學(xué)生觀”?？陀^地、全面地、公正地評價(jià)每一個(gè)學(xué)生，哪怕最差的學(xué)生也還 有他的閃光之處，班主任就要抓住這些閃光之處，使家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和 任務(wù)是與學(xué)生家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，主動(dòng)協(xié)助班主任共同教育學(xué)生。第二，我會(huì)和家長共同探討具體方案，幫助學(xué)生進(jìn)步。面對自己孩子存在的各種問題，期望值很高的家長們往往束 手無策，他們很苦惱，也很著急，他們迫切希望從班主任那里尋找到解決問題的“靈丹妙藥”。給家長的建議要條 理清晰，言簡意賅，最重要的是科學(xué)實(shí)用。第三，在今后加強(qiáng)和家長的聯(lián)系，共同關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步。（八）學(xué)生管理（對于老師的諷刺、嘲笑、刁難、惡搞、批評、反抗），還用手機(jī)發(fā)給其他同學(xué)，你怎么辦？【答】了解情況，確認(rèn)具體內(nèi)容，及時(shí)截圖保留證據(jù)。第一，視其嚴(yán)重程度決定對策。如果只是搞笑的，例如 PS 一個(gè)拼圖出來，就裝作不知道。如果損害人格名譽(yù)，則 及時(shí)制止并追究責(zé)任。第二，保持淡定幽默心態(tài)，不怕被黑。要理解學(xué)生心態(tài)，可能他只是覺得好玩而已。第三，平時(shí)注意處理好師生關(guān)系，做學(xué)生喜歡的教師。，你確實(shí)不會(huì)回答，怎么辦?【答】我會(huì)保持鎮(zhèn)定。第一，承認(rèn)自己不會(huì)，詢問提問的學(xué)生或其他學(xué)生是否知道。向同學(xué)說明，這個(gè)問題超過課程目標(biāo)，所以教師沒有 準(zhǔn)備。大家一起在課下探索尋找答案。第二，繼續(xù)完成教學(xué)進(jìn)程。第三，反思自己備課工作中的不足之處，及時(shí)改正提高。，教師拿去讓成績優(yōu)秀的學(xué)生修正改進(jìn)，結(jié)果那個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生因此獲得了全年級第一名，這位老師的做法是否正確，請談?wù)勀愕目捶ǎ俊敬稹孔龇ú粚?。第一，原因在于沒有尊重原作者的知識產(chǎn)權(quán)。第二，要及時(shí)更正錯(cuò)誤，在獲獎(jiǎng)證書等資料上說明原作者是誰，改編者是誰。第三，以后要由教師指導(dǎo)原作者進(jìn)行修改，不能再重復(fù)類似錯(cuò)誤。（九）學(xué)生管理（教學(xué)效果），互動(dòng)同學(xué)沒反應(yīng)，怎么辦？【答】保持鎮(zhèn)定。第一，及時(shí)改變互動(dòng)方式，以點(diǎn)名提問的方式讓平時(shí)膽子大、表達(dá)能力強(qiáng)的學(xué)生回答問題。第二，課后及時(shí)反省，同學(xué)們不互動(dòng)的原因是看到來聽課的人多感到緊張，還是平時(shí)教學(xué)中本身就互動(dòng)少同學(xué)們不習(xí)慣進(jìn)行互動(dòng)。第三，積極調(diào)整平時(shí)的上課互動(dòng)方式，讓同學(xué)們養(yǎng)成互動(dòng)的好習(xí)慣。（十）學(xué)生管理（課堂和教學(xué)中的意外），怎么辦？【答】保持鎮(zhèn)定。第一，及時(shí)請教本人或班干部正確讀法并表示道歉。第二，下次點(diǎn)名時(shí)認(rèn)真看名單，保證會(huì)讀的字正確讀出，不會(huì)讀的名字暫時(shí)不讀，點(diǎn)完全班后再問哪個(gè)同學(xué)沒有被 點(diǎn)到，趁機(jī)明白其正確發(fā)音是什么。第三，今后在課前要認(rèn)真研讀名單，不認(rèn)識的生僻字及時(shí)注音。，你忘記帶教案了，怎么辦？【答】沉著冷靜，及時(shí)應(yīng)對。第一，我會(huì)及時(shí)取回教案，或者安排課代表去辦公室取。第二，在取來教案之前，及時(shí)調(diào)整課程的授課方式，設(shè)置一些讓學(xué)生積極參與的小游戲，完成導(dǎo)入環(huán)節(jié)的教學(xué)。第三，提前做好準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)類似情況。提升教學(xué)水平，應(yīng)對各種突發(fā)情況。，但是后來發(fā)現(xiàn)批評錯(cuò)了，你該怎么辦？【答】我會(huì)及時(shí)向?qū)W生道歉。第一，由于當(dāng)初獲得了錯(cuò)誤的信息，誤解了學(xué)生。發(fā)現(xiàn)自己批評錯(cuò)了，要勇于認(rèn)錯(cuò)。第二，平時(shí)要注意尊重學(xué)生的人格，保護(hù)他們的自尊心。那種認(rèn)為大聲呵斥學(xué)生錯(cuò)誤的做法的“辦法”，或者認(rèn)為 學(xué)生一犯錯(cuò)誤就得“揭老底”、“算舊帳”才是嚴(yán)格要求的做法，實(shí)在是太不了解學(xué)生的心理特點(diǎn)，只能形成反作 用力，造成教師與學(xué)生之間的對立，甚至?xí)剖箤W(xué)生往相反的道路上前進(jìn)。因此認(rèn)識到了這一點(diǎn)，我們教師一定要 注意要寬容對待學(xué)生，千萬不可帶著“有色眼鏡”去看學(xué)生。如果老師一直用“有色眼鏡”來看待學(xué)生，時(shí)間一久，會(huì)對學(xué)生帶來不良的影響。會(huì)給學(xué)生一種造成不平等的心理態(tài)勢?！皟?yōu)等生”犯錯(cuò)誤可以用幾句申辯而逃脫老師的 責(zé)罰，“后進(jìn)生”卻要因無法申辯原因而被老師責(zé)罵，不僅讓師生之間產(chǎn)生不和諧的影響，甚至?xí)凇皟?yōu)等生”和 “后進(jìn)生”之間也會(huì)產(chǎn)生尖銳的矛盾。第三，相信學(xué)生都是通情達(dá)理的，會(huì)及時(shí)原諒自己的錯(cuò)誤。在今后的學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。（十一）班級管理，你怎么看？【答】這種做法不對。第一，班主任同時(shí)也是任課教師，要在上課時(shí)間完成本學(xué)科的教學(xué)任務(wù)。第二，班級管理的時(shí)間是班會(huì)和各種課外活動(dòng)。第三，我要提高自己的班級管理能力，向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，游刃有余地做好管理工作。，作為班主任怎么辦？【答】以身作則，班規(guī)引導(dǎo)。第一，自己先拾起來，以身作則，做好榜樣。第二，和勞動(dòng)委員溝通，了解情況，設(shè)置垃圾簍，做文明標(biāo)語。第三，開展美麗班集體的主題班會(huì)，探討如何做好教室衛(wèi)生工作。，制定一系列班規(guī)，引起學(xué)生強(qiáng)烈不滿。你怎么看？【答】我會(huì)積極改正，重新訂立。第一，班風(fēng)對于一個(gè)班集體正常發(fā)展很重要，學(xué)生不滿意，新班規(guī)難以執(zhí)行。所以要充分考慮大家意見，集思廣益，讓同學(xué)們提出具體班規(guī)，教師不要越俎代庖。第二，在制定好新班規(guī)之后，要堅(jiān)決執(zhí)行。中小學(xué)生的自控意識不強(qiáng)，及時(shí)和班干部溝通，了解學(xué)生的基本動(dòng)向，提升自我管理意識。第三，同任課老師及時(shí)溝通，從每一節(jié)課上進(jìn)行管理，落實(shí)班規(guī)。，你作為班主任怎么辦？有老師經(jīng)常拖堂，占用學(xué)生休息自習(xí)的時(shí)間，引起學(xué)生和其他老師的不滿，作為班主任你怎么辦？【答】適當(dāng)提醒，課后溝通。第一，可以站在班級后面，適當(dāng)?shù)奶嵝?，不影響下一?jié)課。第二，在課后，及時(shí)溝通，提高時(shí)間觀念。第三，對所有任課老師的時(shí)間科學(xué)調(diào)整，及時(shí)提醒。如果真有需要加課，提前報(bào)備，恰當(dāng)安排時(shí)間。，有幾個(gè)同學(xué)說要寫游記就不參加春游了，作為班主任你該怎么辦？【答】堅(jiān)持，鼓勵(lì)。第一，及時(shí)同這幾位同學(xué)溝通，春游的集體意義。及時(shí)和語文老師溝通，看是否能夠改變形式，讓同學(xué)們討論，他 們喜歡用哪種總結(jié)方式作為課后作業(yè)。第二，可以使用拍攝短片的方式，分組拍攝制作并進(jìn)行評比，以引發(fā)學(xué)生的興趣。第三，在春游之后，反思寫游記的重要性，找到學(xué)習(xí)和游玩之間的連接點(diǎn)。三、人際關(guān)系（一）家長（對你不滿意、投訴、吵架、提要求、不配合工作、行賄送禮），家長也不配合，怎么辦？【答】保持耐心。第一，有效溝通，了解情況，家長不管是沒有時(shí)間、沒有耐心、沒有能力。第二，讓家長認(rèn)識到課后作業(yè)的重要性，愿意配合教師工作。第三，可通過安排在校自習(xí)、課后輔導(dǎo)班、家教等方式解決家長困難。（1）學(xué)生在學(xué)校偷東西，家長責(zé)怪學(xué)校沒管理好學(xué)生，老師和家長溝通時(shí)家長把責(zé)任全怪到學(xué)校。問你是老師怎 么辦？【答】分析原因，解決問題。第一，先從學(xué)生自身分析，詢問具體原因，及時(shí)改正。第二，對于家長，耐心解釋，指出家庭教育的重要性。第三，學(xué)生的成長是最重要的，包容家長，嚴(yán)格要求學(xué)生。（1）作為班主任，班上學(xué)生成績下降，班主任給家長發(fā)短信，可是學(xué)生成績依舊下降，你怎么看？有個(gè)同學(xué)表現(xiàn) 不好，你通過短信的方式讓他父母親知道了，但是這個(gè)孩子還是沒有改變，你應(yīng)該怎么做？學(xué)生成績下滑，你和家 長溝通但家長無作為，作為班主任你該怎么辦？ 【答】我會(huì)積極采取措施。第一，直接電話聯(lián)系該家長，或者家訪，找到具體原因，做好家長工作。第二，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)與任課老師了解，同家長聯(lián)系。通過其他同學(xué)了解該生的情況，內(nèi)因外因共同努力。第三，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，補(bǔ)上知識漏洞，發(fā)動(dòng)相關(guān)科目教師和優(yōu)秀學(xué)生一起幫助他。，如果你是王老師你怎么辦？【答】拒絕，保持廉潔從教。第一，直接拒絕，并表明自己的態(tài)度。第二，在和家長交流中，明確表明教師的職責(zé)，了解家長訴求，合理的及時(shí)承諾，不合理的說服教育。第三，對于所有的學(xué)生一視同仁的對待，不做特殊化對待。（二）同事，提到了別的老師的名字。別的老師以為你在說他壞話，怎么辦？【答】保持淡定，簡單地說明一下，不必強(qiáng)求對方理解認(rèn)可。第一，作為中小學(xué)教師，同事中大多數(shù)都是女性，會(huì)有心思細(xì)膩容易誤解等可能，要冷淡處理，避免形成矛盾。第二，平時(shí)為人處事堅(jiān)持原則、保持大度、不說同事壞話。第三，日久見人心，相信時(shí)間長了，那個(gè)同事就會(huì)明白當(dāng)初是誤解自己了。，如果有老教師一直請你幫忙看自習(xí)改作業(yè)，你會(huì)怎么做？【答】表態(tài)，我要積極配合。第一，看自習(xí)肯定是在我沒課的時(shí)候，不會(huì)影響正常工作。批作業(yè)，如果工作時(shí)間做不完，可以加班完成。第二，要理解老教師有特殊情況，例如家人生病等，又不愿意耽誤學(xué)生，才請我?guī)兔ΑＷ鰹槟贻p教師，沒有家庭負(fù) 擔(dān)，業(yè)余時(shí)間較多，愿意幫助他。第三，和同事相處的原則，就要互相幫助。，人際關(guān)系比較復(fù)雜，你怎么做？【答】保持淡定，不要急于建立密切的關(guān)系。第一，作為中小學(xué)（幼兒園）教師，同事中大多數(shù)都是女性，會(huì)有心思細(xì)膩容易誤解等可能，平時(shí)在客氣謙虛、冷 靜處理，避免形成矛盾。第二，平時(shí)為人處事堅(jiān)持原則、保持大度、不說同事壞話。第三，日久見人心，相信時(shí)間長了，大家都會(huì)正確地認(rèn)識自己的性格特點(diǎn)和處事原則。，和學(xué)生打成一片。班主任有意見，你怎么辦？【答】反思自己，有些做法應(yīng)當(dāng)是不妥當(dāng)?shù)摹５谝?，和班主任及時(shí)溝通，了解做法中不恰當(dāng)?shù)牟糠钟心男５诙?，及時(shí)改正，配合好班主任工作。第三，相信今后會(huì)合作愉快。四、綜合分析（一）現(xiàn)象分析，談?wù)勀愕目捶?？【答】此做法錯(cuò)誤。第一，本質(zhì)是推脫責(zé)任。第二，體育課中如何注意保護(hù)學(xué)生。第三，可以通過購買集體意外保險(xiǎn)等方式降低風(fēng)險(xiǎn)。，規(guī)定每個(gè)學(xué)生一學(xué)期要是都能讀完十本課外書，校長就圍著操場跑 3 圈，最后學(xué)生完成了，校長履行承諾圍著操場跑了 3圈，你怎么看？【答】贊成 第一，反映教師的承諾的力量。教師的承諾會(huì)對學(xué)生帶來積極的引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第二，注意把握承諾的度，不能盲目的承諾，更不能言而無信。第三，除了承諾之外，還可以通過其他方式引導(dǎo)，例如以身作則，和家長的合作等等方式。（二）觀點(diǎn)辨析,最主要的是人格差異,而不是專業(yè)知識的差異，你怎么看？【答】贊同。第一，原因在于專業(yè)知識很容易通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練掌握，但人格方面的差異不容易改變。第二，一個(gè)優(yōu)秀教師的人格特征主要體現(xiàn)在情感特征、意志特征等方面。優(yōu)秀教師的情感特征是愛崗敬業(yè)，積極進(jìn) ??；熱愛學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長；情緒穩(wěn)定，充滿自信；意志特征是目的明確，執(zhí)著追求；明辨是非，堅(jiān)定 果斷；處事沉穩(wěn)，自制力強(qiáng)；充沛的精力和頑強(qiáng)的毅力。第三，我未來要如何做一個(gè)優(yōu)秀教師。，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備？【答】我會(huì)充分了解情況。第一，向面試學(xué)校了解面試的要求，參加面試的時(shí)間，面試的地點(diǎn)等。第二，根據(jù)了解情況，準(zhǔn)備