【正文】 組建教學(xué)信息員隊(duì)伍，構(gòu)成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的學(xué)生主體；四是引進(jìn)社會(huì)各行各業(yè)專家，成立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，構(gòu)成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的社會(huì)主體。除此之外，教師的課堂教學(xué)是創(chuàng)造性的勞動(dòng)，教學(xué)質(zhì)量的高低取決于教師對(duì)課堂教學(xué)的策劃與組織，因此，教師也應(yīng)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的主體。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的核心是把質(zhì)量管理從傳統(tǒng)的對(duì)結(jié)果（產(chǎn)品）實(shí)行的評(píng)估，轉(zhuǎn)為對(duì)過程實(shí)施的控制。即對(duì)形成最終結(jié)果的全過程實(shí)施控制，對(duì)影響質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)——教學(xué)計(jì)劃、課程大綱和所有保證計(jì)劃實(shí)施的教學(xué)文件的編制，以及招生、師資、設(shè)備、教材、學(xué)生管理、畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)、糾錯(cuò)、反饋、修正，以保證每一過程的質(zhì)量管理在嚴(yán)格的監(jiān)控下進(jìn)行，確保在計(jì)劃—教學(xué)和培訓(xùn)—學(xué)生合格畢業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的培養(yǎng)質(zhì)量。因此可以說，質(zhì)量體系是一個(gè)大的閉環(huán)管理系統(tǒng)，而這個(gè)大的系統(tǒng)又是由以質(zhì)量要素為核心的若干管理閉環(huán)和以質(zhì)量活動(dòng)為內(nèi)容的若干小管理閉環(huán)組成。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的全過程中，大、中、小各個(gè)質(zhì)量管理環(huán)均按照計(jì)劃—實(shí)施—檢查—糾正處理進(jìn)行閉環(huán)管理。各個(gè)質(zhì)量管理環(huán)相互聯(lián)系，沒有若干個(gè)小質(zhì)量管理環(huán)的高質(zhì)量，就沒有質(zhì)量體系的高質(zhì)量運(yùn)行。、監(jiān)測(cè)員和管理者。對(duì)教師個(gè)體來說，處在各個(gè)中、小管理環(huán)的交匯處（或者說是處在質(zhì)量體系的重要監(jiān)測(cè)點(diǎn)上）充當(dāng)著多種角色。既是被監(jiān)測(cè)的對(duì)象，又是守衛(wèi)在這個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)員；既是被管理者，又是管理者；既是質(zhì)量活動(dòng)的執(zhí)行者，又是組織者。在教學(xué)過程控制與管理的閉環(huán)中，教師作為質(zhì)量活動(dòng)的被監(jiān)測(cè)者，所有質(zhì)量活動(dòng)都要接受上級(jí)的檢查；作為監(jiān)測(cè)員，要做好質(zhì)量活動(dòng)記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的困難。作為被管理者，教師必須服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)并接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷改進(jìn)工作；作為管理者，有責(zé)任對(duì)本課程的教學(xué)過程實(shí)施控制與管理，確保本課程的教學(xué)質(zhì)量。作為質(zhì)量活動(dòng)的執(zhí)行者，教師必須按照教學(xué)規(guī)范和一定的管理程序進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備，按教學(xué)的進(jìn)度實(shí)施教學(xué)和訓(xùn)練；而作為組織者，教師要圍繞提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能、培養(yǎng)素質(zhì)來高質(zhì)量地完成本課程的教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不是對(duì)監(jiān)控對(duì)象的管制，而應(yīng)充分分析研究教師在被監(jiān)控中的心理狀態(tài)和心理障礙，減少教師對(duì)監(jiān)控的反感情緒和逆反心理，變對(duì)教師的監(jiān)控過程為培養(yǎng)提高的過程。要重視育人過程，不斷提高所用之人的水平，注重滿足教師的高層次需要。教學(xué)活動(dòng)是教與學(xué)互動(dòng)的雙邊過程，教師教學(xué)的質(zhì)量決定和影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。由于教育的滯后性和教師職業(yè)的獨(dú)立性，每位教師承擔(dān)一門或多門課程的教學(xué)過程質(zhì)量，雖然學(xué)校職能部門對(duì)操作性比較強(qiáng)的教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，但對(duì)課堂教學(xué)過程的質(zhì)量卻缺乏控制。多年來，各高校雖然都在開展教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的研究，有的已把教學(xué)質(zhì)量評(píng)估納入質(zhì)量體系，這無疑對(duì)完善質(zhì)量體系的運(yùn)行起著促進(jìn)和保障作用，但在實(shí)際的操作中效果并不大。究其原因，筆者認(rèn)為是沒有充分發(fā)揮教師在教學(xué)過程管理中的主人翁作用。在課程教學(xué)這個(gè)小的質(zhì)量管理閉環(huán)中，教學(xué)過程管理的主角應(yīng)該是教師。職能部門負(fù)責(zé)對(duì)教師的工作態(tài)度、教學(xué)前準(zhǔn)備和教學(xué)進(jìn)度，以及對(duì)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)施等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查；而教師作為課堂教學(xué)的組織者、管理者，有了主人翁意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，才能有效地組織質(zhì)量活動(dòng)。教師的管理包括兩個(gè)方面：一是課堂教學(xué)的控制，通過教學(xué)改革最大限度地提高單位時(shí)間內(nèi)的教學(xué)效率；二是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)解疑等進(jìn)行教學(xué)過程管理。因此，只有職能部門和教師共同協(xié)作，才能真正有效地對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行控制。三、教師在教學(xué)過程管理中的作用教師實(shí)施課程教學(xué)過程管理是學(xué)校教學(xué)過程控制中不可缺少的重要組成部分，如何納入學(xué)校的質(zhì)量體系，我們認(rèn)為可從計(jì)劃—實(shí)施—檢查—糾正處理四個(gè)方面實(shí)施控制并編入程序，把課堂教學(xué)的質(zhì)量活動(dòng)作為質(zhì)量記錄歸檔，充分發(fā)揮教師以下四個(gè)作用：。課程教學(xué)目標(biāo)在教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱均有描述，但如何實(shí)施、怎樣完成卻是教師的創(chuàng)新工作。教師在編制授課計(jì)劃中作為主編，從目標(biāo)分解到課時(shí)分配均需精心設(shè)計(jì)。教師要以“教學(xué)大綱”“教材”和“教學(xué)進(jìn)度表”為依據(jù)，吃透教學(xué)大綱，在內(nèi)容、課時(shí)、授課方式以及實(shí)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)習(xí)安排、技能考核項(xiàng)目的落實(shí)等方面綜合考慮，制定出完成課程總目標(biāo)的若干階段計(jì)劃，真正擔(dān)負(fù)起主編的責(zé)任，既要防止出現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃、課程授課計(jì)劃不一致的現(xiàn)象，又要制定單元教學(xué)和訓(xùn)練目標(biāo)。教學(xué)過程控制，學(xué)校職能部門只能從教學(xué)進(jìn)度方面實(shí)施調(diào)控，而學(xué)生究竟學(xué)得如何，教學(xué)目標(biāo)的階段實(shí)施計(jì)劃是否完成，教師應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，自覺進(jìn)行教學(xué)調(diào)控。在教學(xué)準(zhǔn)備中，明確“為什么教、教什么、怎樣教和教的效果”，并進(jìn)行雙軌道教案設(shè)計(jì)，把教學(xué)過程分為教師和學(xué)生兩大塊，既備教學(xué)目標(biāo)又備學(xué)習(xí)目標(biāo)，既備教法又備學(xué)法，既備教師活動(dòng)又備學(xué)生活動(dòng)。在教學(xué)中，有目的地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和實(shí)際操作能力，真正做到為培養(yǎng)學(xué)生能力而教，為喚起學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)而教，具體體現(xiàn)為：（1）強(qiáng)調(diào)苦學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)闃穼W(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；（2）變“一言堂”為群言堂，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，使每個(gè)學(xué)生的個(gè)性都得到發(fā)展；（3）教師的教學(xué)形式，轉(zhuǎn)移到導(dǎo)趣、導(dǎo)疑、導(dǎo)思、導(dǎo)創(chuàng)、導(dǎo)學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，培養(yǎng)創(chuàng)新能力；（4）突破教材體系，及時(shí)向?qū)W生傳授新知識(shí)、新技術(shù)。力爭(zhēng)用最短的時(shí)間、最簡(jiǎn)潔的方法實(shí)現(xiàn)本課程的教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)過程檢查是質(zhì)量管理中最重要的一環(huán)。學(xué)校職能部門通過教學(xué)檢查、課程考試來了解教學(xué)效果，并對(duì)教學(xué)和訓(xùn)練過程實(shí)施控制。教學(xué)中查出的問題及其解決，不像企業(yè)流水線中的檢測(cè)糾錯(cuò)那么快。因此，加強(qiáng)任課教師的日常教學(xué)監(jiān)測(cè)顯得尤為重要。教師在日常教學(xué)過程質(zhì)量檢查中應(yīng)是主檢查官。課堂教學(xué)進(jìn)行了一個(gè)階段后，教師進(jìn)行綜合練習(xí)或活動(dòng)，以了解本階段學(xué)生學(xué)習(xí)的效果及困難，并將學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)及時(shí)歸納整理，填入課程教學(xué)過程質(zhì)量記錄，作為教師糾偏和輔導(dǎo)解疑的依據(jù)，同時(shí)也作為職能部門進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。學(xué)生在學(xué)校期間的某一課程不合格，相對(duì)于四年或五年的教育來說，仍是過程中出現(xiàn)的不合格。一門課程不及格可以重修、補(bǔ)考；多門課程不及格，可以補(bǔ)學(xué)或退學(xué)。然而，對(duì)于某一課程而言，學(xué)生課程不及格卻是一種結(jié)果。為此，要保證教學(xué)質(zhì)量，教師對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題還應(yīng)及時(shí)糾偏，行使該門課教學(xué)過程主要管理者的職責(zé)。隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，因材施教，通過輔導(dǎo)解疑和補(bǔ)課，把學(xué)生的不合格消除在日常教學(xué)之中。輔導(dǎo)解疑的糾偏記錄填入課程教學(xué)過程質(zhì)量記錄。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立與完善是一項(xiàng)復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)期的教學(xué)管理工作，必須考慮教育自身的特點(diǎn)，既要強(qiáng)化學(xué)校職能部門的教學(xué)管理，又要充分發(fā)揮教師的主編、主導(dǎo)、主檢、主管作用，完成從計(jì)劃—實(shí)施—檢查—糾正處理的閉環(huán)管理，使教學(xué)過程的控制與管理落到實(shí)處。［注釋］①黃秋明，王正，［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2003（1）：21.［參考文獻(xiàn)］［J］.中國(guó)農(nóng)業(yè)教育，2003（1）.