電信用心服務(wù)總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-09-22 00:34本頁(yè)面
【正文】 工中形成了學(xué)技術(shù)、賽服務(wù)、積極向上的良好氛圍。 過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，使電信用戶(hù)滿(mǎn)意率再創(chuàng)新高，去年以來(lái)，**電信僅收到的用戶(hù)表?yè)P(yáng)信就有120多封。 要服務(wù)的不僅僅是用戶(hù)，全力以赴效力地方經(jīng)濟(jì)建設(shè) 除了服務(wù)當(dāng)?shù)匾话俣嗳f(wàn)電信用戶(hù)，“效力地方經(jīng)濟(jì)”也是**電信的一項(xiàng)宗旨。他們?cè)跐M(mǎn)足社會(huì)和人民群眾通信需求的同時(shí)，認(rèn)真履行普遍服務(wù)的義務(wù)，熱心公益事業(yè)，開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)助殘”、“萬(wàn)名農(nóng)家女上網(wǎng)培訓(xùn)”、“萬(wàn)千農(nóng)民上網(wǎng)”工程等一系列愛(ài)心活動(dòng)，真情回報(bào)社會(huì)，樹(shù)立了電信企業(yè)新時(shí)期的良好社會(huì)形象。 為了讓農(nóng)民早日搭上“信息致富”的快車(chē)，去年**電信投資12億元開(kāi)展了全市范圍的電話(huà)村、電話(huà)鎮(zhèn)、電話(huà)市建設(shè)，打響了“百萬(wàn)雙十”工程攻堅(jiān)戰(zhàn)，全年發(fā)展電話(huà)用戶(hù)56萬(wàn)戶(hù)，列全國(guó)地級(jí)市首位。今年4月，全面建成了“**本地網(wǎng)電話(huà)市”。在賑災(zāi)捐助、扶貧助殘工作中，**電信始終擔(dān)當(dāng)著主力軍的角色，多次受到市委、市政府的表彰。福山局與駐軍某部積極開(kāi)展“雙擁共建”活動(dòng)，被國(guó)家民政部、解放軍總政治部授予“全國(guó)擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，蓬萊局也于今年8月獲得“XX省雙擁共建先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。近年來(lái)在**召開(kāi)的apec國(guó)際博覽會(huì)、果蔬會(huì)、全國(guó)煤炭訂貨會(huì)等各種大型招商會(huì)、交易會(huì)期間，**電信都積極投資建設(shè)，提供先進(jìn)的通信設(shè)施，有效地保障了通信暢通，展示了城市的文明形象。在城市道路規(guī)劃改造中，**電信配合市里相關(guān)部門(mén)積極做好架空電纜改地下、桿路和皮線(xiàn)整改等工作，每項(xiàng)工程都成為代表城市新形象的“文明工程”。**電信回報(bào)社會(huì)、服務(wù)百姓的各種舉措，得到了各級(jí)政府和人民群眾的肯定和贊譽(yù)。 送人玫瑰，手有余香。真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)真情回報(bào)，**電信在社會(huì)各界和廣大用戶(hù)的信任和支持下實(shí)現(xiàn)了企業(yè)連年高速發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均取得了驕人業(yè)績(jī)，相信在新的世紀(jì)，在中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)接軌之際，**電信必將以更高的服務(wù)水平贏(yíng)得企業(yè)的再次騰飛。 第8頁(yè) 共8頁(yè)
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