婦幼保健院精神文明創(chuàng)建工作總結-資料下載頁
2025-09-21 19:14本頁面
【正文】 部分醫(yī)務人員服務態(tài)度上存在群眾不滿意的一些問題，我院決定，從7月份至12月，用半年時間集中進行服務態(tài)度整治，成立了“舉報投訴受理中心”，聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量進行跟蹤調(diào)查，制定了從主要領導、分管領導、科室負責人等嚴格的獎懲措施，確保從根本上解決醫(yī)務人員服務態(tài)度差的問題。 以等級保健院建設為契機，推動保健院全面工作再上一個新臺階。 著力抓好民生工程實施。一是抓好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助與“降消”項目，今年，我縣根據(jù)省衛(wèi)生廳、財政廳、婦兒工委皖衛(wèi)計3號文件精神，在去年縣政府制定的全縣“降消”項目實施方案的基礎上結合我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩實際，進行調(diào)整和規(guī)范。制定了“平產(chǎn)免費、剖 宮產(chǎn)限價”政策，使全縣5000余名貧困孕產(chǎn)婦享受到國家救助政策的實惠。 二是免費婚前醫(yī)學檢查?？h衛(wèi)生部門積極與民政部門協(xié)調(diào)，認真執(zhí)行省市有關要求，切實開展免費婚前醫(yī)學檢查，并投入資金，修繕房屋，改善辦公條件。縣婚姻登記處遷入縣婦幼保健院合署辦公，實行婚登、婚檢“一站式”服務，做到了服務環(huán)境溫馨，流程規(guī)范，結果準確，保護隱私，為全縣廣大準婚男女青年提供了極大的方便，受到社會各界群眾的一致好評。 以上是我院開展精神文明建設活動工作情況，我們決心在今后工作中，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，踐行科學發(fā)展觀，堅持以精神文明建設為動力，全面推進保健院文明建設與發(fā)展，堅持以人為本，以“病人為中心”的服務理念，強化內(nèi)部管理，全心全意為人民服務，力爭獲得xx縣婦幼保健院物質(zhì)文明與精神文明建設雙豐收。 第7頁 共7
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