公司人力資源管理辦法范文-資料下載頁
2025-09-18 21:49本頁面
【正文】 應(yīng)主動問好。 走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會。而且要說：“對不起，打斷你們的談話。” 遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去。 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處 電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。 如公司有客戶來訪，馬上起來問好，并讓座，接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方。 接對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。 握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。 第7頁 共7
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