6提高群眾滿意度整改測評工作方案-資料下載頁
2025-09-16 20:01本頁面
【正文】 規(guī)定》等有關文件精神，強化工作態(tài)度、工作理念、工作作風的轉(zhuǎn)變。要充分認識到，所謂“小事”、“小案”、“小糾紛”、“小節(jié)”關系人民群眾能否安居樂業(yè)這個“大民生”，關系老百姓的事，只有肯去辦，再難的事也能辦好；不去辦，再容易的事也辦不好，做好老百姓關心的事情，讓老百姓滿意和高興，關鍵在作風和態(tài)度。要力爭把各項工作做到精益求精，切實防止工作作風不夠扎實、工作態(tài)度不夠端正、工作紀律不夠嚴肅的問題，嚴防“為人民服務”理念流于形式、弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生，堅決杜絕對群眾利益麻木、麻痹的行為。 三、整改工作要求 （一）高度重視。各基層單位務必高度重視提升群眾滿意度工作，充分認識進行滿意度測評的必要性和重要性，要把滿意度測評作為推動司法行政各項工作的重要抓手來抓，變壓力為動力，把增強公眾安全感、提升群眾對司法行政工作的滿意度作為當前和今后一項重要工作來部署落實，擺上重要的議事日程，結(jié)合工作實際，精心部署，狠抓落實。 （二）注重實效。全縣司法行政系統(tǒng)全體工作人員特別是基層、窗口單位的工作人員，要結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，把精力和工作重心放到提升公眾滿意度和安全感上來，在日常工作開展中做到：一是要工作熱情，態(tài)度和藹，認真傾聽人民群眾的心聲；二是大力宣傳司法行政工作，讓廣大群眾了解、知曉司法行政工作的具體內(nèi)容和業(yè)務范圍；三是在職權(quán)范圍內(nèi)要盡力解決人民群眾反映的問題和困難，樹立司法行政工作的良好形象，提升人民群眾對司法行政工作的滿意度。 （三）建立長效機制。進一步強化憂患意識、崗位擔當意識、作風效能意識，把“司法為民”的理念和工作方法貫穿于各項司法行政工作之中，把每項工作的落實、每件事情的處理都當作服務群眾、促進和諧的具體實踐，探索建立長效機制，真正實現(xiàn)形式與內(nèi)容的有機統(tǒng)一，樹立司法行政隊伍新形象。 第8頁 共
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