【正文】 練習了立正、稍息、向右看齊、報數(shù)等動作要領(lǐng)，雖然是我們再熟悉不過的動作，但是要做好，還是需要大家的團結(jié)一致，用心去做才能做好。通過這次訓練讓我們明白干任何事情如果沒有鐵的紀律，嚴格的紀律作風，都將會成為一 盤散沙，無組織、無紀律必將一事無成，這次活動提高了我們自身素質(zhì)，使我們更加有紀律有規(guī)矩，學會了服從集體，團結(jié)一心。我們得到了的不僅是自身素質(zhì)的提升，它還給予我們的更多的是那些美好的回憶，還有我們失去的激情。雖然只是短短幾次訓練，但卻改變了我們的心境，讓我們重新燃燒起對生活的熱情。我們將把這份熱情和精神帶到工作中更好的為重冶服務。 鍛材事業(yè)部機加工車間 2024 年 1 月 14 號 第五篇：實習心得與體會 實習心得與體會 實習單位：長安福特榆林東方 4S（即榆林東方集團福星汽車銷售服務有限公司） 榆林東方集團福星汽車銷售 服務有限公司成立于 2024 年，是經(jīng)長安福特馬自達汽車有限公司授權(quán)，經(jīng)營福特品牌系列車型為主的專業(yè)汽車銷售服務公司，隸屬于榆林東方集團公司有限公司，擁有完善的服務體系、齊全的配件品種、先進的維修設(shè)備和專業(yè)的維修技術(shù)人員。主要車型有：蒙迪歐、?？怂?、嘉年華等車型。以整車銷售、零配件、售后服務、信息反饋為一體的綜合性汽車服務中心。 首先我很榮幸成為公司的實習生（銷售顧問），也很感激我的同學（銷售主管）幫忙從而很順利的找到我的人生第一份工作，在這短暫的兩個多月的工作經(jīng)歷中學到了許多理論知識，掌握了不少實踐經(jīng)驗。這些 在學校學中不到的一些財富，教會了我怎樣去與客戶交流，怎么掌握銷售技巧，培養(yǎng)實際工作能力，為我以后的職業(yè)生涯明確方向。 銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作，他需要一個良好的精神狀態(tài)，同時還需要一個靈活的頭腦與極其敏銳的反應力，而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售，不是僅僅只把東西賣出去那么簡單，而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任。以前自我認為只要能說會道的能都能成功做銷售，現(xiàn)實告訴我錯了，作為銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴，也就是俗話說的 “ 見什么人說什么話 ” 。這樣你就會邁出成功營銷的第一步，當 然誠信更是尤為重要。 在這之前我對汽車不勝了解，就只知道一些常見的牌子例如寶馬、奔馳、奧迪、大眾、福特等，也不懂的汽車各種做功原理。 剛?cè)ヒ粋€新的地方總覺得不適應，畢竟是剛從大學校園走出來就直接面對社會，對他們的一些行為習慣很是不適應，正所謂現(xiàn)實很骨感。初來乍到，自己就像獨行者一樣容不進銷售團隊中，也或許是我的零歲社會經(jīng)驗不足以讓自己勝任工作。起初在組長的安排下，就讓我從洗車、擦車開始，主管也算挺照顧經(jīng)常說：要想賣好車，必須先學會洗車擦車。萬丈樓層起與土筑于是我每天早上一到公司就趴在車上開始做重復的動作，自 己更是沒有自信也不愿意在晨會上點名，說我車沒擦干凈等，只能埋頭擦、洗做好自己的事情。有時同事一起聊天玩鬧說來這 么一段時間學會了啥，我只是微笑，突然就覺得多說什么都沒有意義。都說干啥都得入道，時間長了逐漸的開始了解汽車的各種參數(shù)配置以及給客戶介紹汽車的工作流程 展廳十步驟等，車輛的六方位介紹，試乘試駕，做評估，算分期，買保險，上戶，上牌，上路，和售后保養(yǎng)維修。經(jīng)過各種流程的學習培訓，慢慢的我就可以正面和客戶溝通了，應對不同類型的客戶。雖然依舊有眾多不足的地方，但是對于客戶的基礎(chǔ)了解需求我還是介紹的比較到位 的。在接待客戶過程中我深刻體會到：一個優(yōu)秀的銷售顧問，必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準確的鎖定目標群，嚴格的執(zhí)行擬定的銷售計劃，記錄完善的客戶信息，針對這些問題，銷售顧問必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定位及市場定位，然后根據(jù)定位鎖定目標客戶群，制定每日銷售工作量并嚴格執(zhí)行，必須完整記錄客戶的有效信息，提高客戶的保有量，及時有效的跟蹤、回訪等盡自己最大的說服力、真摯的誠意滿足客戶需求促成銷量，提高自己的銷售業(yè)績。 公司里為了提高團結(jié)力舉辦聚會，大伙和經(jīng)理、主管一塊喝酒，吃飯，唱歌等。不勝酒力的我?guī)讉€新來的同事每次 都是被灌醉的目標喝到吐了才肯擺休。公司里也定期開會總結(jié)，總經(jīng)理分析人生職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃，以及人才培養(yǎng)規(guī)劃和公司未來發(fā)展規(guī)劃。開展關(guān)于理想與信念教育的實踐活動 中國夢 — 東方夢，還有對汽車產(chǎn)品的普及和培訓。在這整個實習過程中我也有過吐槽，但我認為更多的是收獲，我開始關(guān)注汽車并且喜歡上了汽車銷售這份工作。短暫的實習馬上結(jié)束了，忽熱不舍得離開，剛熟悉了的業(yè)務流程，剛新交熟的同事。雖然作為實習生不是重點培養(yǎng)的對象，但人與人之間的相處貴在相知、貴在以誠相待。感謝大家在短暫的時間里給予我的幫助、信任。離開之前經(jīng)理還特意囑咐 我說畢業(yè)了再回來，那時候我聽我內(nèi)心是無比溫暖、開心、激動。在這個充滿挑戰(zhàn)同時又熱情的公司我盡善盡美，不求做到最好，只愿更好。同事們熱情的幫助和鼓勵，讓我在這充滿戰(zhàn)斗力、充滿挑戰(zhàn)的團隊中快速的成長、成熟，盡快的適應了社會的節(jié)奏，融入到社會這個大染缸里，盡情的發(fā)揮自己的所長。機遇是給有準備的人的，我相信通過這次實習，在以后的生活，工作中我會越來越成熟，做到應對自如。