6稅務(wù)分局各項規(guī)章制度集-資料下載頁
2025-09-12 14:24本頁面
【正文】 ② 裙子。忌襯過短，忌隨便蹲坐。女士穿著裙裝下蹲或坐下時要落落大方，應(yīng)避免不良姿勢。 ③ 領(lǐng)帶。外出前或要在眾人前面出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。 ④ 鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)，不得穿帶釘掌的鞋。 ⑤ 女性稅務(wù) 人員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。 ⑥ 稅務(wù)人員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝， （三）在機(jī)關(guān)內(nèi)稅務(wù)人員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動態(tài)。具體要求是： 站姿。兩腳腳跟著地，腳尖離開約 450，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使下看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重點在兩腳中間。在上級面前，不得把手交叉抑在胸前。 坐姿。坐下后，應(yīng)盡量坐端莊，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。在移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放好的地方，然后再坐。 。 握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握的時脊背要挺 第 19 頁 共 22 頁 直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會。而且要說： “ 對不起，打斷你們的談話 ” 。 遞交物件時，如遞補(bǔ)文件等，要把正面、文字對著對方的方向 遞補(bǔ)上去，如鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。 走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的機(jī)關(guān)內(nèi)，還是對訪順的單位，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，要不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓，不能搶行。 二、日常工作禮儀制度 （一）正確使用機(jī)關(guān)內(nèi)的物品和設(shè)備，提高工作效率。 機(jī)關(guān)內(nèi)的物品不能野蠻對待，挪為私用。 及時清理、整理帳薄和文件，對墨水瓶、印章盒等使用后及時蓋好。 借用他人或機(jī)關(guān)內(nèi)科室的東西，使用后及時送還或歸放原處。 工作臺上不以擺放與工作無關(guān)的作品。 第 20 頁 共 22 頁 機(jī)關(guān)內(nèi)以職務(wù)稱呼上司，同事間以張先生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼，客人間以先生、小姐等相稱。 . 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 （二）正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、 .接電話。 電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報單位、科室、姓名。地方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方 切斷電話，自己再放話筒。 通話簡明扼要，不得在電話中聊天。 對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話將給能夠處理的人。在較交前，應(yīng)先把對方所講述內(nèi)容明扼要的告訴接收人。 工作時間內(nèi)，不得打私人電話。 三、會客禮儀制度 三、會客禮儀制度 （一）接待工作及其要求： 在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。 在客人來訪，馬上起來接待，并讓座。 來客多時按序進(jìn)行，不能先接待熟悉客人。 對事前已通知來的客人，要表示歡迎。 應(yīng)記住常來的客人。 第 21 頁 共 22 頁 接待客人時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。 （二）介紹和被介紹的方式或方法： 無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對介紹負(fù)責(zé)。 直接見面的介紹場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己機(jī)關(guān)內(nèi)和其他單位的關(guān)系上，可把本機(jī)關(guān)的人介紹別的單位的人。 把一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。 男女間的 介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡很大差別時，若女性年輕，可先將女性介紹給男性。 散會后應(yīng)依次退場，不要擁擠，遇有首長和外賓在會場應(yīng)等首長和外賓退席后方可退場。 四、出席會議禮儀制度 參加會議時，特別是作為主持人，報告人參加會議時，宜著正裝，不要穿便裝，要給人以莊重、認(rèn)真、嚴(yán)肅的感覺。 要嚴(yán)格遵守會議的時間、義程等方面的規(guī)定，不要遲到、早退，做報告和發(fā)言時不要超過規(guī)定的時間。 遵守會場秩序，按指定位置就坐，不要在座位上左右晃動或頻繁起 立；與相識人坐在一起，不可交頭接耳、談?wù)摬恍荩徊灰磿?、看報、織毛線；不要大聲咳嗽或打哈欠，更不能打磕 第 22 頁 共 22 頁 睡；要關(guān)掉 bp 機(jī)和手機(jī)。 要保持會場清潔，不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑，不在會場內(nèi)吸煙，不在會議桌上亂寫亂畫。 《稅務(wù)分局各項規(guī)章制度集》來源于文秘 114 網(wǎng)，歡迎閱讀稅務(wù)分局各項規(guī)章制度集。
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