工會(huì)參與信訪穩(wěn)定工作促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的問題研究-資料下載頁
2025-09-11 02:03本頁面
【正文】 工群眾來信來訪工作規(guī)程、信訪督查和督辦工作規(guī)程等制度，規(guī)范信訪事項(xiàng)的受理、轉(zhuǎn)送、交辦、辦理、督 辦、答復(fù)等程序。為加大督查力度，要實(shí)行工會(huì)機(jī)關(guān)全員信訪首問責(zé)任制。其主要內(nèi)容是：辦公室負(fù)責(zé)職工群眾的來信來訪接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作。規(guī)定凡第一位接待和受理職工群眾來信來訪的，要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù)；對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，要迅速組織調(diào)查、答復(fù)；涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動(dòng)將來訪職工帶到相關(guān)部室，并負(fù)責(zé)督促辦理，切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，使信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)信訪工作的開展，增強(qiáng)工作可操作性，提高信訪工作整體水平。通過各方密切配合和聯(lián)合督辦，做到信訪事項(xiàng) 件件有落實(shí)，事事有回音。 20xx 年我們公司工會(huì)對職工反 第 6 頁 共 6 頁 映的食堂就餐環(huán)境差、飯菜花樣品種少、飯菜質(zhì)量低的熱點(diǎn)問題，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映，經(jīng)公司研究籌措資金對食堂進(jìn)行了改造，并要求食堂管理科提高飯菜質(zhì)量增添飯菜花樣品種，還組織了有關(guān)部門對飯菜質(zhì)量花樣品種不定期進(jìn)行檢查。使職工的就餐環(huán)境改善了，飯菜質(zhì)量提高了，職工滿意了。 20xx 年根據(jù)上級精神和要求我們公司為每間職工宿舍安裝了空調(diào)并對如井達(dá)到規(guī)定時(shí)間的職工增加了營養(yǎng)餐，使職工真正感受到領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和企業(yè)大家庭的溫暖。 職工有困難找工會(huì)，職工 有想不通的問題找工會(huì)，甚至職工鄰里之間發(fā)生矛盾也找工會(huì)解決，在職工心中，工會(huì)成了他們避風(fēng)的港灣和保護(hù)神。事實(shí)上，通過建立一系列長效機(jī)制和幫扶措施，為職工解除了后顧之憂，從而避免職工上訪事件的發(fā)生。
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