【正文】 的高壓態(tài)勢； 強化互聯(lián)網(wǎng) “ 販子 ” 信息監(jiān)測，工作中發(fā)現(xiàn) “ 販子 ” 有害信息網(wǎng)址、鏈接、關(guān)鍵詞，要及時向當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信部門報告； 全面排查并及時整改可能存在的被 “ 販子 ” 利用的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，對醫(yī)院內(nèi)部參與 “ 倒號 ”“ 倒床 ”“ 倒藥 ” 、私賣藥品耗材等現(xiàn)象 “ 零容忍 ” ，一經(jīng)查實要給予調(diào)離崗位、降職、解除聘用合同等處理，涉嫌犯罪的要堅決移送司法機關(guān)。 （三）堅決整治 “ 醫(yī)托 ” 亂象。加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處非法行醫(yī)和醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。定期梳理分析接到的投訴舉報信息和 “ 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托 ” 監(jiān)測信息，發(fā)現(xiàn)涉嫌 “ 醫(yī)托 ” 第 16 頁 共 19 頁 詐騙案件線索的，及時匯總通報公安機關(guān)。醫(yī)院要切實提高依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，不得發(fā)布未經(jīng)審查或與審查內(nèi)容不一致的醫(yī)療廣告。在掛號處、候診區(qū)域等醒目位置設(shè)置張貼警示牌、警示標(biāo)語，通過展板、滾動電子屏宣傳，提醒患者防范 “ 醫(yī)托 ”詐騙。加強保安人員巡邏頻次，震懾 “ 醫(yī)托 ” 。 （四）堅決整治護工管理亂象。高度重視護工隊伍管理，將護工管理納入醫(yī)院 管理體系。對在醫(yī)院從業(yè)的護工進(jìn)行備案管理，詳細(xì)登記擬從業(yè)護工的姓名、性別、身份證號、健康證明、現(xiàn)住址等個人信息，配發(fā)所在臨床科室的《出入許可證》，并在其服務(wù)的科室公示姓名、性別、照片等信息，嚴(yán)禁未備案的人員隨意進(jìn)入臨床科室從事護工工作。原則上一名護工陪護患者不超過 3人，危重病人應(yīng)一對一陪護。建立護工定期培訓(xùn)制度，至少每半年對在本院從業(yè)的護工進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn)，確保護工培訓(xùn)覆蓋率100%。嚴(yán)禁未備案的 “ 黑護工 ” 排擠備案護工，避免 “ 劣幣驅(qū)逐良幣 ” 。對不服從醫(yī)院管理、不接受培訓(xùn)或隨意漲落價格、私自收費的護工，要取消 備案，并及時反饋護工管理公司予以清退，對違規(guī)從事醫(yī)療服務(wù)的護工，要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。 （五）堅決整治醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)后勤管理亂象。將后勤保障納入患者滿意度提升、改善醫(yī)療服務(wù)行動的總體安排部署統(tǒng)籌推進(jìn)。要進(jìn)一步健全后勤管理制度，落實基本建設(shè)項目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量責(zé)任終身制等。合理 第 17 頁 共 19 頁 配置適宜醫(yī)學(xué)裝備，建立采購、使用、維護、保養(yǎng)、處置全生命周期管理制度。探索 “ 后勤一站式 ” 服務(wù)模式，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)后勤服務(wù)社會化、公開化。下大力氣整治就診環(huán)境 “ 吵、缺、舊 ” 和衛(wèi)生間 “ 臟、臭、差 ” ，完善各類惠民便民措施，加強醫(yī)院周邊環(huán)境治理工作，深入推進(jìn)花園式醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)和 “ 廁所革命 ” 。聚焦改善食堂服務(wù)，做到品種多、味道好、營養(yǎng)均衡，為就餐人員提供科學(xué)合理的膳食。嚴(yán)禁將院內(nèi)宿舍高價出租給患者，對基建項目、設(shè)備藥品、食堂供應(yīng)和后勤其他服務(wù)招標(biāo)采購中存在的黑惡勢力和腐敗行為，堅決依法依規(guī)嚴(yán)肅查處，并追究相關(guān)人員責(zé)任。 （六）嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪。嚴(yán)格按照《關(guān)于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》要求，切實落實人防、物防、技防和制度防建設(shè)，安裝符合標(biāo)準(zhǔn)要求的監(jiān)控、一鍵報警等設(shè)施設(shè)備，確保門急 診、產(chǎn)科、新生兒科等重點科室、重點區(qū)域監(jiān)控全覆蓋，切實做好消防和醫(yī)院安全防范工作。要從非正常刀槍傷就醫(yī)人員中發(fā)現(xiàn)黑惡勢力違法犯罪線索，并及時移交當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。配足配強保安員，安排專人 24 小時值班守護夜間值班科室，加強夜間急診巡邏。在公安機關(guān)指導(dǎo)下，建立應(yīng)急安保隊伍，開展安檢工作。對多次反映訴求且有過激言行或揚言傷醫(yī)等有較高安全風(fēng)險的人員，及時向州衛(wèi)計委和公安機關(guān)報告。發(fā)生傷醫(yī)事件時，安保員要第一時間趕赴現(xiàn)場，及時制止違法犯罪行為，做好現(xiàn)場 第 18 頁 共 19 頁 保護并立即報警。遇有持刀、持械或其他危險物品傷害、劫持醫(yī)務(wù)人員或患者的 ，應(yīng)急安保隊伍應(yīng)當(dāng)立即采取必要手段果斷制止，迅速控制行兇者，救助受傷人員。 六、主要措施和要求 （一）深入宣傳發(fā)動 醫(yī)院要高度重視，精心組織，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，通過召開動員會、發(fā)放宣傳單等多種形式，切實做好宣傳發(fā)動工作。堅持以正面宣傳為主，積極宣傳有關(guān)法律政策，打造斗爭聲勢，弘揚正氣，震懾犯罪，并設(shè)立專門的舉報電話、舉報箱、收集線索，為深入開展打黑除惡斗爭營造良好的氛圍。 （二）組織掃黑除惡專門力量的深控細(xì)查 醫(yī)院積極與派出所等執(zhí)法部門配合，抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè) 務(wù)能力強的人員專門組成工作組，深入開展調(diào)查摸底，加強調(diào)查取證，打擊處理。確保一查到底，打擊徹底。 （三）加強橫向聯(lián)系，形成斗爭合力 要堅持以 xx 部門為主，加強聯(lián)系，建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、 xx部門為主、醫(yī)院合力配合的工作格局，統(tǒng)一認(rèn)識和行動，形成打擊合力。 （四）加強信息整理與上報，做好經(jīng)驗總結(jié)工作 針對掃黑除惡斗爭具有長期性和復(fù)雜性的特點，要樹立長期作戰(zhàn)的思想，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，查找不足，定期向州衛(wèi)計委匯 第 19 頁 共 19 頁 報工作情況，建立醫(yī)院安全防范的長效機制。