4某年上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-18 15:54本頁(yè)面
【正文】 **市 “ 一日游 ” 導(dǎo)游培訓(xùn)班， 1 期，人數(shù) 70 多人。為了發(fā)展 **市周邊游，改變 **市長(zhǎng)年作為旅游通道的這一現(xiàn)狀，根據(jù)一些旅行社及 **市旅游局的要求，我們舉辦了這個(gè)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn) 考試沒有向社會(huì)公開招考，而是以旅行社內(nèi)部推薦的一些有基礎(chǔ)和潛質(zhì)的人員為主。我們邀請(qǐng)了 **旅游界的資深教師授課，從授課到考核均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，力爭(zhēng)保證質(zhì)量。 （五）旅行社業(yè)務(wù)檔案管理培訓(xùn)班， 1 期，人數(shù) 120 人。通過(guò)對(duì)旅行社業(yè)務(wù)年檢發(fā)現(xiàn)，很多旅行社在業(yè)務(wù)檔案，如旅游行程、組團(tuán)、接團(tuán)合同書和團(tuán)隊(duì)核算資料等方面均存在填報(bào)不規(guī)范、管理混亂等諸多問(wèn)題，根據(jù)質(zhì)量管理科的要求，舉辦了業(yè)務(wù)檔案管理培訓(xùn)班，規(guī)范旅行社的業(yè)務(wù)操作。 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) （六）完成業(yè)務(wù)主管單位 **市旅游局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，配合各部門開展工作。如在今年的 導(dǎo)游年審工作中，協(xié)助質(zhì)管科順利完成 2024 年度導(dǎo)游年審工作；在 9 月份，協(xié)助質(zhì)管科進(jìn)行 2024年度星級(jí)酒店的年審復(fù)核工作等。在中心內(nèi)部管理方面，中心在維持人員和部門結(jié)構(gòu)不變的情況下，加大內(nèi)部管理的力度，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并加快辦公設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化，使之能夠高效、順利地運(yùn)轉(zhuǎn)。
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