3國(guó)慶節(jié)旅游工作總結(jié)-資料下載頁
2025-08-17 18:14本頁面
【正文】 各色瓜果都已成熟，市民及游客采摘之余，還體驗(yàn)了鄉(xiāng)村農(nóng)事活動(dòng)，飽餐農(nóng)家美食。 六、強(qiáng)化監(jiān)管 ，旅游市場(chǎng)安全有序。 國(guó)慶節(jié)期間， xxxx 市旅游局每天堅(jiān)持 24 小時(shí)值班并受理游客咨詢和投訴，開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查和信息預(yù)報(bào)等工作。 xxxx市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé)，密切協(xié)作，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。假日期間， xxxx 市旅游局重點(diǎn)對(duì)旅游安全、旅 第 7 頁 共 8 頁 游客運(yùn)、主要景區(qū)的游覽環(huán)境、旅游秩序、旅游團(tuán)隊(duì)和導(dǎo)游員的規(guī)范情況等進(jìn)行了檢查，出動(dòng)執(zhí)法人員 30 余人次，依法先后對(duì)7 個(gè)景區(qū)點(diǎn)、 9 家旅行社、 16 個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)、 16 名導(dǎo)游員進(jìn)行了檢查。從檢查情況來看， xxxx 市市場(chǎng)秩序平穩(wěn)，景區(qū)準(zhǔn)備工作充分，及時(shí)公布最大承 載量，能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障；旅行社均守法經(jīng)營(yíng)，安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，未有租用無資質(zhì)或超越資質(zhì)旅游客運(yùn)大巴的違法違規(guī)行為；導(dǎo)游員基本上手續(xù)齊全，服務(wù)規(guī)范，有極少數(shù)存在不佩戴ic 卡、無導(dǎo)游旗等現(xiàn)象，經(jīng)批評(píng)教育及時(shí)糾正。假日期間， xxxx市旅游局發(fā)送微信、微博旅游資訊 138 條，旅游咨詢服務(wù)中心發(fā)放資料 711 份、接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢 1107 人次， 12301 旅游熱線和投訴電話共接聽咨詢電話 160 余個(gè)，受理有效旅游投訴 2 起，均已妥善處結(jié)。鐵路、民航、公路等部門，積極調(diào)配運(yùn)力，增加班次，節(jié)日期間 ，交通運(yùn)輸部門共發(fā)送旅客 萬人次，其中鐵路發(fā)送 萬人次，同比增長(zhǎng) 6%，民航發(fā)送 萬人次，同比增長(zhǎng) 10%，公路發(fā)送 萬人次；實(shí)現(xiàn)鐵路客運(yùn)收入 萬元，同比增長(zhǎng) 25%，公路客運(yùn)收入 萬元。交通保障措施得力。在國(guó)慶期間自駕游車輛大幅增加的情況下，公安交警、交通部門在主要景區(qū)（點(diǎn)）干道路口加大交通管理力度，加強(qiáng)交通管制，緩解了交通壓力，保障道路安全暢通。公安、交通、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)、園林、食藥監(jiān)等部門加強(qiáng)了節(jié)日檢查，積極維護(hù)假 第 8 頁 共 8 頁 日市場(chǎng)安全和秩序。 xxxx 市旅游市場(chǎng)井然有序 ，未發(fā)生旅游安全事故。
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