4某年國慶中秋節(jié)假日旅游工作總結(jié)-資料下載頁
2025-08-15 16:49本頁面
【正文】 序。假日期間，全市未發(fā)生 重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。各涉旅企業(yè)完善旅游安全應(yīng)急預(yù)案，做好旅游接待各項(xiàng)工作和服務(wù)，為游客提供一個(gè)安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境。 四、工作建議 第 6 頁 共 7 頁 （一）科學(xué)預(yù)測旅游客流，推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。有效利用市旅游公共信息和咨詢管理平臺(tái)，推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。一方面，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析預(yù)測旅游客流，建立精細(xì)化的門票預(yù)約系統(tǒng)和價(jià)格分時(shí)調(diào)整機(jī)制，實(shí)行分段旅游。另一方面，建立游客流向調(diào)控系統(tǒng)，在空間上實(shí)現(xiàn)有效分流。利用景區(qū)流量監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)控疏導(dǎo)擁堵游客，緩解由于景區(qū)內(nèi)部冷熱景點(diǎn)分布不均導(dǎo)致的局部超載問題。 （ 二）完善旅游配套設(shè)施，豐富旅游服務(wù)功能。一是加快云軌、華鎣山東西兩麓旅游公路等基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)進(jìn)度。二是不斷完善游客中心、車站旅游咨詢點(diǎn)、高速服務(wù)區(qū)、加油站、休憩服務(wù)點(diǎn)等旅游咨詢服務(wù)功能。三是增加旅游通道沿線交通導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、緊急救援、汽車維修等配套設(shè)施。四是進(jìn)一步加大旅游景區(qū)景點(diǎn)停車位、旅游廁所的建設(shè)力度，加快車聯(lián)網(wǎng)、生物降解等新技術(shù)在停車和廁所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的應(yīng)用，在全域范圍內(nèi)不斷構(gòu)建旅游公共服務(wù)體系，強(qiáng)化全域旅游的服務(wù)配套。 （三）強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)游客權(quán)益。一是聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)景區(qū)旅 游廣告、旅行社合同等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、消費(fèi)欺詐、不正當(dāng)競爭、無照經(jīng)營等擾亂旅游秩序行為。二是交警部門在通往小平故居等主要景區(qū)旅游通道關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置崗?fù)ぶ凳兀訌?qiáng)對(duì)交通秩序指揮。三是公安、城管、旅游、工商等部門要聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)主要景區(qū)周邊違規(guī)停車收費(fèi)、圍 第 7 頁 共 7 頁 追兜售、拉客宰客、無證經(jīng)營、假冒偽劣等行為的監(jiān)管，維護(hù)良好的旅游市場環(huán)境。
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