4某年呼叫中心上半年終安全工作總結(jié)范文-資料下載頁
2025-08-12 22:37本頁面
【正文】 機(jī)房防火制度》、《呼叫中心備勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防 第 4 頁 共 4 頁 火制度》、《呼叫中心辦公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚間歸寢管理辦法》共 6 項(xiàng)管理制度，《呼叫中心大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應(yīng)急疏散演練方案》共 3 項(xiàng)緊急方案，并通過 sms 系統(tǒng)錄入風(fēng)險(xiǎn) 17 條，提出安全生產(chǎn)開展合理化建議 24 條。 根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求，進(jìn)人工 作間必須配戴工作證，定期制作教育宣傳安全生產(chǎn)工作理念的板報(bào)，及時(shí)清點(diǎn)呼叫中心的消防用品數(shù)目、位置并熟練使用方法，現(xiàn)場抽查，防護(hù)用品的普及率，做好全員培訓(xùn)做到人人知曉。為有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生，對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的安全事故能夠快速有效的搶險(xiǎn)，項(xiàng)目部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求，編制了《呼叫中心大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應(yīng)急疏散演練方案》共 3 項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
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