物業(yè)客服崗位職責能力【7篇】-資料下載頁
2025-07-09 17:22本頁面
【正文】 培訓、使用、管理及留人關懷等工作 。 物業(yè)客服崗位職責能力 6 嚴格按照公司管理制度的要求進行作業(yè)，配合部門經(jīng)理做好監(jiān)督管理工作，提出合理化的意見與建議。 負責項目物業(yè)費的收繳工作，完成收費任務。 接待和處理業(yè)戶投訴，做好回訪和信息反饋工作，制定糾正和預防措施并上報部門經(jīng)理。 負責合理調配人員，協(xié)調部門員工的分工與協(xié)作。 負責協(xié)助部門經(jīng)理做好部門員工的激勵 、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰工作。 協(xié)助部門經(jīng)理處理各種緊急突發(fā)事件。 完成領導交辦的其他工作。 物業(yè)客服崗位職責能力 7 。 、處理、改進本部門服務品質 。 、檢查、完善本部門各項管理制度 。 、成本管理工作 。 。 物業(yè)客服崗位職責能力
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