【總結(jié)】與下屬有效溝通5個(gè)雷區(qū)3種心態(tài)4個(gè)技術(shù)與下屬有效溝通認(rèn)識(shí)與下屬溝通與下屬溝通的重要性與下屬溝通的5個(gè)雷區(qū)與下屬溝通的3種心態(tài)概述孩童式家長(zhǎng)式成人式心態(tài)定位的準(zhǔn)則與下屬溝通的4個(gè)技術(shù)真誠(chéng)地關(guān)心下屬有效布置工作任務(wù)激勵(lì)下屬去創(chuàng)造成功用批評(píng)促進(jìn)下屬成長(zhǎng)
2025-01-05 10:34
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通團(tuán)隊(duì)協(xié)作?團(tuán)隊(duì)與群體?成員性格類(lèi)型?團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員角色?高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的要素:?兩人以上?共同目標(biāo)?一致的運(yùn)作方法?互助互賴(lài)?互相信任,極具責(zé)任心團(tuán)隊(duì)與群體群體group與團(tuán)隊(duì)team的差別團(tuán)隊(duì)群體比較共同合
2025-02-23 11:18
【總結(jié)】溝通、沖突與談判宋洪峰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院組織行為學(xué)溝通、溝通、再溝通!提升組織中正式溝通的成效溝通是管理者的首要職能,一個(gè)高效的管理者,必定是一個(gè)有效的溝通者。管理者的第一大問(wèn)題可以被歸納為一個(gè)詞——溝通。一個(gè)管理者在清醒的時(shí)候,至少80%的時(shí)間在進(jìn)行語(yǔ)言溝通。20
2025-01-16 08:42
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)合作與溝通黃艷團(tuán)隊(duì)的力量?在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃,那一定是獅子來(lái)了;?如果見(jiàn)到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;?如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來(lái)了呢?——是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了!一、什么是團(tuán)隊(duì)?分組、選組長(zhǎng)、定組名1+1&
2025-02-18 12:54
【總結(jié)】第16章溝通與促銷(xiāo)策略目錄促銷(xiāo)組合廣告策略推銷(xiāo)策略銷(xiāo)售促進(jìn)策略公共關(guān)系策略廣義:組合各個(gè)因素,產(chǎn)品樣式、包裝顏色與外觀、價(jià)格一、促銷(xiāo)組合的構(gòu)成狹義:溝通性質(zhì)的促銷(xiāo)工具,廣告、包裝、展銷(xiāo)會(huì)、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)陳列、銷(xiāo)售輔助物、勸誘工具以及公共關(guān)系第1節(jié)促銷(xiāo)組合——
2025-01-08 05:52
【總結(jié)】?????第三章:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通?學(xué)習(xí)目錄?知識(shí)目標(biāo):了解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的實(shí)質(zhì)與原則和溝通的概念。?素質(zhì)目標(biāo):理解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通的技巧。?技能目標(biāo):掌握激勵(lì)理論,克服溝通障礙。?能力目標(biāo):能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析團(tuán)隊(duì)遇到的問(wèn)題,有效利用激勵(lì)與溝通手段。?熱身游戲?地雷陣
2025-01-07 06:59
【總結(jié)】1公眾表達(dá)與演講訓(xùn)練1?掌聲響起來(lái)?孤獨(dú)站在這舞臺(tái)?聽(tīng)到?我的心中有無(wú)限感慨?多少青春不在?多少情懷已更改?我還擁有你的愛(ài)?好象初次的舞臺(tái)?聽(tīng)到第一聲喝彩?我的眼淚忍不住掉下來(lái)?經(jīng)過(guò)多少失敗?經(jīng)過(guò)多少等待?告訴自己要忍耐
2025-01-18 23:37
【總結(jié)】第一章溝通禮儀溝通能力訓(xùn)練一內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則?溝通禮儀的常識(shí)?儀態(tài)舉止“現(xiàn)場(chǎng)秀”?商務(wù)情境模擬溝通禮儀基本知識(shí)1溝通禮儀訓(xùn)練23“日常禮儀反思”小組討論內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則
2025-01-16 08:57
【總結(jié)】在兩個(gè)或更多的人之間,進(jìn)行的在事實(shí),思想,意見(jiàn),感情上的交流.八:團(tuán)隊(duì)溝通他人不接受你的建議,一定是因?yàn)椴唤邮苣愕闹橇?。——顏廷錄溝通溝通前?管理人先了解管理人先了解下屬下屬需求需求馬斯洛需求層次理論自我潛能發(fā)展
2025-01-07 06:39
【總結(jié)】Part2CommunicationStrategy圖管理溝通策略模型Communicatorstrategy溝通者策略Audiencestrategy聽(tīng)眾策略Messagestrategy信息策略Chan
2025-01-16 09:02
【總結(jié)】早會(huì)專(zhuān)題制作與表達(dá)與各位優(yōu)秀的輔導(dǎo)專(zhuān)員互動(dòng)共同探討——早會(huì)經(jīng)營(yíng)之道今天的內(nèi)容從幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題開(kāi)始Q:壽險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是偏重理性還是感性?Q:早會(huì)的主要作用是提升士氣還是傳授知識(shí)?Q:壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素是什么?Q:您所在機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)單位是由內(nèi)勤還是外勤組織早會(huì)?Q:究竟是高出勤率提升早
2025-03-15 20:33
【總結(jié)】L/O/G/O人際溝通與禮儀溝通概述溝通的基本結(jié)構(gòu)溝通的形式人際交往的心理效應(yīng)人際吸引的基本規(guī)律本節(jié)課內(nèi)容簡(jiǎn)介:為什么叫“溝通”?因?yàn)橛小皽稀保判枰巴ā?年齡之溝?性別之溝?心理之溝?層級(jí)之溝?信息不對(duì)稱(chēng)之溝?文化差異之溝???
2025-03-07 23:50
【總結(jié)】?jī)?nèi)訓(xùn)系列課程溝通與執(zhí)行力主講:王敏超十招溝通技巧積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣溝通是藝術(shù)溝通是橋梁溝通是連接雙方感情的基礎(chǔ)1、溝通要有一個(gè)明確的目標(biāo)溝通第一句話(huà):“
2025-01-16 09:19
【總結(jié)】電話(huà)溝通禮儀與技巧目錄?一電話(huà)溝通的重要性?二電話(huà)溝通使用情境?三電話(huà)溝通禮儀規(guī)范?四電話(huà)溝通基本技巧?五應(yīng)對(duì)特殊事件技巧?六客服電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)電話(huà)溝通的重要性現(xiàn)代社會(huì),各種高科技的手段拉近了人與人之間的距離,即使遠(yuǎn)隔天涯,也可以通過(guò)現(xiàn)代通
2025-01-15 23:28
【總結(jié)】人際關(guān)係1第一節(jié)溝通技巧第二節(jié)傾聽(tīng)藝術(shù)結(jié)語(yǔ)人際關(guān)係2最棒的溝通方式同理心美軍將領(lǐng)艾森豪在萊茵河畔散步時(shí)碰見(jiàn)一個(gè)士兵迎面走來(lái)。士兵見(jiàn)到將軍,一時(shí)緊張得不知所措。艾森豪卻笑容可掬地問(wèn)他:「你的感覺(jué)怎樣,孩子?」士兵直言相告:「我非常緊張,將軍。」艾森豪說(shuō):「那我們可是一對(duì)了,我也同樣感到緊張。也許一起散散
2025-01-14 19:50